Dolby Atmos est une technologie de son surround innovante, créée pour améliorer l'expérience d'écoute audio des utilisateurs sur une variété d'appareils, y compris les appareils Windows 10 . Si vous constatez que Dolby Atmos pour une raison ou une autre ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez essayer les solutions proposées dans cet article pour résoudre le problème.
Avant d'essayer les solutions ci-dessous, vérifiez les mises à jour et les paramètres disponibles sur votre appareil Windows 10, puis voyez si Dolby Atmos fonctionne comme d'habitude.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Résolvez le problème de non-fonctionnement de Dolby Atmos en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes audio intégré à Windows 10.
Vous commencez à dépanner Dolby Atmos qui ne fonctionne pas en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes audio intégré à Windows 10. Si cela ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
2. Mettez à jour le pilote audio
La mise à jour du pilote audio installé sur votre PC Windows 10 est l'une des solutions les plus efficaces pour résoudre les problèmes de Dolby Atmos.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes manuellement via le Gestionnaire de périphériques ou recevoir des mises à jour de pilotes dans la section Mises à jour facultatives de Windows Update. Vous pouvez également télécharger la dernière version du pilote sur le site Web du fabricant de la carte son.
3. Restaurer (restaurer) l'ancien pilote audio
Si la mise à jour de votre pilote audio ne résout pas le problème, vous pouvez restaurer le pilote vers une ancienne version fonctionnelle.
4. Réinitialisez l'application Dolby
Vous pouvez réinitialiser l'application Dolby et voir si cela aide.
5. Désinstallez et réinstallez l'application Dolby
Si la réinitialisation de l'application ne résout pas le problème actuel, vous pouvez désinstaller l'application Dolby, puis accéder au Microsoft Store, rechercher, télécharger et réinstaller l'application sur votre appareil.
6. Assurez-vous que le service audio est en cours d'exécution
Si le service audio ne s'exécute pas sur votre appareil Windows 10, vous pouvez rencontrer ce problème. Vérifiez donc si ce service est en cours d’exécution et démarrez-le s’il n’est pas en cours d’exécution.
7. Effectuer une restauration du système
Si vous remarquez que ce problème a commencé à se produire récemment, il est tout à fait possible que le problème soit dû à un changement récemment subi par le système et que vous ne pouvez pas identifier. Dans ce cas, vous pouvez restaurer votre système à un moment antérieur. Cela restaurera votre système à un point antérieur où il fonctionnait normalement.
Je vous souhaite du succès dans le dépannage !
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