Si malheureusement, pendant que vous l'utilisez, l'ordinateur s'éteint soudainement. Vous vous demandez quelle erreur votre ordinateur rencontre ? Il existe de nombreuses causes à ce problème : l'ordinateur s'éteint soudainement en raison d'une surchauffe, d'une alimentation électrique insuffisante, d'une infection virale, de problèmes matériels,...
Windows est l'un des systèmes d'exploitation les plus stables. Mais si vous commencez à subir des arrêts aléatoires et inexpliqués, il est temps de commencer à exclure certaines causes avant de penser à la possibilité de réinstaller le système d'exploitation.
Vous trouverez ci-dessous quelques mesures pour corriger cette erreur d’arrêt soudain de l’ordinateur. Essayez chaque solution une par une jusqu'à ce que votre ordinateur ne s'éteigne plus soudainement. Toutes les mesures répertoriées ci-dessous par Quantrimang.com s'appliquent à Windows 10, Windows 8/8.1 et Windows 7.
Un moyen simple de corriger une erreur d'arrêt inattendu de l'ordinateur
Pourquoi mon PC s’éteint-il soudainement sous Windows 10 ?
L'ordinateur peut s'éteindre soudainement en raison d'une alimentation trop chaude (le ventilateur de refroidissement est probablement défectueux). Continuer à utiliser une source d'alimentation défectueuse peut endommager votre ordinateur, vous devez donc résoudre ce problème immédiatement.
Windows 10 peut également s'arrêter automatiquement en raison de problèmes de compatibilité des pilotes. De plus, un BIOS obsolète, des bogues logiciels et des systèmes d’exploitation problématiques peuvent également conduire à des résultats similaires.
Qu’est-ce qui provoque des arrêts soudains d’ordinateur comme celui-ci ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur s'éteint soudainement pendant que vous travaillez. Le problème peut provenir de :
- La température du processeur de l'ordinateur est trop élevée.
- Problèmes avec l'unité de traitement graphique (GPU).
- Paramètres de consommation d’énergie et de mode veille.
- Problèmes avec les pilotes.
Tous ces problèmes peuvent certainement être résolus. Cependant, vous devrez peut-être essayer plusieurs approches différentes jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.
1. Essayez avec une autre alimentation
Une fois l'ordinateur éteint, s'il ne peut pas être rallumé, le problème peut être dû à l'alimentation électrique. Essayez une autre alimentation et voyez si le problème est résolu.
2. Désactivez le démarrage rapide (démarrage rapide)
Un démarrage rapide peut être à l'origine d'un arrêt soudain de l'ordinateur. Vérifiez donc s’il est activé. S'il est activé, désactivez-le en suivant ces étapes :
Étape 1 . Ouvrez le Panneau de configuration .
Étape 2 . Affichez en mode Grandes icônes et cliquez sur Options d'alimentation .
Étape 3 . Dans le volet de gauche, sélectionnez Choisir l'action des boutons d'alimentation .
Étape 4 . Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
Étape 5 . Faites défiler jusqu'à la section Paramètres d'arrêt . Si l' option Activer le démarrage rapide est sélectionnée, décochez-la et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications .
Voir plus : Démarrez Windows 10 « aussi vite que le vent » avec le démarrage rapide
3. Désactivez le mode veille
Windows peut passer en mode veille pour économiser de l'énergie lorsque vous n'avez pas utilisé votre ordinateur pendant quelques minutes. Le mode veille est une fonction nécessaire qui permet d'économiser de l'énergie pour l'appareil s'il est inactif pendant une longue période. Cependant, cette fonctionnalité devient un problème avec Windows 10. Certaines personnes ont déclaré que parfois l'ordinateur pouvait s'éteindre au lieu de passer en mode veille. La meilleure façon d'éviter cet arrêt aléatoire de Windows 10 est de désactiver le mode veille.
Accédez aux paramètres d'alimentation et de veille . Sous Veille , cliquez sur le bouton déroulant sous Sur batterie, le PC se met en veille après et remplacez-le par Jamais. Faites de même pour le menu déroulant Une fois branché, le PC se met en veille après . Le mode veille est désormais désactivé.
