Si des fenêtres contextuelles et des publicités apparaissent sur la plateforme de jeu Steam , il est probable que des logiciels publicitaires et des programmes indésirables aient illégalement « envahi » votre système. Ces logiciels publicitaires infiltrent votre système principalement parce qu'ils sont intégrés dans des logiciels, programmes et utilitaires gratuits que vous téléchargez sur Internet, puis lorsque vous installez le logiciel publicitaire. Le logiciel vient d'être téléchargé sur l'ordinateur et a accidentellement installé ces logiciels publicitaires.
Souvent, les publicités peuvent être des articles, des coupons, etc. affichés sur des fenêtres contextuelles ou des bannières.
Lorsque Steam est attaqué par un logiciel publicitaire, vous remarquerez peut-être :
En plus d'afficher des publicités et de collecter des données, les logiciels publicitaires peuvent ralentir votre ordinateur. De plus, il ralentit également la connexion Internet sur le système en téléchargeant des publicités.
Par conséquent, lors de l'installation d'un logiciel à partir d'Internet, faites attention au processus d'installation, car le programme d'installation inclura des options d'installation telles que les logiciels malveillants et les logiciels publicitaires. Faites très attention à ce que vous acceptez d'installer.
Sélectionnez toujours l' option Installation personnalisée et décochez tout ce qui vous semble suspect, en particulier les logiciels que vous ne souhaitez pas installer. Choisissez de télécharger des logiciels à partir de sites Web de confiance.
Supprimer les logiciels malveillants de Steam
Étape 1 : utilisez Malwarebytes AdwCleaner pour analyser le système
AdwCleaner est un utilitaire gratuit qui analyse votre système et vos navigateurs Web pour rechercher et supprimer les logiciels malveillants installés sur votre système.
1. Téléchargez AdwCleaner sur votre appareil et installez-le.
Téléchargez AdwCleaner sur votre appareil et installez-le ici.
2. Avant d'installer AdwCleaner, fermez tous les navigateurs Web de votre ordinateur, puis double-cliquez sur l'icône AdwCleaner.
Si Windows vous demande si vous souhaitez installer AdwCleaner, cliquez sur Oui pour autoriser l'exécution du programme.
3. Une fois le programme ouvert, cliquez sur le bouton Scan comme indiqué ci-dessous :
Et AdwCleaner lancera le processus d'analyse pour rechercher et supprimer d'autres programmes et logiciels malveillants.
4. Pour supprimer les fichiers malveillants détectés par AdwCleaner, cliquez sur le bouton Nettoyer .
5. AdwCleaner vous demandera de sauvegarder tous les fichiers ou documents que vous rouvrez, car le programme doit redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus de nettoyage des fichiers malveillants. Votre tâche consiste à enregistrer les fichiers et les documents, puis à cliquer sur OK .
Une fois que votre ordinateur a fini de démarrer et que vous vous êtes reconnecté, AdwCleaner ouvrira automatiquement un fichier journal contenant les fichiers, les clés de registre et les programmes qui ont été supprimés de votre ordinateur. Vous pouvez consulter ce fichier journal et fermer la fenêtre du Bloc-notes .
Étape 2 : utilisez Malwarebytes Anti-Malware pour analyser à nouveau le système
Malwarebytes Anti-Malware est un outil d'analyse du système à la demande qui supprimera les programmes et les logiciels malveillants de Steam de votre ordinateur. Il est important que Malwarebytes Anti-Malware s'exécute en parallèle avec d'autres logiciels antivirus sans conflits.
1. Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware sur votre ordinateur et installez-le.
Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware sur votre appareil et installez-le ici.
2. Après avoir téléchargé Malwarebytes Anti-Malware, fermez tous les programmes, puis double-cliquez sur l'icône nommée mbam-setup pour démarrer le processus d'installation de Malwarebytes Anti-Malware.
À ce stade, la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît à l'écran vous demandant si vous souhaitez exécuter le fichier ou non. Cliquez sur Oui pour continuer le processus d'installation.
3. Suivez les instructions à l'écran pour installer l'assistant de configuration de Malwarebytes Anti-Malware .
Cliquez sur Suivant pour installer Malwarebytes Anti-Malware, jusqu'à ce que la dernière fenêtre clique sur Terminer pour terminer.
4. Une fois l'installation terminée, Malwarebytes Anti-Malware ouvrira et mettra automatiquement à jour les données antivirus. Pour démarrer le processus d'analyse, cliquez sur le bouton Analyser maintenant .
5. Malwarebytes Anti-Malware commencera à analyser votre système pour rechercher et supprimer les logiciels malveillants de Steam .
6. Une fois le processus d'analyse terminé, une fenêtre apparaîtra à l'écran affichant tous les fichiers et programmes malveillants détectés par Malwarebytes Anti-Malware. Pour supprimer les programmes malveillants détectés par Malwarebytes Anti-Malware, cliquez sur le bouton Supprimer la sélection .
