Windows 10 dispose d'un certain nombre de fonctionnalités de sécurité pour protéger votre ordinateur et vos données contre les programmes malveillants et les pirates informatiques. L'une de ces fonctionnalités est le pare-feu Windows , qui permet de bloquer les accès non autorisés et les applications potentiellement dangereuses sur votre ordinateur.
Cependant, lors de l'utilisation, vous pouvez rencontrer des problèmes avec le pare-feu (pare-feu), par exemple, impossibilité d'activer cette fonctionnalité ou erreur 80070424, erreur de service 5 (0x5). Parfois, des applications ou des fonctionnalités telles que Remote Assist ne fonctionnent pas ou vous ne pouvez pas accéder aux fichiers partagés et aux imprimantes partagées car ils sont bloqués par le pare-feu Windows.
Si vous rencontrez l'un de ces problèmes ou des problèmes similaires, vous pouvez utiliser « Utilitaire de résolution des problèmes de pare-feu Windows » - un outil qui analyse et résout automatiquement les problèmes courants. Vous pouvez également restaurer les paramètres du pare-feu par défaut et bloquer manuellement les applications via le pare-feu Windows.
Dans ce didacticiel Windows 10, nous fournirons des étapes simples pour dépanner et résoudre les problèmes liés au pare-feu Windows.
Comment résoudre les problèmes avec le pare-feu Windows
Pour dépanner le pare-feu Windows, effectuez les étapes suivantes :
1. Téléchargez l'utilitaire de résolution des problèmes du pare-feu Windows auprès de Microsoft.
2. Double-cliquez sur le fichier WindowsFirewall.diagcab.
3. Cliquez sur Suivant.
4. En fonction des résultats du dépannage, cliquez sur l'option permettant de résoudre le problème.
5. Si le problème est résolu, cliquez sur « Fermer l'utilitaire de résolution des problèmes » pour fermer l'utilitaire de résolution des problèmes.
Si le problème n'est toujours pas résolu, cliquez sur le lien " Afficher les informations détaillées " pour voir un rapport de tous les problèmes que l'utilitaire de résolution des problèmes a tenté de résoudre, tels que l'accès aux fichiers partagés et aux imprimantes utilisées. En général, les problèmes avec Remote Assitant, l'incapacité pour démarrer le pare-feu Windows ou d'autres services associés tels que le service BFE.
Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour poursuivre vos recherches et rechercher un correctif sur un moteur de recherche ou demander de l'aide sur le forum Windows Central.
Comment réinitialiser les paramètres du pare-feu Windows
De plus, si l'utilitaire de résolution des problèmes ne détecte aucun problème, par exemple, le problème est dû à un paramètre spécifique préconfiguré sur votre appareil. Dans ce cas, vous pouvez essayer de supprimer la configuration actuelle et de restaurer les paramètres par défaut du pare-feu Windows.
Remarque : Après avoir restauré les paramètres par défaut, vous devrez peut-être reconfigurer les applications nécessitant une autorisation via le pare-feu.
Pour réinitialiser le pare-feu Windows aux paramètres par défaut, procédez comme suit :
1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Système et sécurité.
3. Sélectionnez Pare-feu Windows.
4. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur le lien « Restaurer les paramètres par défaut ».
5. Sélectionnez " Restaurer les paramètres par défaut ".
6. Enfin, sélectionnez « Oui » pour confirmer.
Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, les paramètres par défaut ont été restaurés et tous les problèmes de configuration sur votre appareil ont été résolus.
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