Les données utilisateur sont quelque chose que les entreprises veulent avoir, les organisations veulent avoir, les gouvernements veulent avoir ou même certains individus veulent avoir, et en effet, les données utilisateur valent de l'argent réel. Ce type d'« actif » est parfois acheté et vendu ouvertement et secrètement comme une marchandise. Cependant, nous - les internautes ordinaires - ne pouvons pas savoir exactement ce que contiennent les données des utilisateurs, où elles vont et comment elles rapportent du profit à ceux qui les collectent. Pourquoi cette industrie multimilliardaire est-elle capable d'exister et de donner naissance à des dizaines de professions connexes telles que des courtiers en données, des annonceurs et des entreprises technologiques spécialisées dans les statistiques et l'évaluation des données ? Découvrons-le juste ci-dessous.
Que contiennent les données utilisateur ?
Les données utilisateur comprennent de nombreuses informations grâce auxquelles une entreprise, un individu ou une organisation spécifique peut vous connaître et utiliser ces informations à certaines fins. Les données utilisateur sont généralement divisées en trois catégories principales : les données explicites/déclarées, les données implicites/déduites et les données tierces. Spécifiquement:
Les données explicites sont toute information que les utilisateurs fournissent volontairement. Généralement, cela se fait lorsqu'un client s'inscrit à un service ou crée un profil quelconque, et cela peut inclure tout, du nom de l'utilisateur (bien que généralement anonymisé), à l'âge, à l'interaction, à l'emplacement, à ses intérêts et à sa personnalité. Ce type d’informations ne sont que des données utilisateur de base, et comme elles sont très courantes et faciles à obtenir, leur valeur ne sera pas trop élevée.
Les données implicites sont des données collectées sans que l'utilisateur ait à les fournir directement. Certains types de données implicites incluent vos habitudes de navigation, le temps que vous passez sur un site Web, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, les mouvements de votre souris, vos playlists... car chaque activité que vous effectuez en ligne pourrait théoriquement être collectée et envoyée à des centres de bases de données pour analyse. et évaluation.
Les données implicites sont également souvent mélangées à des données déduites, générées en analysant un profil et en faisant des prédictions sur l'utilisateur spécifique qu'il représente. Par exemple, en examinant les informations proposées par un profil, un algorithme peut décider si vous êtes une cible appropriée pour un type particulier d’annonce.
Cependant, lors de la collecte et de l'analyse, vos données ne s'arrêteront pas là : elles pourront être « échangées » dans les deux sens entre des sociétés spécialisées dans la recherche, la mise à jour et la vente de données d'utilisateurs à d'autres sociétés qui en ont besoin. Les données tierces sont toutes les informations collectées par une entité qui n'a aucune relation directe avec l'utilisateur ou les données collectées. En règle générale, les données tierces sont générées sur divers sites Web et plates-formes, puis agrégées par des fournisseurs de données tiers tels que les DMP. En regroupant les données de nombreux sites Web différents, les DMP peuvent créer des profils d'audience complets. Ces profils contiennent des informations sur les interactions et le comportement des utilisateurs sur le Web, qui sont ensuite utilisées pour classer les utilisateurs en segments spécifiques, tels que les amoureux des chiens ou les amateurs de sport. Les fournisseurs de données vendent ensuite ces données agrégées et anonymes aux annonceurs pour faciliter l'achat de publicités ciblées, permettant ainsi aux annonceurs de cibler et d'adapter les publicités pour attirer efficacement ces publics spécifiques. Ces courtiers de données tiers et ces échanges de données sont les principaux moteurs de la croissance de plusieurs milliards de dollars du secteur des données chaque année.
Comment les données des utilisateurs sont-elles utilisées ?
En fait, l’expression collecte de données utilisateur évoque souvent des associations négatives, mais les entreprises modernes ne pourraient vraiment pas survivre sans cette expression. Au minimum, ils doivent analyser le comportement des utilisateurs pour suivre les tendances du marché et découvrir les préférences des consommateurs. De plus, s’ils assurent une analyse précise des données des utilisateurs, ils peuvent également tirer davantage de bénéfices de la publicité, et cette source de profit aidera les entreprises à survivre sans avoir à vendre aucun service aux utilisateurs. Il s’agit d’une méthode très intelligente et efficace pour réaliser des bénéfices.
