Correction dune erreur dimprimante Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

Nous vivons à l’ère 4.0. Les voitures autonomes et les appareils portables connectés sans fil changent déjà nos vies. Pourtant, les imprimantes domestiques restent une technologie qui semble appartenir au passé. Il faut quand même admettre que les fabricants d'imprimantes ont essayé de suivre la tendance, comme en témoigne le fait qu'ils ont apporté la connectivité Wi -Fi aux imprimantes , même si cela ne fonctionne toujours pas très bien. Les raisons pour lesquelles une imprimante Wi-Fi ne fonctionne pas, ainsi que les solutions au problème, sont innombrables. Dans cet article, nous découvrirons certains problèmes typiques liés aux connexions Wi-Fi sur les imprimantes équipées d'appareils Windows et comment les résoudre.

Le pilote d'imprimante

Vous devez toujours conserver sur votre ordinateur les packages de pilotes à portée de main pour l'imprimante Wi-Fi que vous utilisez. Téléchargez le pilote approprié sur le site officiel du fabricant et conservez-le dans un dossier dont vous vous souviendrez au cas où vous en auriez besoin. Ces packages ne vous obligent pas toujours à désinstaller et à réinstaller l'imprimante Wi-Fi, mais à la place, ils peuvent être utilisés pour aider votre PC à "découvrir" à nouveau l'imprimante, en lui attribuant correctement le port et en effectuant de nombreuses autres tâches nécessaires.

Windows 10 dispose également d'une fonction de dépannage d'imprimante intégrée qui recherche automatiquement les problèmes de connexion avec votre imprimante. Accédez à Paramètres -> Périphériques -> Imprimantes et scanners , puis sélectionnez votre imprimante Wi-Fi dans la liste (si vous pouvez la voir), cliquez sur Gérer , puis sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes . Si ces correctifs ne fonctionnent pas, nous passerons à la raison suivante.

Connecter

De nombreuses imprimantes Wi-Fi ne détecteront pas votre PC si vous ne mettez pas le Wi-Fi en mode numérisation. Cela varie selon les imprimantes, mais en général, les informations qui doivent apparaître sur le petit écran de votre imprimante incluent généralement 2 options de numérisation ou de recherche dans Paramètres -> Wi-Fi/Réseau/Similaire.

Si votre imprimante n'a pas d'écran, maintenez simplement le bouton Wi-Fi de l'imprimante enfoncé jusqu'à ce que son voyant commence à clignoter. Pendant ce temps, accédez à Imprimantes et scanners sur votre PC, puis cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scanner . Si votre imprimante Wi-Fi s'affiche à l'écran, cliquez dessus et j'espère que la connexion sera établie.

Vous devez également garder un œil sur le panneau d'informations de l'imprimante Wi-Fi, accessible en appuyant sur le bouton « i » ou en accédant à l' option Informations de diagnostic/imprimante sur l'écran de votre imprimante Wi-Fi. Cela affichera l'adresse IP de l'imprimante et vous indiquera si elle est réellement connectée à votre réseau ou non. Sinon, vous devez réinstaller votre imprimante ou la connecter via un câble USB à votre ordinateur et la configurer de cette façon.

Si votre imprimante Wi-Fi est connectée au réseau mais ne fonctionne toujours pas, les solutions ci-dessous peuvent vous aider.

Effacer le spouleur d'imprimante

Commençons par les choses simples, si vous avez installé une imprimante Wi-Fi et qu'elle a fonctionné correctement jusqu'à la dernière fois que vous l'avez utilisée, il est plus probable que ce problème soudain provienne de l'imprimante. ) est bouché.

Pour vraiment nettoyer le spool de votre imprimante, ouvrez le menu Démarrer , entrez le mot-clé « services » dans la barre de recherche et cliquez sur l' élément Services lorsqu'il apparaît.

Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l' entrée Printer Spooler , cliquez dessus avec le bouton droit et cliquez sur Redémarrer .

Activer la découverte du réseau

Si votre imprimante Wi-Fi est installée et fonctionne correctement avec certains ordinateurs de votre réseau, mais refuse de se connecter à un autre ordinateur, vous devrez peut-être activer la découverte du réseau sur cet ordinateur (vous pouvez également essayer ceci si vous avez récemment mis à jour Windows et votre L'imprimante Wi-Fi a cessé de fonctionner).

Cliquez sur le menu Démarrer , puis saisissez le mot clé panneau de configuration . Ensuite, accédez au Centre Réseau et partage -> Modifier les paramètres de partage avancés. Assurez-vous d'avoir coché Activer la découverte du réseau , puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

L'adresse IP de l'imprimante est-elle correcte ?

Il existe trois classes principales d'adresses IP des appareils réseau domestiques, chacune avec des numéros différents. Les trois classes principales sont la classe A (10.xxx), la classe B (172.xxx) et la classe C (192.xxx). Sur la page d'informations sur l'imprimante à laquelle vous avez accédé dans la section de connexion ci-dessus, vous verrez l'adresse IP de l'imprimante dans « iPV4 ».

Vient maintenant la partie importante : l'adresse IP de votre imprimante doit avoir les mêmes trois premiers segments que l'adresse IP de votre ordinateur (vous pouvez vérifier l'adresse iPv4 de votre PC en entrant la commande ipconfig dans l'invite de commande ). Seul le quatrième et dernier segment doit être différent.

Si vous constatez une incompatibilité, vous devez modifier l'adresse IP de l'imprimante.

Pour ce faire, allez dans Imprimantes et scanners, cliquez sur votre imprimante, puis cliquez sur Gérer -> Propriétés de l'imprimante -> Ports -> Ajouter un port.

Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Port TCP/IP standard, Nouveau port, puis saisissez l'adresse IP. L'adresse iPV4 du PC dans l'exemple de l'article est 192.168.1.8, nous pouvons donc créer l'adresse IP de l'imprimante sous la forme 192.168.1.7.

Cliquez sur Suivant et attendez que votre PC configure le port, puis revenez à la liste dans la fenêtre Ports d'imprimante, cochez la case en regard du nouveau port et cliquez sur OK .

Espérons que les solutions ci-dessus vous seront utiles lorsque vous rencontrez des problèmes avec une imprimante Wi-Fi sous Windows 10. Je vous souhaite du succès !

En savoir plus :

• Comment partager une imprimante via le réseau Lan
• Erreurs courantes de l'imprimante et comment les corriger
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