Microsoft a publié un outil pour aider à corriger les erreurs de connexion USB sur Windows 10 appelé Windows USB Troubleshooter. Il diagnostiquera et réparera automatiquement certains problèmes courants lors de la connexion USB.
Quelques erreurs qui peuvent être corrigées :
- Le filtre de classe USB n'a pas été reconnu.
- Le périphérique USB n'est pas reconnu.
- Le périphérique d’imprimante USB n’imprime pas.
- Le périphérique de stockage USB ne peut pas être éjecté.
- Windows Update est configuré pour ne jamais mettre à jour les pilotes.
Instructions d'utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows pour corriger les erreurs de connexion USB sous Windows 10 :
Étape 1 : Téléchargez et installez l'outil de dépannage Windows USB.
Lien pour télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows.
Cliquez sur Télécharger puis exécutez le fichier WinUSB.diagcab.
Étape 2 : L'interface de dépannage USB Windows apparaît, continuez à cliquer sur Suivant .
Étape 3 : Dans la nouvelle fenêtre, cet outil détectera et vous demandera de sélectionner le périphérique que vous souhaitez réparer. Ici, vous sélectionnez le périphérique USB, puis cliquez sur Suivant.
Remarque : Si vous n'avez pas installé .NET Framework 3.5 , dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Télécharger et installez la fonctionnalité .
Étape 4 : Enfin, cliquez et sélectionnez Fermer .
En savoir plus :