Désactivez le mode veille pour empêcher l'ordinateur de s'éteindre de manière inattendue
4. Mettre à jour les pilotes de la carte mère
Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de votre carte mère. Il existe deux manières d'obtenir les bons pilotes de carte mère : effectuer des mises à jour manuelles ou automatiques.
Mettre à jour les pilotes manuellement : Vous pouvez mettre à jour les pilotes de la carte mère manuellement en visitant le site Web du fabricant et en recherchant le pilote approprié le plus récent. Vous devez vous assurer de choisir un pilote compatible avec votre version de Windows.
Mises à jour automatiques des pilotes : Si vous n'avez pas le temps, les compétences informatiques et la patience pour mettre à jour manuellement les pilotes de votre carte mère, vous pouvez effectuer des mises à jour automatiques à l'aide de Diver Easy. Driver Easy identifiera automatiquement votre système et trouvera le pilote approprié pour votre carte mère, puis le téléchargera et l'installera correctement.
Étape 1 : Téléchargez et installez Driver Easy .
Étape 2 : Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Analyser maintenant . Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera les pilotes problématiques.
Étape 3 . Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de l'appareil pour télécharger et installer automatiquement la version correcte du pilote (vous pouvez le faire avec la version gratuite).
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte pour tous les pilotes obsolètes du système (cela nécessite une mise à niveau vers la version Pro avec prise en charge complète des fonctionnalités et une garantie de remboursement de 30 heures). jours. Vous serez informé de la mise à niveau lorsque vous cliquez sur le bouton Mettre à jour tout ).
Voir plus : Termes à connaître lors de l'achat d'une carte mère
5. Vérifiez la température du système
Aujourd'hui, la plupart des ordinateurs sont conçus pour s'éteindre automatiquement si l'un de leurs composants internes devient trop chaud. En règle générale, les problèmes liés à la chaleur surviennent lorsque l'ordinateur travaille dur, par exemple en jouant à des jeux informatiques aux graphismes intenses.
Vous devriez vérifier le ventilateur de votre ordinateur pour voir s’il bouge rapidement et facilement. Si vous entendez du bruit provenant du ventilateur, c'est qu'il doit fonctionner de manière excessive pour refroidir d'autres parties de l'ordinateur. Ouvrez le boîtier de l'ordinateur pour vérifier l'intérieur et voir les pièces telles que le processeur (absorbeur de chaleur), la carte vidéo et le ventilateur du boîtier de l'ordinateur.
Remarque : Si votre problème survient sur un ordinateur portable, vous ne devez pas l'allumer et vérifier plutôt le ventilateur situé à côté de l'ordinateur en fonctionnement pour voir si de l'air chaud s'échappe. Vous devriez acheter un dissipateur thermique pour aider à réduire la température.
La température de sécurité doit être comprise entre 45 et 50 degrés Celsius et la température maximale ne doit pas dépasser 60 degrés Celsius. Vous pouvez vérifier la température du système dans le BIOS (Basic Input Input System). Mais notez que tous les BIOS n'afficheront pas ces informations. Si vous ne savez pas comment accéder au BIOS, vous pouvez vous référer à l'article Instructions pour accéder au BIOS sur différents modèles d'ordinateurs ou effectuer une recherche sur Google avec le mot-clé « nom de marque + accès au BIOS ». Vous devez suivre les étapes indiquées sur le site Web du fabricant.
Vous pouvez également utiliser un utilitaire gratuit pour afficher la température du système. Si vous ne savez pas quel utilitaire utiliser, vous pouvez essayer HWMonitor. Il est fabriqué par CPUZ et vous pouvez lui faire confiance.
Voir plus : Instructions pour vérifier la température des disques durs du processeur, du VGA, des ordinateurs et des ordinateurs portables
Si la température est élevée (au-dessus de 60 degrés Celsius), vous pouvez faire deux choses ci-dessous.
Pour les ordinateurs de bureau (Desktop)
- Vérifiez l'arrière de l'appareil et retirez toutes les pièces bloquant le bloc ventilateur.
- Ouvrez le couvercle du corps de la machine (boîtier) et vérifiez si les câbles à l'intérieur bloquent les fentes de ventilation de la machine.
- Soufflez la poussière à l’intérieur avec un souffleur informatique spécialisé.
