Microsoft propose des étapes de contournement pour atténuer le problème et restaurer les fichiers sur les appareils utilisant des espaces de stockage après la mise à niveau vers Windows Server et Windows 10 version 2004 (mise à jour de mai 2020).
Les instructions apparaissent après avoir confirmé que la protection des données a cessé de fonctionner après une mise à jour et peut entraîner une perte de données dans de nombreux cas. Selon l’entreprise, seul le stockage paritaire est concerné. Les espaces de stockage miroir et simples ne sont pas affectés par le problème.
Si vous ne le savez pas, les espaces de stockage sont une fonctionnalité qui permet de protéger les données contre les erreurs du disque dur et d'étendre la mémoire au fil du temps, à mesure que vous ajoutez des lecteurs à votre PC. Vous pouvez utiliser des espaces de stockage pour regrouper deux disques ou plus dans un pool de stockage, puis utiliser la capacité de ce pool pour créer des disques virtuels appelés espaces de stockage).
Fondamentalement, Storage Space stocke généralement 2 copies de données, donc si l'un des disques du système tombe en panne, vous disposez toujours d'une copie intacte des données. Si vous manquez d'espace, vous pouvez simplement ajouter des lecteurs supplémentaires au pool de stockage. Lors de l'utilisation de certains paramètres de configuration, la partition des espaces de stockage sera affichée au format RAW dans le Gestionnaire de disques.
Espace de stockage
Si vous êtes concerné par les problèmes, Microsoft propose des étapes pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes et les paramètres PowerShell pour atténuer le problème, et il fournit également des étapes pour restaurer les fichiers si vous avez toujours accès à la mémoire.
Dans ce guide, vous découvrirez les étapes recommandées par Microsoft pour atténuer les problèmes et restaurer les fichiers à partir des espaces de stockage dans une configuration de parité après la mise à niveau vers Windows Server ou Windows 10 version 2004.
Résoudre les problèmes liés aux espaces de stockage à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes
Microsoft a fourni plusieurs outils de dépannage automatisés pour résoudre quelques problèmes et atténuer les problèmes dans certaines situations.
Pour vérifier si l'utilitaire de résolution des problèmes automatisé a été exécuté et appliqué pour atténuer le problème, procédez comme suit :
1. Ouvrez Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité .
3. Cliquez sur Dépanner.
4. Dans la section Dépannage recommandé, cliquez sur l' option Afficher l'historique.
5. Si l'utilitaire de résolution des problèmes a tenté de s'exécuter, vous verrez un utilitaire de résolution des problèmes critique ou un utilitaire de résolution des problèmes suggéré avec un titre et une description.
- Outil de dépannage du matériel et des appareils : modifie automatiquement les paramètres du système pour résoudre les problèmes de périphérique.
Explication : Cet outil de dépannage évitera les problèmes liés aux données sur les espaces de stockage. Une fois l'utilitaire de résolution des problèmes exécuté, vous ne pourrez plus écrire dans les espaces de stockage.
- Outil de dépannage de l'espace de stockage : problème de corruption de données découvert sur l'espace de stockage de parité. Cet outil de dépannage prend des mesures pour empêcher toute corruption supplémentaire des données. Il restaure également les autorisations d'écriture si l'espace était auparavant marqué en lecture seule.
Explication : Cet outil de dépannage atténuera le problème pour certains utilisateurs et restaurera les autorisations de lecture et d'écriture sur les espaces de stockage de parité. Les fichiers présentant des problèmes devront peut-être être récupérés manuellement.
Une fois les étapes terminées, vous verrez le problème minimisé. Microsoft a également déclaré qu'il n'existe actuellement aucune mesure d'atténuation adéquate pour tous les scénarios de ce problème.
Il existe de nombreuses façons de résoudre les problèmes liés aux espaces de stockage
Résoudre les problèmes liés aux espaces de stockage à l'aide de PowerShell
Pour atténuer les problèmes d'espaces de stockage sur Windows 10 ou Windows Server avec PowerShell, procédez comme suit :
Étape 1 : Accédez au menu Démarrer et tapez « PowerShell » dans la zone de recherche.
Étape 2 : cliquez avec le bouton droit sur Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
Étape 3 : Si la boîte de dialogue Contrôle d'accès utilisateur pour Windows Powershell apparaît, sélectionnez Oui.
Étape 4 : Dans la boîte de dialogue PowerShell, entrez la commande suivante et appuyez sur Enter
:
Get-VirtualDisk | ? ResiliencySettingName -eq Parity | Get-Disk | Set-Disk -IsReadOnly $true
Étape 5 : Vos espaces de stockage seront désormais définis en « lecture seule ».
Remarque : Microsoft recommande fortement aux utilisateurs de ne pas exécuter la commande chkdsk sur les appareils concernés par ce problème.
Les étapes ci-dessus sont équivalentes à l'utilitaire de résolution des problèmes intitulé Dépannage du matériel et des périphériques ci-dessus. Il n'existe actuellement aucun manuel équivalent à l' utilitaire de résolution des problèmes d'espace de stockage .
Résoudre les problèmes avec les espaces de stockage avec les fichiers de récupération
Si vous pouvez accéder aux espaces de stockage de parité et qu'ils n'apparaissent pas comme RAW dans le Gestionnaire de disque, vous pouvez essayer de récupérer à l'aide de Windows File Recovery (WinFR).
Pour restaurer des fichiers à partir des espaces de stockage, procédez comme suit :
1. Ouvrez le MicrosoftStore.
2. Téléchargez l' application de récupération de fichiers Windows .
3. Ouvrez l'application WinFR .
4. Exécutez le mode segment (/r) avec l' indicateur /u pour restaurer les fichiers du volume NTFS. Par défaut, cela récupérera tous les fichiers possibles. Vous pouvez ajouter des indicateurs de filtre si vous n'êtes intéressé que par certains formats de fichiers (tels que /n *.docx ) et pour faciliter la récupération des fichiers système. Exemple de commande pour restaurer tous les fichiers docx du lecteur C: vers le dossier D:\SpacesRecovery :
winfr.exe C: D:\SpacesRecovery /r /u /n*.docx
Une fois les étapes terminées, vous pouvez afficher les fichiers récupérés. Dans l'exemple ci-dessus, vous devrez accéder à D:\SpacesRecovery pour voir vos données récupérées.
Si votre volume ReFS s'affiche au format RAW dans le Gestionnaire de disques, vous pouvez utiliser la commande refsutil salvage pour restaurer les données sur un volume de capacité équivalente. Il existe deux options pour la commande de récupération : rapide et complète. La récupération express peut ne pas récupérer autant de données qu'une récupération complète.
Pour effectuer une restauration rapide, procédez comme suit :
1. Ouvrez Démarrer.
2. Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur .
3. Entrez la commande suivante pour restaurer les fichiers et appuyez sur Enter
:
refsutil salvage -QA SOURCE-VOLUME WORKING-DIRECTOR DESTINATION-FOLDER
Par exemple:
refsutil salvage -QA E: F:\SalvagedFiles
Pour effectuer une restauration complète, procédez comme suit :
1. Ouvrez Démarrer.
2. Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
3. Entrez la commande suivante pour restaurer les fichiers et appuyez sur Enter
:
refsutil salvage -FA SOURCE-VOLUME WORKING-DIRECTOR DESTINATION-FOLDER
Par exemple:
refsutil salvage -FA E: F:\SalvagedFiles
Une fois les étapes terminées, les fichiers seront restaurés dans le dossier que vous avez spécifié.