Le client VPN doit gérer chaque étape afin que vous puissiez profiter d'une expérience de navigation sécurisée et privée sans consacrer trop de temps et d'efforts.
Mais les choses ne se passent pas toujours bien, car les VPN, comme tout autre logiciel, sont sujets à des problèmes occasionnels.
Quoi qu’il en soit, certains événements VPN peuvent parfois entraver votre capacité à profiter de ce type de service. Par exemple, vous découvrirez peut-être que vous ne pouvez pas supprimer la connexion VPN de votre PC.
Notez que ce n’est pas la même chose que de ne pas pouvoir se déconnecter du VPN. Ne pas pouvoir supprimer un profil de connexion VPN d'un ordinateur a de nombreux effets différents, et ce problème peut être résolu d'une manière.
1. Désinstallez l'application VPN
Étape 1 : Appuyez sur la touche Win du clavier.
Étape 2 : Entrez Ajouter ou supprimer.
Étape 3 : Sélectionnez l'option Ajouter ou supprimer des programmes .
Étape 4 : Recherchez l'application VPN que vous souhaitez supprimer de votre PC.
Étape 5 : Sélectionnez l'application VPN.
Étape 6 : Cliquez sur le bouton Désinstaller lorsqu'il s'affiche.
Cliquez sur le bouton Désinstaller
Étape 7 : Suivez les instructions à l'écran pour procéder à la suppression.
Une fois le processus de désinstallation terminé, vous ne verrez plus le profil VPN.
2. Supprimez manuellement la connexion VPN
Étape 1 : Sous Windows 10, ouvrez l'application Paramètres .
Étape 2 : Accédez à la section Réseau et Internet .
Étape 3 : Cliquez sur le bouton Modifier les options de l'adaptateur .
Cliquez sur le bouton Modifier les options de l'adaptateur
Étape 4 : Déterminez la configuration de la connexion VPN.
Étape 5 : Faites un clic droit sur la connexion VPN.
Étape 6 : Sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel.
Sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel
Cela supprimera tous les anciens profils de connexion restant après la désinstallation de l'application. Notez que tenter de supprimer une connexion active n’aura aucun effet.
Par conséquent, assurez-vous de désinstaller l'application avant d'essayer de supprimer le profil de connexion VPN. Si la connexion est active ou si le client VPN est toujours installé/le service est toujours en cours d'exécution, l' option Supprimer sera grisée.
3. Supprimez les anciens pilotes TAP obsolètes
Étape 1 : Sous Windows 10, appuyez sur la touche Win du clavier.
Étape 2 : Entrez l'appareil.
Étape 3 : Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer.
Étape 4 : Développez la section Adaptateurs réseau dans le gestionnaire.
Étape 5 : Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel ancien adaptateur de pilote TAP indésirable.
Étape 6 : Sélectionnez Désinstaller dans le menu.
Sélectionnez Désinstaller le périphérique dans le menu
Étape 7 : Confirmez sa suppression.
C'est fait! Vous avez complètement supprimé la connexion VPN de votre ordinateur. Non seulement vous supprimez le client, mais vous vous assurez également qu'il ne reste plus de profils de connexion ou de pilotes TAP associés au VPN sur l'ordinateur.
Il est parfois nécessaire d’effectuer ces opérations apparemment inutiles car de nombreux fournisseurs VPN laissent intentionnellement ces fichiers derrière eux. La raison pour laquelle ils font cela est que si un jour vous changez d’avis et réinstallez le service, le processus sera moins compliqué.
Cependant, de nombreux pilotes TAP et/ou profils de connexion ne sont plus utilisés ou ne fonctionnent plus, ce qui peut entraver la capacité des autres VPN à fonctionner comme prévu. Cette situation crée des conflits entre les logiciels VPN et doit être évitée.
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