- Effectuez une dernière vérification en allumant l'ordinateur avec le boîtier toujours ouvert et en vous assurant que les ventilateurs fonctionnent toujours correctement. Si le ventilateur cesse de fonctionner, la température sera supérieure à la normale. Alors, ouvrez le boîtier de l'ordinateur et assurez-vous que le ventilateur fonctionne. Si le ventilateur est cassé, remplacez-le par un neuf.
Pour les ordinateurs portables (ordinateurs portables)
- Vérifiez l'emplacement de l'ordinateur portable : ne le placez jamais sur un oreiller ou une couverture car ils bloqueraient les fentes d'aération de la machine.
- Pensez à ajouter un dissipateur thermique à votre ordinateur portable pour augmenter la circulation de l'air et le refroidissement de la base. Cependant, si vous souhaitez économiser de l'argent, l'idée d'utiliser une feuille de carton contribuera également de manière significative à dissiper la chaleur de la base de l'ordinateur portable.
- Trop de poussière peut provoquer une surchauffe de l'ordinateur. Par conséquent, nettoyez l'ordinateur, en particulier le ventilateur, le filtre et les fentes d'aération de la base. Mais il faut éviter les tabous lorsque l'on fait ce travail
Si vous souhaitez nettoyer l'appareil plus en profondeur mais que vous n'êtes pas assez « courageux » pour l'ouvrir, apportez l'appareil à un centre de service afin que des experts techniques puissent nettoyer les détails internes.
6. Ajustez les paramètres d'alimentation supplémentaires
Il existe de nombreux problèmes avec les paramètres d’alimentation de Windows 10. Vous modifiez quelques paramètres dans le plan d’alimentation par défaut. Le problème de l’arrêt automatique et soudain de votre machine sera résolu pour toujours.
Dans Paramètres d'alimentation supplémentaires , vous pouvez modifier un certain nombre de choses, notamment en modifiant la valeur dans État minimum du processeur . Réduisez le nombre jusqu'à ce que le message Jamais apparaisse. Ce paramètre s'applique aux ordinateurs branchés et alimentés par batterie.
Accédez aux options d’alimentation en cliquant avec le bouton droit sur Démarrer.
Modifiez les paramètres du forfait après avoir sélectionné Paramètres d'alimentation supplémentaires .
Cliquez sur l' option « Modifier le moment où l'ordinateur est en veille » sur le côté gauche.
Cliquez sur « Modifier les options d'alimentation avancées » en ouvrant le menu.
Cliquez sur « Modifier les options d'alimentation avancées »
Sélectionnez « Gestion de l'alimentation du processeur » dans le menu déroulant.
Sélectionnez « Gestion de l'alimentation du processeur » dans le menu déroulant
L'état minimum du processeur doit être défini sur 100 , comme vous pouvez le voir. Mettons-le à 0 .
Ensuite, allez sur Disque dur et recherchez Éteindre le disque dur . Diminuez la valeur jusqu'à ce que le message Jamais apparaisse.
Fermez les paramètres et enregistrez vos modifications.
7. Mettre à jour le BIOS
Vous pouvez télécharger et installer le nouvel utilitaire BIOS à partir du site Web du fabricant du PC. Les étapes pour mettre à jour le BIOS sont très compliquées. Vous pouvez obtenir des étapes détaillées sur le site Web du fabricant ou vous référer à l'article Instructions de mise à niveau du BIOS .
Des mises à jour incorrectes du BIOS peuvent empêcher le démarrage de votre ordinateur. Si vous n'êtes pas doué en informatique, vous devriez l'apporter à un atelier de réparation.
8. Vérifiez si l'ordinateur est infecté par un virus
Vérifiez si votre ordinateur est infecté par un virus
Votre ordinateur peut être infecté par un virus ou un autre type de logiciel malveillant conçu pour arrêter l'ordinateur dans certaines conditions. Si votre ordinateur s'éteint lors de l'exécution d'un certain programme à des moments précis de la journée, il peut être infecté par un virus.
Si vous pensez que votre ordinateur est peut-être infecté par un virus, téléchargez un scanner fiable. Si un programme est installé, assurez-vous que les définitions de virus sont à jour , puis exécutez une analyse complète.
Reportez-vous à l'article : 11 logiciels antivirus les plus efficaces pour Windows 2024 pour trouver un choix qui vous convient.
