Si des fenêtres publicitaires contextuelles apparaissent sur l'écran de votre ordinateur Windows 10 ou redirigent votre ordinateur vers des fenêtres publicitaires, il est très probable que votre ordinateur ait été infecté par un logiciel publicitaire ou un logiciel malveillant.
Ces pop-ups publicitaires sont généralement provoqués par des programmes financés par la publicité, qui sont diffusés via différentes plates-formes lors de l'installation du programme.
Les programmes malveillants envahissent souvent le système lorsque vous installez un logiciel gratuit comprenant des programmes publicitaires.
Lorsqu'un programme publicitaire est installé sur votre ordinateur, lorsque vous utilisez un navigateur Web (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Internet Explorer), vous verrez diverses fenêtres contextuelles publicitaires. Qui comprend:
En plus d'afficher des publicités et de collecter des données, les publicités sur Windows 10 sont souvent « masquées » afin que les utilisateurs ne s'en rendent pas compte. Normalement, il n'y aura aucune trace dans la barre d'état système, pas même dans le menu listant les programmes installés sur votre système.
Les logiciels publicitaires peuvent ralentir votre ordinateur. De plus, il ralentit également la connexion Internet sur le système en téléchargeant des publicités. Parfois, une programmation défectueuse d’un logiciel publicitaire peut rendre votre ordinateur instable. De plus, vous devez cliquer pour fermer chaque fenêtre contextuelle une par une.
Supprimer complètement les logiciels malveillants sur Windows 10
Dans cette première étape, vous devez vérifier si des programmes malveillants sont installés sur votre ordinateur.
1. Ouvrez le menu Paramètres.
Cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres (icône d'engrenage).
2. Lorsque la fenêtre Paramètres Windows s'ouvre, cliquez sur Applications. Par défaut, Applications et fonctionnalités s'ouvriront, mais si ce n'est pas le cas, sélectionnez-le dans la liste de gauche.
Cliquez sur Applications, puis sur Applications et fonctionnalités
3. Recherchez le programme malveillant et désinstallez-le.
L' écran Applications et fonctionnalités s'affichera avec une liste de tous les programmes installés sur l'ordinateur. Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez le programme malveillant, puis cliquez pour le mettre en surbrillance, puis cliquez sur le bouton Désinstaller.
Recherchez le programme malveillant et désinstallez-le
Gardez un œil sur tous les programmes suspects qui apparaissent - tout ce que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargé ou qui n'est pas un programme légitime.
Voici quelques programmes malveillants connus : PDFPoof, BatBitRst, MessengerNow, SearchAd, MyPrintableCoupons, Reading Cursors, ProMediaConverter, PDFOnline-express, See Scenic Elf, Clickware, Easy Speedtest ou WebDiscover.
Le programme malveillant peut avoir un nom différent sur votre ordinateur. Si vous ne trouvez aucun programme malveillant sur votre ordinateur, vous pouvez passer à la deuxième étape de ce guide.
3. Suivez les invites à l'écran pour désinstaller le programme.
Dans la boîte de message suivante, confirmez le processus de désinstallation en cliquant sur Désinstaller , puis suivez les invites pour désinstaller le programme.
Confirmez le processus de désinstallation en cliquant sur Désinstaller
Assurez-vous de lire attentivement toutes les invites, car certains programmes malveillants tentent de dissimuler des choses en espérant que vous ne les lirez pas attentivement.
Malwarebytes Free est l'un des programmes anti-malware les plus populaires et les plus utilisés pour Windows. Il peut détruire de nombreux types de logiciels malveillants que d'autres programmes oublient souvent et est peu coûteux. Malwarebytes est gratuit et l’article recommande de l’utiliser comme outil essentiel dans la lutte contre les malwares.
1. Téléchargez Malwarebytes gratuitement .
2. Une fois le téléchargement de Malwarebytes terminé, double-cliquez sur le fichier MBSetup pour installer Malwarebytes sur votre ordinateur. Dans la plupart des cas, le fichier téléchargé est enregistré dans le dossier Téléchargements.
