Il existe des milliers de raisons pour lesquelles votre Mac peut planter : peut-être qu'une application utilise trop de ressources, peut-être que votre disque dur est en panne ou peut-être qu'il y a un logiciel malveillant sur votre ordinateur. EtreCheck est un programme gratuit qui exécute plus de 50 diagnostics sur votre Mac, puis fournit aux utilisateurs un rapport soigné décrivant tous ces diagnostics - afin que vous sachiez par où commencer le dépannage.
Ce n’est pas un de ces outils qui promettent de « nettoyer votre Mac ». Il s'agit d'un véritable diagnostic : il révèle les problèmes rencontrés par votre ordinateur, les risques potentiels et propose des solutions pratiques. Pour les utilisateurs professionnels, les avantages sont immédiats et très évidents, mais même pour les débutants, cet outil est utile. Envoyez ce rapport à quelqu'un qui connaît bien les technologies de l'information. Ils comprendront ce qui se passe et les solutions possibles pour résoudre le problème à votre place.
Pour commencer, téléchargez EtreCheck sur votre ordinateur. Ce sera un fichier ZIP. Vous pouvez décompresser sur votre Mac simplement en ouvrant le fichier. Faites glisser l'icône dans le dossier Applications .
Lorsque vous exécutez l'application, il vous sera demandé quel problème rencontre votre ordinateur. Remplissez, si vous le souhaitez. Les informations ne seront envoyées nulle part, mais seront incluses dans le rapport, potentiellement utiles si vous envisagez d'envoyer ce rapport à une personne compétente en technologie de l'information pour obtenir de l'aide.
Ensuite, Etrecheck analysera votre ordinateur. Il s'intéressera d'abord au matériel :
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Il examine ensuite chaque logiciel et application :
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L'ensemble du processus de numérisation prendra quelques minutes. Vous entendrez un son de notification lorsque le rapport sera terminé et le rapport sera présenté comme la fenêtre suivante :
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Le rapport explique tous les problèmes rencontrés par l'ordinateur. Cela commence par un résumé complet de l'ordinateur avec des liens officiels Apple vers les spécifications exactes, les manuels et les informations de garantie de votre ordinateur.
Faites défiler vers le bas et vous commencerez à voir les rapports réels. Chaque section a un titre en gras, à côté duquel vous verrez une icône d'information. Cliquez ici pour une explication simple des informations qui vous sont fournies.
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Lorsque vous lirez le rapport, vous verrez du texte en rouge. Faites attention à ces lignes, car Etrecheck utilise du texte rouge pour indiquer des problèmes potentiels. Par exemple, la capture d'écran ci-dessous montre qu'il ne reste plus beaucoup d'espace libre sur le lecteur de démarrage.
Cela ne pose aucun problème pour le moment, mais des problèmes pourraient survenir à l'avenir. Dans ce cas, les utilisateurs devraient probablement libérer de l'espace sur leur Mac . Comme vous pouvez le constater, les utilisateurs peuvent également lire le rapport SMART complet sur les disques durs à partir d'ici.
Vous ne saurez pas ce que signifient la plupart des informations contenues dans ce rapport, même si vous êtes un utilisateur Mac assez dévoué. Pour cette raison, Etrecheck place un bouton « Support » cliquable à côté de presque chaque ligne du rapport.
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Cliquez dessus et l'application lancera une recherche sur le Web pour le problème en question. Dans le cas ci-dessus, le problème était un programme que l'utilisateur avait installé il y a plusieurs années et qui n'avait pas pu lancer de démon. Ce n'est pas grave, mais il est probablement préférable de supprimer ce démon ainsi que quelques autres démons défectueux.
Continuez à faire défiler et vous verrez toutes sortes d’informations. Si l'ordinateur exécute un utilitaire ou une application qu'Etrecheck ne reconnaît pas, ceux-ci seront également indiqués. Si votre Mac est infecté par un malware , cela sera signalé et le programme pourra même le supprimer. Si un matériel est endommagé, cela sera également indiqué dans le rapport.
Encore une fois, Etrecheck ne peut pas résoudre tous les problèmes rencontrés par votre ordinateur, autre que la suppression des logiciels malveillants. Tout ce qu'il fournit, ce sont des informations. Mais si vous voulez savoir ce qui se passe avec votre Mac, c'est l'un des meilleurs outils disponibles pour ce travail.
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