Dans de nombreux cas, en cas d'attaque par un logiciel malveillant (malware), il est possible que des services tels que Windows Update et d'autres services importants tels que BITS (Background Intelligent Transfer Service) soient compromis par erreur ou supprimés du système. Dans ces cas, Windows ne peut pas vérifier ou télécharger de nouvelles mises à jour sur le système, et si Windows est obligé de rechercher des mises à jour, vous recevrez un message d'erreur à l'écran : " Windows Update ne peut pas se produire actuellement. Vérifiez les mises à jour, car le service est manquant ou ne fonctionne pas. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur .
Lorsque cette erreur se produit, vous pouvez voir dans la fenêtre de gestion des services Windows que des services tels que le service Windows Update ou le service BITS ne sont pas affichés dans la liste des services installés. Alors, comment corriger cette erreur, veuillez vous référer à l'article ci-dessous de LuckyTemplates.
Correction d'une erreur manquante du service Windows Update ou du service BITS sur le service Windows
1. Utilisez un logiciel antivirus pour rechercher des virus sur le système
Note:
Avant de passer aux étapes suivantes, assurez-vous que votre ordinateur est exempt à 100 % de logiciels malveillants tels que des rootkits, des logiciels malveillants (logiciels malveillants) ou des virus.
Les lecteurs peuvent se référer ici à certains logiciels antivirus efficaces pour les ordinateurs Windows.
2. Utilisez l'outil Microsoft Fix it 50202
1. Téléchargez l'outil Microsoft Fix it 50202 sur votre ordinateur et installez-le.
Téléchargez l'outil Microsoft Fix it 50202 sur votre appareil et installez-le ici.
2. Exécutez ensuite l'outil et acceptez les conditions, puis cliquez sur Suivant .
3. Décochez les options Exécuter agressif et cliquez sur Suivant .
4. Attendez patiemment que l' outil MS Fix it 50202 ait fini de corriger les erreurs. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Fermer .
5. Redémarrez votre ordinateur.
6. Une fois le processus de démarrage terminé, essayez à nouveau de vérifier la mise à jour et voyez si l'erreur persiste.
3. Réinitialiser les composants des mises à jour Windows
1. Exécutez l'outil de réinitialisation de Windows Update de Microsoft (selon la version de Windows que vous utilisez) pour réinitialiser automatiquement les composants Windows Update.
2. Dans la première fenêtre, cliquez sur Accepter .
3. Sélectionnez l'option Détecter les problèmes et appliquer les correctifs pour moi (recommandé).
4. Attendez patiemment jusqu'à ce que l' outil Fix-It réinitialise les composants de Windows Update . Cliquez ensuite sur Ouvrir Windows Update et recherchez les mises à jour.
5. Si l'erreur persiste, continuez avec les étapes ci-dessous.
4. Restaurez la valeur par défaut des services Windows Update et BITS dans le registre Windows
Note importante:
Avant d'effectuer le processus, vous devez sauvegarder le registre pour éviter que de mauvaises situations ne se produisent.
Pour sauvegarder le registre, suivez les étapes ci-dessous :
1. Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre de commande Exécuter .
2. Dans la fenêtre Exécuter la commande, entrez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de l'Éditeur du Registre.
3. Dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre, cliquez sur Fichier => Exporter .
4. Spécifiez un emplacement (par exemple sur le bureau), puis nommez le fichier (par exemple « RegistryUntouched »), puis sélectionnez Exporter la plage en tant que Alln , puis cliquez sur Enregistrer .
5. Fermez enfin la fenêtre de l'Éditeur du Registre.
Après avoir sauvegardé l'Éditeur du Registre, l'étape suivante consiste à restaurer les paramètres de registre du service Windows Update et du service BITS aux valeurs par défaut. Pour faire cette chose :
1. Téléchargez 2 fichiers WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt (selon la version de Windows que vous utilisez) sur votre ordinateur et enregistrez-les sur le bureau pour une recherche pratique.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque nom de fichier et sélectionnez Enregistrer sous :
Sous Windows 7 : Windows7UpdateService.txt et Windows7BitsService.txt .
Sous Windows 8.1/8 : Windows8UpdateService.txt et Windows8BitsService.txt .
2. Ensuite, accédez au Panneau de configuration , ouvrez Options des dossiers et, dans l' onglet Affichage , décochez Masquer les extensions pour les types de fichiers connus , puis cliquez sur OK .
3. Accédez au bureau et modifiez l'extension du fichier que vous avez téléchargé de .txt à .reg .
Par exemple, vous passez de « Windows7UpdateService.txt » à « Windows7UpdateService.reg » et remplacez « Windows7BitsService.txt » par « Windows7BitsService.reg ».
4. Double-cliquez sur le fichier nommé WindowsXUpdateService.reg et fusionnez le fichier d'informations dans le registre.
Si la fenêtre UAC apparaît à l'écran , cliquez sur Oui pour continuer.
5. Effectuez les mêmes étapes et fusionnez le fichier WindowsXBitsService.reg dans le registre.
6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.
5. Autres solutions
1. Exécutez l' outil de réparation des services sous Admin.
2. Exécutez l' outil System File Checker (SFC) pour réparer les fichiers et services corrompus sous Windows. Pour faire cette chose :
- Ouvrez l'invite de commande sous Admin en :
Dans la fenêtre d'invite de commande, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :
Attendez et n'utilisez pas l'ordinateur jusqu'à ce que l'outil SFC vérifie et corrige les fichiers et services corrompus sur le système.
Une fois l'outil SFC terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le service Windows Update est affiché et en cours d'exécution.
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