Installer Malwarebytes
3. Double-cliquez sur le programme d'installation de MBSetup pour installer Malwarebytes
Vous pouvez voir une fenêtre contextuelle de contrôle de compte d'utilisateur vous demandant si vous souhaitez autoriser Malwarebytes à apporter des modifications à votre appareil. Si cela se produit, vous devez cliquer sur Oui pour continuer l'installation de Malwarebytes.
4. Suivez les invites à l'écran pour installer Malwarebytes.
Une fois l'installation de Malwarebytes commencée, l'assistant de configuration de Malwarebytes vous guide tout au long du processus d'installation. Le programme d'installation de Malwarebytes vous demandera d'abord sur quel type d'ordinateur vous installez le programme, cliquez sur Ordinateur personnel ou Ordinateur de travail.
Sur l'écran suivant, cliquez sur Installer pour installer Malwarebytes sur l'ordinateur.
Une fois l'installation de Malwarebytes terminée, le programme ouvrira l' écran Bienvenue dans Malwarebytes . Cliquez sur le bouton Commencer .
5. Après avoir installé Malwarebytes, vous serez invité à choisir entre les versions Gratuite et Premium. La version Malwarebytes Premium comprend des outils de prévention comme l'analyse en temps réel et la protection contre les ransomwares, cependant, nous utiliserons la version gratuite pour nettoyer nos ordinateurs.
6. Cliquez sur Utiliser Malwarebytes Free .
Cliquez sur Utiliser Malwarebytes gratuitement
7. Pour analyser votre ordinateur avec Malwarebytes, cliquez sur le bouton Analyser. Malwarebytes mettra automatiquement à jour la base de données virale et commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.
8. Malwarebytes analysera votre ordinateur à la recherche de logiciels publicitaires et autres programmes malveillants. Ce processus peut prendre quelques minutes, vous pouvez donc faire autre chose et vérifier périodiquement l'état de l'analyse pour voir quand le processus est terminé.
9. Une fois l'analyse terminée, vous verrez un écran affichant le malware détecté par Malwarebytes. Pour supprimer les programmes malveillants détectés par Malwarebytes, cliquez sur le bouton Quarantaine.
Malware détecté par Malwarebytes
10. Malwarebytes supprimera désormais tous les fichiers malveillants et clés de registre qu'il a trouvés. Pour terminer le processus de suppression des logiciels malveillants, Malwarebytes peut vous demander de redémarrer votre ordinateur.
Une fois le processus de suppression des logiciels malveillants terminé, vous pouvez fermer Malwarebytes et continuer avec les instructions restantes.
HitmanPro trouve et supprime les programmes malveillants (malware), les programmes publicitaires (adware), les menaces système et même les virus. Le programme est conçu pour fonctionner avec des programmes antivirus et d'autres outils de sécurité.
1. Téléchargez HitmanPro sur votre ordinateur et installez-le.
Téléchargez HitmanPro sur votre appareil et installez-le ici .
2. Double-cliquez sur le fichier nommé « HitmanPro.exe » (si vous utilisez la version 32 bits) ou double-cliquez sur le fichier « HitmanPro_x64.exe » (si vous utilisez la version 64 bits).
Cliquez sur Suivant pour installer HitmanPro sur votre ordinateur.
Installer HitmanPro
3. Et HitmanPro lancera le processus de recherche de programmes malveillants (malwares) sur votre système.
HitmanPro commencera le processus de recherche de programmes malveillants sur le système
4. Une fois le processus terminé, HitmanPro affichera une liste des programmes malveillants (malwares) détectés sur votre système. Cliquez sur Suivant pour supprimer les programmes malveillants.
Sélectionnez Suivant pour supprimer les programmes malveillants
5. Cliquez sur le bouton Activer la licence gratuite pour essayer HitmanPro pendant 30 jours et supprimer les fichiers malveillants de votre système.
Sélectionnez le bouton Activer la licence gratuite
Étape 4 : Utilisez Zemana AntiMalware pour analyser le système
Utilisez Zemana AntiMalware pour supprimer l'extension du navigateur Youndoo.com et d'autres programmes malveillants sur votre ordinateur.
1. Téléchargez Zemana AntiMalware sur votre ordinateur et installez-le.
Téléchargez Zemana AntiMalware sur votre appareil et installez-le ici.
