Si vous utilisez Windows, vous recevez le message d'erreur « Impossible d'ouvrir cet élément. Il a peut-être été déplacé, renommé ou supprimé » , que devez-vous faire ? Veuillez suivre l'article ci-dessous pour plus de détails.
Ce message d'erreur se produit principalement lorsque vous cliquez sur une icône épinglée dans la barre des tâches. Si vous voyez ce message d'erreur après la désinstallation du logiciel, il est normal que vous rencontriez de tels problèmes et vous pouvez cliquer sur Oui pour supprimer le dossier.
Cependant, si vous voyez ce message d'erreur alors que le logiciel est encore en cours d'installation, cliquez sur Non et suivez les instructions ci-dessous pour corriger l'erreur. Ce problème se produit souvent lorsque vous désinstallez un programme ou supprimez certaines clés de registre laissées par ce logiciel. En outre, si certains paramètres d’extension de fichier – notamment liés aux raccourcis clavier – sont corrompus, vous verrez également un tel message d’erreur.
Le guide de dépannage ci-dessous implique l'éditeur de registre, vous devez donc créer une sauvegarde de votre fichier de registre avant de continuer.
Supprimez le dossier UserChoice de l'Éditeur du Registre
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R , tapez regedit et cliquez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. Ensuite, accédez au chemin ci-dessous.
Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Vous pouvez également saisir ce chemin dans la barre de recherche du Registre si vous utilisez la dernière version de Windows 10. Dans le dossier FileExts, vous trouverez un autre dossier nommé .lnk . Dans le dossier .lnk, vous verrez 3 dossiers différents dont UserChoice. Vous devez supprimer ce dossier UserChoice en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant Supprimer. Une fois la suppression terminée, démarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez ouvrir le fichier.
Créer un nouveau compte utilisateur
Dans de nombreux cas, le dossier UserChoice n'apparaît pas dans le dossier .Ink. La seule solution consiste désormais à créer un nouveau compte utilisateur. Assurez-vous de créer un compte local (compte interne) et non un compte Microsoft.
Ouvrez la fenêtre Paramètres Windows en appuyant sur la touche Windows + I. Accédez ensuite à Comptes > Famille et autres personnes . Sur le côté droit, cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC . Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne et sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
Ensuite, vous pouvez saisir votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, etc. En cliquant sur le bouton Suivant, vous pouvez créer avec succès un compte d'utilisateur local. Ensuite, vous devez vous déconnecter de votre compte actuel et vous connecter à votre nouveau compte.
Utiliser le vérificateur de fichiers système
Cet outil utile pour les utilisateurs de Windows vous aidera à résoudre de nombreux problèmes liés aux fichiers système en quelques minutes seulement. Pour utiliser le Vérificateur de fichiers système, vous devez ouvrir l'invite de commande avec les droits d'administrateur et exécuter la commande :
sfc/scannow
Ce processus prendra un certain temps, alors ne fermez pas la fenêtre mais attendez la fin de son exécution. Une fois terminé, redémarrez votre appareil et vérifiez si vous parvenez à ouvrir le logiciel corrompu.
Espérons que l'une des solutions ci-dessus vous aidera à corriger l' erreur "Impossible d'ouvrir cet élément. Il a peut-être été déplacé, renommé ou supprimé" .
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