Plus tôt cette semaine, Microsoft a annoncé des mises à jour cumulatives d'avril 2021 pour les versions prises en charge du système d'exploitation. Pour Windows version 20H2 , Microsoft a publié Windows 10 KB5001330, une mise à jour de sécurité obligatoire qui corrige certaines vulnérabilités et problèmes causés par la mise à jour précédente.
Cependant, cette mise à jour présente quelques problèmes. De nombreux utilisateurs ont signalé des erreurs lors de la tentative d'installation de la mise à jour KB5001330. Cela entraîne également des problèmes de performances, des erreurs temporaires de profil utilisateur et des pannes système inquiétantes.
Selon de nouveaux rapports, la mise à jour KB5001330 de Windows 10 affiche des messages d'erreur étranges lorsque les appareils sont connectés à des casques Windows Mixed Reality et cause également des problèmes aux entreprises clientes ayant des problèmes DNS.
En outre, les utilisateurs ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas recevoir de mises à jour lorsque l'appareil était connecté à un casque Windows Mixed Reality. En fait, KB5001330 est à l'origine du problème, bien que Microsoft signale que ce problème s'est produit une fois dans les mises à jour de mars.
«La réponse rapide à ce qui s'est passé est que lorsque nous avons publié la mise à jour FOD pour WMR, elle a introduit un bug qui aurait pu laisser Window Update dans un mauvais état. Le correctif pour échapper à cette terrible situation est KB5000802 » – Microsoft a annoncé le mois dernier.
La mise à jour cumulative KB5001330 d'avril remplace la mise à jour KB5000802 de mars publiée pour résoudre les problèmes d'installation. Malheureusement, le patch de ce mois-ci souffre également du même problème.
Selon Microsoft, cela peut se produire lorsque Windows Update reste bloqué dans un mauvais état après la dernière mise à jour. Dans certains cas, la suppression de la fonctionnalité FOD pour HoloLens ou Mixed Reality vous permettra d'installer des mises à jour.
Erreur impossible d'installer KB5001330
Cependant, de nombreux utilisateurs signalent ne pas pouvoir installer la dernière mise à jour de Windows.
Si l'installation échoue, l'ordinateur affichera l'un des messages d'erreur suivants :
Si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour avec l'erreur 0x8007000d, vous pouvez suivre ces étapes :
- Étape 1 : Débranchez le casque (le cas échéant) et exécutez la commande ci-dessous avec l'invite de commande
dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0
- Étape 3 : Vérifiez le système
- Étape 2 : relancez la mise à jour
Erreurs lors de l'installation réussie de KB5001330
Erreur de profil temporaire
Ce bug a été signalé pour la dernière fois en décembre dernier et crée essentiellement un nouveau profil utilisateur après l'installation d'une mise à jour cumulative. Lorsque cela se produit, les fichiers et paramètres de l'utilisateur peuvent disparaître.
La solution est que vous pouvez annuler la mise à jour ou déplacer les fichiers utilisateur manuellement.
FPS réduit et écran bleu de la mort
Sur Reddit, de nombreux utilisateurs ont signalé que lors du jeu, l'écran bégayait et la fréquence d'images diminuait fortement. Heureusement, ce problème peut être résolu en désinstallant manuellement la mise à jour cumulative .
Problèmes de DNS et de dossiers partagés pour les clients professionnels
La mise à jour semble également causer des problèmes à ceux qui parviennent à l'installer. Par exemple, les clients professionnels signalent des problèmes lorsqu'ils tentent d'accéder à un dossier partagé sur leur réseau.
Selon Dentrix, une modification apportée à la dernière mise à jour cumulative peut entraîner des problèmes de DNS et de dossiers partagés lorsque le protocole LLMNR est désactivé manuellement par les utilisateurs.
Le protocole LLMNR est généralement activé par défaut dans toutes les installations de Windows 10, mais certains utilisateurs l'ont désactivé manuellement pour améliorer la qualité du réseau.
«Après avoir travaillé avec Microsoft, nous pensons avoir trouvé une solution qui vous permet de continuer à installer les mises à jour de sécurité Microsoft importantes» – Informations Dentrix.
Pour résoudre les problèmes de DNS et de dossiers partagés, les utilisateurs doivent réactiver le protocole LLMNR ou attendre la prochaine mise à jour cumulative ou suivre ces étapes :
- Étape 1 : Ouvrez « Éditeur de stratégie de groupe et accédez à Stratégie » -> sélectionnez Configuration ordinateur -> sélectionnez Modèle d'administration -> sélectionnez Réseau -> sélectionnez Client DNS
- Étape 2 : Double-cliquez sur « Désactiver la résolution du nom de multidiffusion »
- Étape 3 : Réglez-le sur « Désactivé »
- Étape 4 : Sélectionnez OK
Comment résoudre le problème KB5001330 de Windows 10
Si vous avez installé la mise à jour Windows 10 KB5001330 et rencontrez des problèmes, la meilleure façon de résoudre le problème est de la désinstaller en suivant ces étapes :
- Étape 1 : ouvrez les paramètres
- Étape 2 : Sélectionnez « Mise à jour et sécurité »
- Étape 3 : Sélectionnez « Windows Update »
- Étape 4 : Sélectionnez « Afficher l'historique des mises à jour »
- Étape 5 : Sélectionnez « Désinstaller les mises à jour » -> sélectionnez KB5001330
- Étape 6 : Redémarrez l'ordinateur
Microsoft n'a pas encore commenté ce problème.
