De nombreuses personnes rencontrent souvent des erreurs lorsqu'elles accèdent à des sites Web sur le navigateur Chrome avec des messages d'erreur comme ci-dessous :
Techniquement, lorsque le navigateur affiche cette erreur, c'est parce que le processus de recherche des informations DNS est défectueux ou a échoué. Et dans l'article ci-dessous, Quantrimang donnera quelques suggestions pour corriger cette erreur DNS Probe Finished Nxdomain.
1. Effacer le cache DNS
Effacer le cache DNS
Pour résoudre rapidement les noms de domaine, l'ordinateur examine le cache DNS stocké. Si des problèmes surviennent fréquemment avec ce cache, vider le cache peut résoudre le problème que vous rencontrez dans votre navigateur.
Reportez-vous à : Instructions pour supprimer le DNS sous Windows pour des instructions détaillées.
2. Renouveler l'adresse IP
Renouveler l'adresse IP
L'erreur « Ce site n'est pas accessible » peut être due à une adresse IP incorrecte spécifiée. Vous pouvez essayer de renouveler votre adresse IP et voir si cela aide à résoudre le problème.
Renouveler l'adresse IP sous Windows :
B1 : ouvrez l’invite de commande et exécutez les commandes suivantes dans l’ordre :
ipconfig/releaseÉtape 2 : Effacer le cache DNS :
ipconfig/flushdnsB3 : Renouveler l'adresse IP :
ipconfig/renewÉtape 4 : Configurer un nouveau serveur DNS :
netsh int ip set dnsÉtape 5 : Réinitialiser les paramètres Winsock :
netsh winsock reset3. Redémarrez le client DNS
Redémarrer le client DNS
Les ordinateurs Windows utilisent quelque chose appelé client DNS qui aide le navigateur à résoudre les noms de domaine. Vous pouvez essayer de redémarrer le service client DNS et voir si cela aide à éliminer l'erreur « Ce site n'est pas accessible » dans le navigateur.
Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter , entrez services.msc et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Sur l'écran des résultats, recherchez le service qui indique Client DNS , cliquez avec le bouton droit sur ce service et sélectionnez Redémarrer.
4. Changer de serveur DNS
Peut-être que le serveur DNS que vous avez configuré sur votre ordinateur ne fonctionne pas. Lorsque cela se produit, les sites Web ne peuvent pas résoudre le nom de domaine et, par conséquent, vous obtenez l'erreur « DNS Probe Finished NXDOMAIN ».
Dans ce cas, vous pouvez essayer de changer de serveur DNS et voir si cela résout le problème pour vous. Reportez-vous aux : Instructions pour changer de serveur DNS sous Windows, Mac, iOS et Android pour plus de détails.
5. Réinitialisez le navigateur aux paramètres par défaut
Si vous avez apporté trop de modifications aux paramètres de votre navigateur, cela pourrait affecter le chargement des pages Web dans le navigateur. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre navigateur aux paramètres par défaut, cela peut résoudre le problème pour vous.
Des instructions détaillées se trouvent dans l'article : Comment réinitialiser les navigateurs Chrome, Safari, Coc Coc, Firefox, Edge, IE à leur état par défaut ?
6. Désactivez l'application VPN
Le VPN agit comme un ordinateur intermédiaire et votre trafic informatique le traverse. S’il y a un problème avec le VPN, votre navigateur peut ne lancer aucun site Web.
Essayez de désactiver l'application VPN sur votre ordinateur et voyez si vous pouvez ouvrir vos sites Web par la suite. Si vous parvenez à ouvrir la page, il y a probablement un problème avec l'application VPN et vous devrez le résoudre avant de l'utiliser à nouveau.
7. Vérifiez le fichier hosts
Les machines Windows et Mac disposent de fichiers hôtes qui aident à résoudre les noms de domaine localement. Lorsque vous essayez d'accéder à un site Web, le navigateur examinera d'abord ce fichier pour trouver l'adresse IP du domaine spécifié.
Peut-être que vous ou quelqu'un d'autre avez ajouté le site Web auquel vous essayez d'accéder à ce fichier. Si le site Web se voit attribuer une adresse IP localhost ou une autre adresse IP, l'ordinateur résoudra le mauvais domaine. En conséquence, vous pouvez obtenir l'erreur « DNS Probe Finished NXDOMAIN ».
Accédez au fichier hosts sur votre ordinateur et voyez si votre domaine s'y trouve.
Vérifiez le fichier hosts
8. Réinitialiser les paramètres du routeur
L'erreur « L'adresse IP du serveur est introuvable » est parfois due à un routeur mal configuré. Si vous n'êtes pas sûr des modifications que vous ou quelqu'un d'autre avez apportées au routeur, réinitialisez tous les paramètres et voyez si cela résout le problème.
N'oubliez pas que la réinitialisation du routeur effacera votre configuration. Selon la situation, vous devrez peut-être reconfigurer le routeur pour qu'il fonctionne avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Reportez-vous aux instructions pour certains des types de routeurs populaires suivants :
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