Qu’est-ce que le service de rétention en réponse aux incidents (IRR) ?

Toutes les entreprises sont confrontées à des cyberattaques. Lorsqu’elles réussissent, elles provoquent non seulement des perturbations, mais permettent également aux cybercriminels de voler des informations personnelles, ce qui peut nuire à la fois aux entreprises et à leurs clients.

Avoir un plan en place pour faire face aux cyberattaques est clairement essentiel. De nombreuses entreprises créent des plans de réponse aux incidents à cet effet. Cependant, une alternative consiste à payer pour le service Incident Response Retainer (IRR).

Alors, qu’est-ce qu’Incident Response Retainer et votre entreprise en a-t-elle besoin ?

Qu’est-ce que le mandat de réponse aux incidents ?

Un Incident Response Retainer est un accord de service avec un fournisseur de services de cybersécurité : un contrat qui stipule que si une entreprise est la cible d'une cyberattaque, le fournisseur organisera les services nécessaires pour y réagir.

Incident Response Retainer offre une alternative à l’embauche de personnel de sécurité pour élaborer des plans de réponse aux incidents. Ils sont idéaux pour les petites entreprises qui souhaitent se préparer à de telles attaques mais ne disposent pas d’un personnel dédié à la cybersécurité.

Combien coûte le service de rétention en réponse aux incidents ?

Le dispositif de retenue pour réponse aux incidents est disponible dans de nombreuses gammes de prix. Certains fournisseurs facturent des frais initiaux tandis que d’autres facturent des frais seulement après que leurs services ont été utilisés.

Aucun frais initial requis

De nombreux fournisseurs proposent ce service sans exiger de frais initiaux. Il s'agit simplement d'un accord pour fournir des services si nécessaire et détaille les types de services inclus, ainsi que le coût de ces services.

Prépaiement requis

D'autres prestataires exigent que les entreprises paient un certain nombre d'heures chaque année. Ces heures sont ensuite utilisées en cas de cyberattaque. Si cela ne se produit pas, ces heures convenues peuvent souvent être utilisées pour d'autres services, tels que les tests d'intrusion .

Que comprend le mandat de réponse aux incidents ?

Les outils d'aide à la réponse aux incidents sont généralement conçus pour fournir tout ce dont vous avez besoin pour vous défendre contre les cyberattaques. Ce qui est exactement inclus dépendra du prix et de ce qui est jugé nécessaire. Vous trouverez ci-dessous les principaux services qui devraient être inclus.

Plan de réponse aux incidents

Tout IRR comprendra un plan de réponse aux incidents. Il s’agit simplement d’un plan d’action pour faire face aux cyberattaques courantes. Le plan est souvent élaboré en collaboration avec la direction de l'entreprise ou le personnel informatique. La plupart des plans incluront des mesures que l'entreprise devra également prendre en cas d'attaque.

Classement des incidents

L’IRR comprendra un expert en sécurité pour trier toute cyberattaque potentielle. Cette personne sera de garde et déterminera si un incident de sécurité est une véritable attaque et ce qu'il faut faire à ce sujet.

Réponse aux incidents

L'IRR comprendra un expert ou une équipe en sécurité qui répondra de manière appropriée à toute attaque. Ils sont chargés d'exécuter la plupart des étapes d'un plan de réponse aux incidents, telles que la limitation des dommages, la suppression des menaces et la récupération du système.

Incident Response Retainer comprendra également une liste détaillée des services exacts qui sont et ne sont pas inclus. De nombreux IRR incluent également une garantie que le fournisseur commencera à répondre à une attaque dans un certain délai.

Quels sont les avantages du système de rétention en réponse aux incidents ?

Incident Response Retainer est un produit de cybersécurité de plus en plus populaire. Voici les avantages de payer pour un IRR.

Réduire les dégâts

Le principal avantage d’un outil de réponse aux incidents est sa capacité à réduire les dommages causés par une cyberattaque. Une attaque réussie peut entraîner l’arrêt des entreprises pendant des heures et le vol d’informations personnelles. Incident Response Retainer est conçu pour réduire les dommages et peut protéger les données de votre entreprise en cas de violation.

Tranquillité d'esprit pour vous concentrer sur vos affaires

Avoir un dispositif de réponse aux incidents signifie que vous êtes prêt à faire face à une attaque. Cela permet également à vos employés de se concentrer sur autre chose. Si quelqu’un dans l’entreprise pense qu’une attaque est en cours, il peut contacter un expert plutôt que d’essayer de le découvrir par lui-même.

Pas besoin de former ou d'embaucher du personnel de sécurité

Certaines entreprises gagneraient à disposer de personnel de sécurité, mais ce n’est pas toujours pratique. Les petites entreprises, en particulier, n'ont souvent pas les moyens d'embaucher des professionnels de l'informatique. L’achat d’un dispositif de rétention en réponse aux incidents offre une alternative plus abordable. Il permet à une entreprise de bénéficier d’une expertise en sécurité sans avoir à payer un expert en sécurité.

Contrôle des prix

Que vous choisissiez de payer d'avance ou plus tard, le prix du support est clairement indiqué. Incident Response Retainer est utile pour les entreprises qui disposent d'un budget limité et souhaitent connaître les prix à l'avance.

Des services supplémentaires peuvent améliorer les capacités de défense

Upfront IRR inclut la possibilité d'embaucher des fournisseurs pour effectuer des services supplémentaires tels que des tests d'intrusion. Beaucoup de ces services supplémentaires sont utiles pour détecter les vulnérabilités du réseau et rendre les attaques plus difficiles. Par conséquent, choisir un TRI et profiter pleinement de la période couverte par l’accord peut augmenter la sécurité de l’entreprise.

Devons-nous externaliser les services de réponse aux incidents ?

La décision d’une entreprise d’externaliser ou non ses services de réponse aux incidents dépend de sa taille et de son budget. L'externalisation offre un moyen d'obtenir une réponse professionnelle aux incidents sans embaucher de personnel. Pour les petites entreprises, cela peut être plus judicieux que d’embaucher des employés inutiles à temps plein.

Une grande entreprise peut bénéficier davantage d’une équipe interne. Une équipe interne protégera une seule entreprise, pourra avoir une connaissance plus spécifique des menaces auxquelles une entreprise individuelle est confrontée et fournira des services de sécurité supplémentaires plus fréquemment .