Microsoft a confirmé que Windows 10 a rencontré de nombreuses erreurs gênantes après la mise à jour

Microsoft vient d'admettre que les récentes mises à jour cumulatives et la mise à jour du Patch Tuesday de décembre 2022 ont causé de nombreux problèmes pour Windows 10 .

Premièrement, après avoir installé certaines mises à jour cumulatives récentes, les utilisateurs de Windows 10 peuvent rencontrer un comportement étrange dans la barre des tâches. Bien entendu, il ne s’agit pas d’une astuce que Microsoft propose pour forcer les utilisateurs à quitter Windows 10 et à passer à Windows 11, mais simplement une autre erreur connue que Microsoft tente de corriger dans la prochaine mise à jour.

Microsoft a déclaré que ce problème provoque du bruit visuel et réduit la stabilité du système, empêchant certains composants et applications de répondre. Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez rencontrer les symptômes suivants :

• Les widgets ou icônes Météo, Actualités et Centres d'intérêt clignotent sur la barre des tâches.
• La barre des tâches ne répond pas.
• L'Explorateur Windows ne répond pas.
• Les applications, notamment Microsoft Word ou Excel, ne répondent pas si elles sont ouvertes lorsque le problème survient.

Selon un article dans la documentation officielle de Windows, le redémarrage de la machine contribuera à atténuer le problème. Cependant, Microsoft a décidé d'adopter une approche plus proactive et de réparer les dégâts à l'aide de la fonctionnalité Know Issue Rollback. Cela résoudra l'erreur sans intervention de l'utilisateur, mais la publication et la correction de l'erreur sur tous les ordinateurs concernés peuvent prendre jusqu'à 24 heures (toutes les versions de Windows 10 à partir de 20H2 ci-dessus).

Le géant du logiciel promet de publier un correctif permanent dans les futures mises à jour cumulatives.

Ensuite, Microsoft a confirmé que la dernière mise à jour du Patch Tuesday de décembre 2022 (KB5021233) pour Windows 10 22H2, 21H2 et 21H1 provoque une erreur d'écran bleu (BSOD) avec le code d'erreur « 0xc000021a » sur certains ordinateurs. La raison en est qu'une erreur s'est produite entre les fichiers système HIDPARSE (hidparse.sys) dans deux répertoires système différents.

• Pour résoudre ce problème, Microsoft indique que vous devez accéder à l'environnement de récupération Windows (WinRE). Les moyens d'accéder à WinRE incluent :
• • Sur l'écran de connexion, cliquez sur le bouton Arrêter , puis maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Redémarrer.
  • Sous Windows, appuyez sur Win + I pour accéder à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > dans la section Démarrage avancé, appuyez sur Redémarrer maintenant .
  • Ou d'une autre manière, selon l'appareil que vous utilisez.
• Ensuite, sur l'écran WinRE, sélectionnez le bouton « Dépannage ».
• Cliquez sur le bouton « Démarrer les outils de récupération, de dépannage et de diagnostic » .
• Cliquez sur le bouton " Options avancées ".
• Sélectionnez le bouton « Invite de commandes » et attendez que votre ordinateur redémarre si nécessaire.
• Votre ordinateur redémarrera et accédera à la fenêtre d'invite de commande. Vous devrez peut-être vous connecter avec votre compte et votre mot de passe avant de voir la fenêtre d'invite de commande.
• Exécutez la commande suivante ( Remarque importante : Si Windows n'est pas installé dans le lecteur C:\windows, vous devez modifier la commande en conséquence) en copiant-collant puis en appuyant sur Entrée :

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

• Une fois l’exécution de la commande terminée, entrez exit et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez le bouton "Continuer".
• Windows redémarrera normalement.

Remarque importante : Microsoft vous recommande de ne suivre aucune solution autre que celle indiquée ci-dessus. De plus, Microsoft ne vous recommande pas de supprimer le fichier hidparse.sys dans le dossier Windows|System32.

Espérons que Microsoft résoudra bientôt les problèmes ennuyeux ci-dessus.