7. Malwarebytes Anti-Malware supprimera tous les fichiers, programmes et clés de registre malveillants qu'il détecte. Pendant le processus de suppression de ces fichiers, Malwarebytes Anti-Malware peut nécessiter un redémarrage de l'ordinateur pour terminer le processus.
Étape 3 : Continuez à analyser le système avec HitmanPro
HitmanPro trouve et supprime les programmes malveillants (malware), les programmes publicitaires (adware), les menaces système et même les virus. Le programme est conçu pour fonctionner avec des programmes antivirus et d'autres outils de sécurité.
1. Téléchargez HitmanPro sur votre ordinateur et installez-le.
Téléchargez HitmanPro sur votre appareil et installez-le ici .
2. Double-cliquez sur le fichier nommé « HitmanPro.exe » (si vous utilisez la version 32 bits) ou double-cliquez sur le fichier « HitmanPro_x64.exe » (si vous utilisez la version 64 bits).
Cliquez sur Suivant pour installer HitmanPro sur votre ordinateur.
3. Et HitmanPro lancera le processus de recherche de programmes malveillants (malwares) sur votre système.
4. Une fois le processus terminé, HitmanPro affichera une liste des programmes malveillants (malwares) détectés sur votre système. Cliquez sur Suivant pour supprimer les programmes malveillants.
5. Cliquez sur le bouton Activer la licence gratuite pour essayer HitmanPro pendant 30 jours et supprimer les fichiers malveillants de votre système.
Étape 4 : Utilisez Zemana AntiMalware pour analyser le système
1. Téléchargez Zemana AntiMalware sur votre ordinateur et installez-le.
Téléchargez Zemana AntiMalware sur votre appareil et installez-le ici.
2. Double-cliquez sur le fichier nommé « Zemana.AntiMalware.Setup.exe » pour installer Zemana AntiMalware sur votre ordinateur.
À ce stade, la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît à l'écran vous demandant si vous souhaitez exécuter le fichier ou non. Cliquez sur Oui pour continuer le processus d'installation.
Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran pour installer Zemana AntiMalware sur votre ordinateur.
3. Lorsque la fenêtre Zemana AntiMalware s'ouvre, cliquez sur le bouton Analyser .
4. Zemana AntiMalware commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de fichiers malveillants. L'analyse peut prendre jusqu'à 10 minutes environ.
5. Une fois l'analyse terminée, Zemana AntiMalware affichera une liste de tous les programmes malveillants détectés. Cliquez sur le bouton Suivant pour supprimer tous les fichiers malveillants de votre ordinateur.
Zemana AntiMalware supprimera tous les fichiers malveillants de votre ordinateur et nécessitera un redémarrage du système pour supprimer tous les programmes malveillants.
Étape 5 : Réinstallez Steam et supprimez le dossier AppData\Local\Steam
1. Désinstallez Steam sous Windows
- Sous Windows 10 ou Windows 8 :
1. Pour désinstaller n'importe quel programme sur un ordinateur Windows 10 ou Windows 8, cliquez d'abord avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis sélectionnez Panneau de configuration .
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, recherchez et cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes .
L'écran affiche maintenant la fenêtre Programmes et fonctionnalités , dans laquelle vous faites défiler la liste des applications et des programmes installés sur le système et désinstallez Steam et les programmes d'origine inconnue.
- Sous Windows 7 et Windows Vista :
1. Si vous utilisez Windows 7, Windows Vista ou Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer => Panneau de configuration.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, recherchez et cliquez sur l' option Désinstaller un programme sous Programmes .
L'écran affiche maintenant la fenêtre Programmes et fonctionnalités , dans laquelle vous faites défiler la liste des applications et des programmes installés sur le système et désinstallez Steam et les programmes d'origine inconnue.
2. L'étape suivante consiste à supprimer le dossier Steam situé dans C:\Users\$USERNAME\AppData\Local\Steam.
- Remarque : Le dossier AppData est généralement masqué, vous devez donc effectuer des opérations supplémentaires pour afficher le dossier.
Pour faire cette chose :
À ce moment-là , la fenêtre Options de l'explorateur de fichiers apparaît à l'écran , ici vous cliquez sur l'onglet Affichage, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés , puis cliquez sur Appliquer => OK .
De plus, vous pouvez vous référer ici aux étapes détaillées pour masquer et afficher les dossiers et fichiers sur les ordinateurs Windows 7, 8 et 10.
3. Vous pouvez maintenant voir le dossier AppData , puis accédez au chemin : C:\Users\[Votre nom d'utilisateur]\AppData\Local\ puis supprimez le dossier Steam .
4. Enfin, réinstallez Steam sur votre système.
Vous pouvez télécharger Steam sur votre appareil et l'installer ici.
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