Sous Windows 10, vous pouvez rencontrer un problème où le clic droit ne fonctionne pas (ou plutôt, le menu contextuel n'apparaît pas). Dans certains cas, le clic droit sur la souris se comporte de manière erratique.
L'article suivant vous guidera à travers les mesures permettant de résoudre ce problème. Il est important de s'assurer que tous les fichiers système sont intacts et non corrompus avant de procéder aux solutions ci-dessous.
1. Désactivez le mode tablette
L'échec de la fonction clic droit peut provenir directement de l'activation du mode tablette sur l'ordinateur. Vous ne pouvez pas effectuer la plupart des opérations avec le bouton droit dans ce mode. Il existe de nombreuses façons de désactiver le mode tablette sur un PC Windows 10.
Reportez-vous à : Activer/Désactiver le mode tablette sous Windows 10 pour des instructions détaillées.
2. Utilisez l'application Shell Extension Manager pour Windows
Le problème du clic droit est aussi parfois causé par des extensions tierces dans le menu contextuel. Il existe un outil qui peut vous aider à vous débarrasser efficacement de ces extensions sans trop d’effort.
Étape 1 : Téléchargez le gestionnaire d'extensions Shell.
http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
Étape 2 : Après avoir terminé le téléchargement, lancez l'application à l'aide du clavier ( Shift
+ F10
) puis sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ». Aucune installation requise ici.
Étape 3 : Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Options . Cliquez sur Filtrer par type d'extension , puis sélectionnez Menu contextuel.
Cliquez sur Filtrer par type d'extension, puis sélectionnez Menu contextuel
Étape 4 : Une liste s'affichera. Prenez note des éléments sur fond rose. Ce sont des éléments installés par un logiciel tiers.
Étape 5 : Appuyez et maintenez la touche CTRL
, puis cliquez sur tous les éléments avec un fond rose. Dans le coin gauche, cliquez sur le bouton rouge pour tout désactiver.
Étape 6 : Encore une fois dans Options , redémarrez l'Explorateur.
Étape 7 : Faites un clic droit sur le bureau et voyez si le problème est résolu. Si le problème disparaît, commencez à activer les extensions tierces une par une.
Si le problème du clic droit se reproduit, cela est certainement dû à la dernière extension tierce que vous avez activée. Veuillez désactiver cette extension ou désinstaller complètement son logiciel/programme d'origine si nécessaire.
3. Exécutez les commandes DISM
La santé du lecteur peut être problématique, empêchant le clic droit de fonctionner sur l'ordinateur. Par conséquent, vous devez effectuer une inspection et une réparation avec les commandes DISM. La méthode détaillée a été mentionnée par Quantrimang.com dans l'article : Comment réparer l'image Windows 10 avec DISM .
Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème persiste.
4. Exécutez une analyse SFC
Il se peut qu'un certain pilote ou un fichier « .dll » soit manquant ou corrompu. Par conséquent, dans cette étape, vous devrez lancer une analyse SFC pour vérifier et résoudre ce problème.
Astuce : Si des problèmes surviennent avec votre ordinateur ou ordinateur portable/notebook, vous devriez essayer d'utiliser Restoro Repair , un outil qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers endommagés ou manquants.
Reportez-vous à l'article : Utilisez la commande SFC pour corriger les erreurs de fichiers système de Windows 10 pour plus de détails sur la façon de procéder.
5. Supprimer les entrées de registre
Parfois, l'erreur est corrigée simplement en supprimant certaines entrées de registre. Si les configurations du registre ont été corrompues ou mal configurées, elles peuvent empêcher certains composants du système d'exploitation de fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème :
B1 : Cliquez sur Win
+ R
pour ouvrir Exécuter.
Étape 2 : Entrez Regedit et cliquez Enter
pour ouvrir l'Éditeur du Registre .
B3 : Accédez au chemin suivant :
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext
Accédez au lien ci-dessus
Étape 4 : Supprimez tous les dossiers, sauf :
- FichierSyncEx
- nouveau
- Partage
- Dossiers de travail
Étape 5 : Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel dossier à l'exception de ceux indiqués ci-dessus et sélectionnez Supprimer dans la liste pour les supprimer.
Sélectionnez Supprimer dans la liste pour supprimer
ATTENTION : Au cours des étapes ci-dessus, le bureau peut disparaître et vous n'aurez plus rien sur quoi travailler pour les processus restants. Si cela se produit, appuyez simplement sur Ctrl
+ Alt
+ Del
. Dans le Gestionnaire des tâches, sélectionnez l' onglet Fichier > Exécuter une nouvelle tâche , puis saisissez explorer.exe. Le bureau apparaîtra immédiatement.
6. Désinstaller/Désactiver les applications en conflit
Il existe des applications connues qui provoquent l'erreur de clic droit en cours de discussion. Ces applications tierces contrôlent souvent le HID et se trouvent parfois dans un état d'erreur entraînant une perte de fonctionnalité. Dans ce cas, la désinstallation/désactivation de ces applications peut résoudre le problème. Voici une liste de ces applications :
- Contrôle d'affichage HP (PdiShellExt.dll)
- Récupération du système Symantec
- 7zip
- WinZip
Si l’une de ces applications est installée, désactivez-la ou désinstallez-la et réinstallez-la. Vous pouvez également envisager de démarrer votre ordinateur en mode sans échec pour diagnostiquer le problème.
7. Mettre à jour les pilotes
Le pilote est le composant principal qui connecte le matériel et le système d'exploitation. Si des pilotes sont corrompus ou obsolètes, la mise à jour vers la dernière version peut résoudre le problème. Les pilotes sont souvent corrompus en raison de mises à jour Windows problématiques ou sont obsolètes s'ils ne sont pas mis à jour avec les mises à jour Windows.
Référence : 5 méthodes de base pour mettre à jour les pilotes de l'ordinateur pour des instructions détaillées.
Si aucune de ces méthodes ne vous aide, effectuez une restauration du système ou réinitialisez Windows . Mais avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous que la souris n'est pas défectueuse.