2. Double-cliquez sur le fichier nommé « Zemana.AntiMalware.Setup.exe » pour installer Zemana AntiMalware sur votre ordinateur.
À ce stade, la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît à l'écran vous demandant si vous souhaitez exécuter le fichier ou non. Cliquez sur Oui pour continuer le processus d'installation.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran pour installer Zemana AntiMalware sur votre ordinateur.
4. Lorsque la fenêtre Zemana AntiMalware s'ouvre, cliquez sur le bouton Analyser maintenant .
Cliquez sur le bouton Analyser maintenant
5. Zemana AntiMalware commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de fichiers malveillants. L'analyse peut prendre jusqu'à 10 minutes environ.
6. À la fin de l'analyse, Zemana AntiMalware affichera une liste de tous les programmes malveillants détectés. Cliquez sur le bouton Appliquer l'action pour supprimer tous les fichiers malveillants de votre ordinateur.
Sélectionnez Appliquer l'action pour supprimer tous les fichiers malveillants de votre ordinateur
Zemana AntiMalware supprimera tous les fichiers malveillants de votre ordinateur et nécessitera un redémarrage du système pour supprimer tous les programmes malveillants.
- Sur le navigateur Internet Explorer :
Pour réinitialiser le navigateur Internet Explorer à son état de configuration par défaut, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrez Internet Explorer, puis cliquez sur l'icône en forme de rouage dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez Options Internet.
2. Maintenant, la fenêtre Options Internet apparaît à l'écran , cliquez ici sur l'onglet Avancé , puis cliquez sur Réinitialiser .
3. Dans la fenêtre « Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer » , cochez « Supprimer les paramètres personnels » , puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.
4. Une fois le processus de réinitialisation terminé, cliquez sur le bouton Fermer pour fermer la fenêtre de dialogue de confirmation. Enfin, redémarrez votre navigateur Internet Explorer et vous avez terminé.
- Sur le navigateur Firefox :
1. Cliquez sur l'icône à 3 lignes pointillées dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez Aide.
2. Dans le menu Aide, cliquez sur Informations de dépannage.
Si vous ne pouvez pas accéder au menu Aide, saisissez about:support dans la barre d'adresse pour ouvrir la page d'informations de dépannage.
3. Cliquez sur le bouton « Actualiser Firefox » dans le coin supérieur droit de la page Informations de dépannage.
4. Continuez à cliquer sur le bouton Actualiser Firefox dans la fenêtre de confirmation.
5. Firefox fermera automatiquement la fenêtre et reviendra à l'état d'installation par défaut d'origine. Une fois terminé, une fenêtre affichant les informations apparaîtra. Cliquez sur Terminer.
- Sur le navigateur Chrome :
1. Cliquez sur l'icône à 3 lignes pointillées dans le coin supérieur de l'écran, sélectionnez Paramètres .
2. Maintenant, la fenêtre Paramètres apparaît à l'écran, où vous faites défiler vers le bas pour rechercher et cliquer sur Avancé (afficher les paramètres avancés).
Sélectionnez Avancé
3. La fenêtre des paramètres avancés du navigateur Chrome apparaîtra à l'écran, où vous faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et nettoyer . Cliquez ensuite sur le bouton Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine .
Sélectionnez Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine
4. Une fenêtre de confirmation apparaîtra à l'écran, votre tâche consiste à cliquer sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
Sélectionnez le bouton Réinitialiser les paramètres pour confirmer
- Sur le navigateur Microsoft Edge :
1. Sur le navigateur Microsoft Edge, cliquez sur l' icône Plus d'actions (icône à 3 points), puis cliquez sur Paramètres .
Sélectionnez Paramètres
2. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres sur le côté gauche de la fenêtre.
Cliquez sur Réinitialiser les paramètres
3. Dans la fenêtre principale, cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut .
Cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut
4. Une boîte de dialogue de confirmation s'affichera, détaillant les composants qui seront restaurés à leur état par défaut, si vous poursuivez le processus de réinitialisation. Pour terminer le processus de restauration, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Pour terminer le processus de restauration, cliquez sur le bouton Réinitialiser
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