Les bénéfices générés par les modèles publicitaires qui fonctionnent essentiellement sur l’Internet moderne sont peut-être les principaux moteurs de la croissance du marché des données utilisateur. L’utilisation des données des utilisateurs à des fins publicitaires est également le principal facteur de développement de cette industrie. Trouver un moyen d'identifier qui utilise votre site, de rechercher leurs profils publicitaires et de leur proposer des publicités pertinentes est bien plus efficace que de simplement générer des publicités de manière aléatoire. L'annonce a un contenu général que tout le monde peut voir et parcourir. Une publicité bien ciblée rapporte de l'argent réel, et cet argent vaut bien les tracas liés à la collecte de données sur les utilisateurs par une entreprise. Sans surprise, les entreprises peuvent gagner beaucoup d'argent lorsqu'il s'agit de faire de la publicité auprès du bon public, mais cela signifie également que les violations de données et les problèmes de confidentialité qui en découlent ne manquent pas dans ce secteur.
Mais la collecte de données sur les utilisateurs ne vise pas toujours uniquement à gagner de l’argent grâce à la publicité ou à servir de mauvais objectifs. Parfois, envahir la vie privée peut être bénéfique. Par exemple, lorsque vous utilisez un smartphone. La collecte de données sur les utilisateurs est utile aux entreprises lorsqu'elles étudient le marché, tentent de se conformer aux réglementations ou travaillent à l'amélioration de leurs produits. De nombreuses entreprises maintiendront la confidentialité des informations sur les utilisateurs et prendront les précautions appropriées pour garantir qu'elles sont en mesure de protéger la confidentialité des utilisateurs, ce qui est particulièrement important.
Quelle est la valeur des données utilisateur ?
Comme mentionné, les données des utilisateurs apporteront le plus de valeur lorsqu’elles seront utilisées à des fins publicitaires. Les annonceurs paieront les sites Web lorsque leurs annonces seront diffusées sur l'espace de ce site Web, et si le site Web fonctionne efficacement et reçoit de nombreuses visites, les annonceurs paieront davantage.
Cela signifie également que les données personnelles de différents utilisateurs auront des valeurs différentes. Bien entendu, les données personnelles d’un homme d’affaires prospère auront bien plus de valeur que celles d’un étudiant qui vit encore de la « subvention » de sa famille. Aucune entreprise immobilière ne paiera de l'argent en échange des données de l'étudiant, ce dont elle a besoin, ce sont les informations de l'autre homme d'affaires - qui sera plus susceptible de devenir son client.
Combien valent vos données ? Cela s’avère être un calcul très subjectif, et encore plus difficile si l’on considère les transactions de données sur le marché noir. En fonction de vos données démographiques et des sources de données que vous possédez, vos données peuvent être achetées et vendues pour quelques centimes à des centaines de dollars par an. L’outil « data value calculator » du Financial Times vous donnera une assez bonne idée de ce qui affecte la valeur de vos données personnelles.
résumé
Dans l’ère 4.0 actuelle, les données peuvent être considérées comme une sorte de carburant, un « nouveau pétrole ». Il fait tourner les moteurs du commerce électronique moderne, contribue au développement de nouveaux produits et technologies, est contrôlé par un vaste réseau d’entreprises peu fiables et fréquemment « divulguées ». Dans l’ensemble, les données peuvent être un carburant positif pour le progrès humain, car elles fournissent une richesse d’informations humaines utiles et permettent la libre diffusion d’un large éventail de technologies. Cependant, le stockage des données utilisateur pose d’innombrables problèmes. Lorsqu’un dialogue plus sérieux s’impose, les utilisateurs peuvent enfin bénéficier d’une plus grande transparence et d’un plus grand contrôle sur l’utilisation de leurs données. Les données des utilisateurs deviennent de plus en plus précieuses, ce qui signifie que les problèmes associés deviendront de plus en plus graves.
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