Windows 10 est un système d'exploitation supérieur, possédant de nombreuses fonctionnalités utiles, et en fait, c'est également le système d'exploitation le plus utilisé au monde. Cependant, Windows 10 contient encore de nombreuses erreurs mineures qui mettront les utilisateurs très mal à l'aise à long terme, dont l'erreur affichant le message « Pas d'Internet, sécurisé ». Étrangement, ce message apparaît parfois alors que vous avez encore accès à Internet. Alors, quelle est la cause du problème ci-dessus et comment le résoudre ?
Comme d'habitude, il existe de nombreuses causes d'un problème sous Windows 10 , ainsi que de nombreuses solutions. Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes pour résoudre le problème du message « Pas d'Internet, sécurisé » sous Windows 10.
Erreur « Pas d'Internet, sécurisé »
Que signifie l'erreur « Pas d'Internet, sécurisé » ?
Vous avez peut-être vu ce message d'erreur apparaître dans la zone de la barre d'état système de la barre des tâches de Windows 10 ou peut-être sous forme de notification. Mais que signifie réellement « Pas d’Internet, sécurisé » ?
Il s'agit d'un message inhabituellement vague pour Windows 10, l'erreur signifie généralement que votre connexion Internet est en panne. Cependant, il peut également apparaître lorsque vous disposez d’une connexion active.
Ce n'est pas surprenant. Après tout, si votre ordinateur n’est plus connecté à Internet, qu’il soit sécurisé ou non n’a aucune importance.
Bien que l'erreur puisse apparaître sur n'importe quel appareil Windows 10, elle est courante sur les appareils Microsoft Surface. Si votre ordinateur utilise la même carte réseau ou le même pilote, l'erreur peut se produire quel que soit le périphérique. Certaines autres conditions peuvent également provoquer l'erreur « Pas d'Internet, sécurisé ».
Comment corriger l'erreur « Pas d'Internet sécurisé » sous Windows 10
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
La solution la plus rapide, outre la réinitialisation du routeur , consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10 pour les connexions réseau (utilitaire de résolution des problèmes de réseau).
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres (ou appuyez simplement sur Win + I depuis le bureau).
Dans la fenêtre Paramètres , cliquez sur Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires > Connexions Internet > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes , puis suivez les instructions et voyez si cela résout votre problème.
Suivez les instructions de l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau pour résoudre le problème.
Si c'est le cas, c'est super ! Sinon, il est temps d'essayer le conseil suivant.
Désactiver le VPN
Avez-vous connecté votre PC à un réseau WiFi local et obtenu le message d'erreur « Pas d'Internet, sécurisé » ? Ne t'inquiète pas. Si vous utilisez un VPN, les fonctionnalités de sécurité intégrées du client VPN peuvent être à l'origine de ce problème. Plus précisément, il est possible que le kill switch soit conçu pour vous déconnecter d'Internet lorsque le serveur VPN tombe en panne.
Pour vérifier si tel est le problème, désactivez votre VPN (utilisez la fonction de déconnexion) ou quittez-le complètement. Ensuite, prenez un moment pour vous reconnecter à Internet et essayez un site régulièrement mis à jour, comme un site d’actualités fiable.
S'il est accessible, le problème vient du serveur VPN. Mettez à jour votre client VPN si possible, puis connectez-vous au nouveau serveur VPN. Si tout se connecte bien, vous avez corrigé l'erreur !
Actualiser la configuration IP
L'une des solutions les plus simples pour résoudre ce vague message « Pas d'Internet, sécurisé » consiste à actualiser la configuration IP. Cela vous permet de réattribuer votre adresse IP, aidant ainsi à résoudre le problème s'il est causé par l'attribution IP. Pour actualiser la configuration IP, effectuez les étapes suivantes :
Tout d’abord, ouvrez l’invite de commande , puis entrez les commandes suivantes :
ipconfig /release
ipconfig /renew
Attendez que Windows exécute la commande. Comme mentionné, si le problème réside dans l'adresse IP , après avoir exécuté ces commandes, le message ennuyeux « Pas d'Internet, sécurisé » sur votre système disparaîtra également.
Réinstaller Winsock
Si vous avez essayé d'actualiser la configuration IP et que le problème n'est toujours pas résolu, essayez de réinstaller Winsock. Le protocole Winsock contrôle un grand nombre de processus de communication de votre ordinateur avec les services réseau, et la réinstallation de Winsock aidera à modifier certains paramètres par défaut, tout en éliminant également les problèmes qui pourraient survenir.