9. Vérifiez s'il y a des problèmes avec le système d'exploitation
Si après avoir suivi chacune des recommandations ci-dessus, votre ordinateur continue de s'éteindre de manière inattendue, vous pouvez avoir un problème au niveau du système d'exploitation. Pour voir si tel est le cas, essayez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Redémarrez l'ordinateur et accédez à la configuration du BIOS pendant le démarrage de l'ordinateur.
Étape 2 : Après avoir chargé l'ordinateur dans les paramètres du BIOS, laissez l'ordinateur tranquille.
Si l'ordinateur ne s'éteint pas après avoir été inactif dans le BIOS, les paramètres de votre système d'exploitation peuvent être corrompus. L'article recommande de restaurer Windows à la veille de l'arrêt automatique de l'ordinateur pour des raisons inconnues ou de tout supprimer et de réinstaller Microsoft Windows .
10. Changer le plan d'alimentation
Si Windows 10 se comporte de manière erratique et s'arrête sans préavis, essayez de modifier le mode d'alimentation :
- Recherchez un plan d’alimentation par défaut. Sélectionnez ensuite Modifier le plan d’alimentation dans les résultats de la recherche.
- Assurez-vous que « Mettre l'ordinateur en veille branché » est défini sur Jamais sur l'écran de modification des paramètres du plan d'alimentation. Ensuite, sélectionnez Modifier les paramètres d’alimentation avancés dans le menu déroulant.
- Ensuite, développez la section du disque dur. Pour « Sur batterie » et « Branché », remplacez « Éteindre le disque dur après » sur 0 . Lorsque vous avez terminé, les deux options indiqueront Jamais.
- Développez la section Sommeil. Ensuite, sous « Sur batterie » et « Branché », fixez le paramètre « Veille après » sur 0 .
- Une fois terminé, les deux options afficheront Jamais. Appliquez la même logique à « Hiberner après ».
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir déployé cette mise à jour, vous pouvez attendre de voir si elle corrige les arrêts aléatoires de Windows 10.
Si vous avez suivi les étapes de dépannage ci-dessus et même réinstallé Windows 10 et que votre ordinateur s'éteint toujours de manière aléatoire, il peut s'agir d'un problème matériel. Comment dépanner et trouver l'appareil défectueux à réparer ou à remplacer si nécessaire. Mais si l'une des solutions ci-dessus fonctionne pour vous, nous espérons que votre ordinateur Windows 10 fonctionnera bien sans crainte d'arrêts aléatoires.
Quelques questions fréquemment posées
Pourquoi mon ordinateur Windows 10 s’éteint-il de manière aléatoire ?
Si votre ordinateur s'éteint sans avertissement, il y a probablement un problème avec Windows. Sous Windows 10, le mode veille peut forcer votre ordinateur à s'éteindre de manière aléatoire. La modification des paramètres d'alimentation avancés devrait rapidement résoudre ce problème.
Pourquoi mon ordinateur s’éteint-il de manière aléatoire ?
L'ordinateur peut s'éteindre de manière inattendue. Cela est dû à une surchauffe de l’alimentation électrique due à un ventilateur défectueux. L'utilisation continue d'une source d'alimentation défectueuse peut endommager l'ordinateur. Vous devriez le remplacer immédiatement. Des logiciels tels que SpeedFan peuvent également être utilisés pour surveiller l'état du ventilateur de l'ordinateur.
Pourquoi mon ordinateur redémarre-t-il soudainement ?
La cause peut être une surchauffe de la carte graphique ou des problèmes de pilote, des virus ou des logiciels malveillants, etc. Mais les problèmes d'alimentation électrique sont souvent une cause fréquente de redémarrages aléatoires d'ordinateurs. La première chose à faire est de vérifier votre RAM. Un module RAM défectueux peut également être à l’origine du problème et heureusement cela peut être facilement identifié.
Pourquoi mon ordinateur portable s’éteint-il après quelques secondes ?
La surchauffe est l'une des premières et des plus courantes raisons pour lesquelles votre ordinateur ou ordinateur portable s'éteint (généralement lorsque vous jouez à des jeux). Pensez aux ventilateurs de refroidissement GPU, aux ventilateurs de boîtier et aux ventilateurs CPU sur votre ordinateur. S'ils sont poussiéreux, prenez le temps de nettoyer correctement ces composants.
Je vous souhaite du succès !
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