Normalement, lors du dépannage de problèmes sur votre ordinateur, vous devez actualiser, réinitialiser, restaurer ou même réinstaller Windows. Vous savez probablement que certains d’entre eux résoudront le problème tout en laissant les fichiers intacts ou en supprimant tout de votre ordinateur.
Et selon la situation, une option peut être plus efficace que l’autre. Alors lequel devriez-vous utiliser ?
Pour répondre à cette question, explorons quelques scénarios pour voir quelle est la bonne voie. La différence entre actualiser, réinitialiser, restaurer et réinstaller est simple.
Votre système continue de planter
Problème : Vous utilisez votre ordinateur normalement lorsque soudain le système ne fonctionne plus. Il démarre bien mais plante de manière aléatoire sans raison apparente. Vous n'avez installé aucun nouveau matériel récemment, mais vous vous souvenez d'avoir installé un nouveau logiciel ou mis à jour des pilotes à peu près au même moment où le problème a commencé.
Solution : Il s’agit d’une situation dans laquelle la fonctionnalité de restauration du système brille. La restauration du système prend un instantané de l'état de votre système (seuls les fichiers système importants sont surveillés) et vous permet de rétablir votre système à un état précédemment enregistré.
C'est exactement ce que vous voulez. Le système fonctionnait bien, mais plus maintenant. Le coupable le plus probable est une configuration système corrompue, qui doit être corrigée en revenant à une configuration qui ne présentait auparavant aucun problème.
Écran bleu de la mort
Cependant, cela ne fonctionne que si vous avez déjà créé des points de restauration ! Sinon, Windows ne connaîtra aucun état antérieur auquel revenir. S'il y a trop peu de points de restauration, vous devrez revenir à un état système très ancien, ce qui pourrait entraîner des problèmes de compatibilité avec d'autres modifications apportées à votre système depuis lors.
L'article recommande de créer automatiquement des points de restauration une fois par jour et de réserver suffisamment d'espace système pour en stocker plusieurs versions à tout moment. Cependant, selon la fréquence à laquelle vous apportez des modifications à votre système, un calendrier hebdomadaire ou mensuel peut également être approprié.
Si la restauration du système ne vous aide pas, vous pouvez effectuer quelques ajustements. Dans le pire des cas, vous devriez continuer et actualiser Windows.
Vous rencontrez constamment des logiciels malveillants
Problème : Vous avez récemment exécuté une analyse de logiciels malveillants et découvert que certaines menaces étaient présentes sur votre système. Rapidement et de manière décisive, vous avez pris toutes les mesures nécessaires pour supprimer le malware de votre système, mais quoi que vous fassiez, le malware est toujours présent.
Solution : Il existe quelques cas où la fonction de restauration du système peut supprimer les logiciels malveillants, mais ces cas sont rares. Auparavant, les logiciels malveillants persistants nécessitaient une réinstallation complète, mais désormais nos vies sont plus faciles avec Windows Refresh, qui est le bon choix dans cette situation.
L'actualisation de Windows est similaire à la réinstallation de l'intégralité du système Windows, sauf qu'elle ne supprimera aucun de vos fichiers personnels. Ceci est idéal pour les infections persistantes par des logiciels malveillants, car cela actualisera les fichiers système sans affecter la plupart de vos données.
Cependant, l'actualisation de Windows présente un inconvénient, à savoir qu'elle désinstallera tous les programmes que vous avez installés (les applications modernes seront préservées) et installera tous les programmes fournis avec le système que vous avez peut-être déjà désinstallés.
Une petite consolation : Windows Refresh enregistrera une liste de tous les programmes désinstallés sur votre bureau, afin que vous puissiez revenir en arrière et les installer manuellement. Une fois actualisé, votre système devrait être exempt de logiciels malveillants, mais vous devez quand même exécuter une autre analyse par la suite.
Vous souhaitez vendre votre ordinateur
Problème : Vous avez un ordinateur dont vous n'avez plus besoin, il serait plus utile de le vendre cash, vous décidez donc de lui trouver un acheteur. Cependant, que vous ne l'utilisiez que pendant 5 jours ou 5 ans, il contient toujours certaines informations personnelles que vous ne souhaitez pas que les acheteurs voient.
Solution : Ce scénario est tout à fait adapté à la réinitialisation de Windows. Contrairement à Windows Refresh mentionné précédemment, Windows Reset réinitialisera tous les paramètres et supprimera tous vos fichiers et dossiers personnels. En d’autres termes, il s’agit effectivement d’un processus de « réinitialisation ».
Avant de procéder à cette fonctionnalité, n'oubliez pas de sauvegarder vos données, au cas où vous en auriez besoin plus tard. Stockez-le sur une clé USB ou un disque dur externe si vous n'avez pas beaucoup de documents. Le stockage dans le cloud est une autre bonne option, à condition que la confidentialité ne soit pas trop importante pour vous.
Désormais, aussi utile que soit la réinitialisation de Windows, cela ne suffit pas si vous envisagez de vendre ou de donner votre ordinateur. Les utilisateurs férus de technologie peuvent extraire certaines données du disque dur même après l'effacement et la réinitialisation de Windows.
Et c'est pourquoi vous devez effacer votre disque dur . Lorsque vous supprimez un fichier, ce fichier reste sur votre disque dur ; Windows le marque simplement comme "supprimé". Pour réellement supprimer quelque chose, vous devez l'écraser suffisamment de fois pour que les données ne puissent pas être récupérées. Après avoir suivi ce processus, vous pouvez réellement confier votre ordinateur à quelqu'un d'autre en toute sécurité.
Votre système ne parvient pas à démarrer
Problème : Si la malchance frappe, vous pourriez un jour vous réveiller et constater que Windows ne démarre pas du tout . Sans accès à Windows, vous ne savez pas comment exécuter des processus de récupération, d'actualisation ou de réinitialisation. Votre système est donc mort et irréparable ?
Solution : Pas tout à fait. En fonction du degré de corruption de votre configuration Windows, cela peut vous donner la possibilité de démarrer dans les options de démarrage avancées . Ce menu vous permet d'exécuter le processus d'actualisation et de réinitialisation sans réellement démarrer le système d'exploitation.
Résoudre les problèmes de démarrage de Windows
Si cela ne fonctionne pas, vous devez récupérer votre disque d'installation Windows et l'exécuter. Il détectera que Windows est installé et vous donnera la possibilité de réparer le système . Si vous n'avez pas de disque d'installation, vous pouvez créer une clé USB , un CD ou un DVD amorçable à la place.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici et que votre système est toujours en panne, vous n'avez d'autre choix que de recourir au dernier recours : réinstaller complètement Windows.
Rendez votre PC Windows comme neuf
Dans 99 % des cas, l'exécution des procédures de restauration, d'actualisation ou de réinitialisation résoudra le problème que vous rencontrez sans trop de problèmes. Dans les rares cas où votre système devient inutilisable, la réinstallation doit toujours être le dernier recours. Quoi qu’il en soit, vous savez maintenant quoi faire dans chaque cas.
Si votre ordinateur continue de mal fonctionner et que vous ne trouvez aucun problème lié au logiciel, il est peut-être temps de vérifier s'il s'agit d'un problème matériel.