Pour réinitialiser le répertoire Winsock , entrez la commande suivante dans l'invite de commande :
netsh winsock reset catalog
Correction d'une erreur sur les propriétés de connexion
Il existe de nombreux petits crochets associés à votre connexion Internet. En d’autres termes, de nombreux éléments doivent être mis en place pour que votre connexion Internet fonctionne comme elle le devrait. Pour vérifier si tout est en ordre, cliquez sur l'icône de connexion Wifi (ou Ethernet) dans la barre des tâches, puis cliquez sur Paramètres réseau et Internet .
Dans la fenêtre Paramètres réseau et Internet , cliquez sur l' option Modifier les options de l'adaptateur , puis cliquez avec le bouton droit sur la connexion problématique et cliquez sur Propriétés .
Dans la fenêtre Propriétés , assurez-vous que tous les éléments suivants sont cochés :
- Client pour les réseaux Microsoft
- Partage de fichiers et d'imprimantes
- Protocole Internet version 4
- Protocole Internet version 6
- Répondeur de découverte de topologie de couche liaison
Après avoir vérifié tous les éléments ci-dessus, cliquez sur OK et redémarrez votre PC.
Désactiver IPv6
Peut-être vous sentirez-vous un peu confus lorsque, dans la méthode ci-dessus, vous devrez activer le protocole Internet version 6 , alors que vous devez maintenant désactiver ce protocole. Oui, sur un système, il y aura toujours des exceptions, et c'est notre travail de tester chaque solution.
IPv6 est un protocole Internet relativement nouveau vers lequel de plus en plus de PC se tournent désormais car le nombre d'adresses IPv4 disponibles est tout simplement en train de s'épuiser. Cependant, tous les périphériques réseau et tous les FAI ne fonctionnent pas bien avec iPv6, donc si vous activez ce protocole, cela peut gêner votre connexion (ou vous pouvez vous connecter à Internet via IPv4, mais en gros, le PC vous informera toujours que la connexion IPv6 a été établie). pas de signal Internet.
Si vous pensez que cela peut être la cause du problème, décochez IPv6 dans les propriétés de votre connexion (comme accessible dans la méthode ci-dessus).
Configurer un nouveau serveur DNS
Le système de noms de domaine (DNS) est comme un annuaire Internet, sauf qu'il est automatisé et global. Par exemple, lorsque vous tapez www.quantrimang.com dans la barre d'adresse, DNS convertit l'URL en adresse IP, vous dirigeant vers le site Web que vous avez demandé.
Cependant, il arrive parfois que la configuration DNS par défaut de votre système soit corrompue. Bien que ce ne soit pas toujours la cause de l’erreur « Pas d’Internet, sécurisé », c’est une solution qui vaut la peine d’être essayée.
Configurer DNS sous Windows
1. Ouvrez Paramètres en cliquant sur l'icône de connexion WiFi dans la barre d'état système, puis cliquez sur Paramètres réseau et Internet .
2. Ici, cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur , faites un clic droit sur la connexion concernée et sélectionnez Propriétés.
3. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) > Propriétés .
4. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez ce qui suit :
- Serveur DNS préféré : 9.9.9.9
- Serveur DNS alternatif : 1.1.1.1
5. Cliquez sur OK
Résoudre les problèmes dans le Gestionnaire de périphériques
Le gestionnaire de périphériques Windows (accessible en saisissant le mot-clé « gestionnaire de périphériques » dans la recherche du menu Démarrer) est l'endroit où vous pouvez mettre à jour, éteindre, allumer et réinstaller les périphériques de votre matériel, y compris les cartes réseau.
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Cartes réseau , puis localisez et cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau que vous utilisez.
Effectuez les opérations suivantes dans l'ordre :
- Mettez à jour les pilotes .
- Désactivez l'appareil, activez le mode Avion dans la barre des tâches, puis redémarrez le PC. Une fois le PC démarré avec succès, cliquez sur l' option Activer le périphérique et désactivez le mode Avion.
- Désinstallez le périphérique, redémarrez votre PC, puis réinstallez le périphérique (cela se produit automatiquement pour les cartes mères ou les adaptateurs intégrés. Si vous utilisez un adaptateur USB, il suffit de le débrancher et de le rebrancher pour installer le pilote).
résumé
Vous trouverez ci-dessus les méthodes que vous pouvez essayer pour corriger le message d'erreur « Pas d'Internet, sécurisé » sous Windows 10. Veuillez laisser un commentaire dans la section commentaires ci-dessous si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution de ces méthodes, ou trouvez une autre méthode.
Bonne chance!
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