Avez-vous déjà mis des écouteurs, essayé de lire un fichier audio sur votre ordinateur Windows 10, mais le son a disparu pendant quelques secondes ? Même s’il semble s’agir d’un problème propre à vous, la réalité est que de nombreux utilisateurs rencontrent également la même erreur.
Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème avec les méthodes suivantes suggérées par Quantrimang.com !.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows
Windows 10 est livré avec un outil de dépannage audio dédié auquel vous pouvez accéder depuis les paramètres. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes et il trouvera et résoudra automatiquement les problèmes liés au son pour vous.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres . Ensuite, rendez-vous dans la section Mise à jour et sécurité .
Étape 2 : Dans le volet de gauche, ouvrez l' onglet Dépannage. Ensuite, dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et recherchez les éventuels dépanneurs. Sinon, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
Étape 3 : Dans la fenêtre Dépanneurs supplémentaires qui apparaît, cliquez sur l' option Lecture audio.
Étape 4 : Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes audio Windows. Il analysera immédiatement le système à la recherche de problèmes audio potentiels.
Étape 5 : Si plusieurs appareils audio sont connectés, sélectionnez l'appareil concerné et cliquez sur Suivant.
Étape 6 : Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs suggérés. Une fois appliqué, connectez l'appareil et vérifiez si le problème d'augmentation/diminution automatique du volume dans Windows est résolu.
2. Désactivez les effets et les options d'amélioration du son
Désactivez les effets et les options d'amélioration audio
Le pilote audio Realtek est doté de fonctionnalités avancées supplémentaires. Il vous permet d'affiner les options d'amplification des basses, de virtualisation des écouteurs et d'égalisation du volume. Cependant, ces améliorations peuvent entraîner une modification du volume du système sans intervention de l'utilisateur.
La désactivation de toutes ces améliorations peut aider à résoudre les problèmes liés au volume sur votre système.
Pour désactiver les améliorations audio :
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches (dans le coin inférieur droit) et sélectionnez Sons.
Étape 2 : Dans la fenêtre Son , ouvrez l' onglet Lecture.
Étape 3 : localisez et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique concerné, tel que le casque, puis sélectionnez Propriétés.
Étape 4 : Dans la fenêtre Propriétés , ouvrez l' onglet Amélioration. Cochez la case Désactiver toutes les améliorations .
Étape 5 : Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
Étape 6 : Reconnectez le casque à l’ordinateur et vérifiez s’il y a une amélioration.
3. Désactivez la communication automatique
Désactiver la communication automatique
Par défaut, Windows est configuré pour régler le volume des différents sons lorsque vous recevez ou passez des appels téléphoniques. Cette fonctionnalité pratique peut également amener votre système à mal interpréter les connexions audio entrantes.
Vous pouvez désactiver l'option d'activité de communication dans Son pour empêcher Windows de modifier le volume du système. Voici comment.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter. Entrez mmsys.cpl et cliquez sur OK.
Étape 2 : Dans la fenêtre Son , ouvrez l' onglet Communications.
Étape 3 : Sélectionnez Ne rien faire et cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications. Cela désactivera la détection des communications sur les systèmes Windows.
Bien qu’efficace, il ne s’agit que d’une solution alternative. Cependant, si vous n’utilisez pas votre système pour recevoir ou passer des appels, vous ne serez pas beaucoup affecté.
4. Vérifiez les conflits matériels et les applications tierces
Recherchez les conflits matériels et les applications tierces
Armory Crate d'Asus et Discord sont des applications populaires qui peuvent modifier vos paramètres audio. Fermez toutes les applications tierces que vous exécutez et vérifiez si le son continue de changer.
Ouvrez Asus Armoury Crate et supprimez toutes les applications associées à votre profil.
Sur Discord , accédez à Paramètres et ouvrez l' onglet Voix et vidéo . Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Atténuation et faites glisser le curseur sur 0 % pour désactiver la fonctionnalité.
Vérifiez également les périphériques pour détecter tout problème matériel. Des appareils défectueux, tels qu'une souris sans fil ou un adaptateur pour casque, peuvent également être à l'origine de ce problème.
5. Mettez à jour le pilote du périphérique audio dans le Gestionnaire de périphériques
Mettre à jour les pilotes de périphériques audio dans le Gestionnaire de périphériques
Des pilotes de périphériques audio obsolètes ou endommagés peuvent entraîner un dysfonctionnement du système de contrôle audio. Si vous pensez que le problème est dû à une erreur de pilote, vous pouvez le mettre à jour depuis le Gestionnaire de périphériques.
Pour mettre à jour les pilotes de périphériques audio :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter , entrez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques .
Étape 2 : Dans le Gestionnaire de périphériques , développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu . Il affichera une liste des périphériques audio installés sur le système.
Étape 3 : Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio concerné et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Étape 4 : Sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les pilotes . Windows recherchera les nouveaux pilotes disponibles et les installera automatiquement.
Consultez également le site Web du fournisseur de pilotes audio pour connaître les mises à jour de pilotes qui ne sont pas encore disponibles dans le catalogue de téléchargement Windows.
6. Restaurer les pilotes de périphériques audio
Restaurer les pilotes de périphériques audio
Les mises à jour des pilotes de périphériques améliorent souvent les performances et corrigent les bugs. Cependant, les nouvelles mises à jour peuvent également entraîner de nombreux problèmes. Si vous avez récemment mis à jour le pilote de votre périphérique audio, essayez de restaurer vers une version antérieure.
Pour restaurer les pilotes de périphériques audio :
Étape 1 : Entrez le Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche Windows et ouvrez l'application à partir des résultats de la recherche.
Étape 2 : Dans le Gestionnaire de périphériques , développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu .
Étape 3 : Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez Propriétés.
Étape 4 : Ouvrez l' onglet Pilote et cliquez sur Restaurer le pilote . Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.
7. Rétrograder vers le pilote partagé Windows
Passer au pilote partagé Windows
Si vous déterminez que le problème est dû au pilote Realtek installé sur votre système, vous pouvez passer à un pilote audio multi-périphérique Windows. Lorsque vous passez à un pilote générique, Windows supprime les fonctionnalités d'amélioration audio supplémentaires fournies par Realtek.
Pour rétrograder vers un pilote Windows générique :
Étape 1 : ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section Contrôleurs son, vidéo et jeu .
Étape 2 : cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio Realtek et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Étape 3 : Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le pilote .
Étape 4 : Ensuite, sélectionnez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur .
Étape 5 : Dans la fenêtre du pilote, sélectionnez Périphérique audio haute définition et cliquez sur Suivant.
Étape 6 : Cliquez sur Oui pour confirmer l'action générale d'installation du pilote. Après l'installation, redémarrez votre PC et vérifiez s'il y a une amélioration.
8. Réinstallez le pilote du périphérique audio
Réinstallez le pilote du périphérique audio
Vous pouvez réinstaller votre pilote audio pour résoudre tout problème temporaire. Windows réinstallera automatiquement les pilotes nécessaires pendant le processus de redémarrage.
Pour réinstaller le pilote du périphérique audio :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + X , puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu WinX.
Étape 2 : Dans le Gestionnaire de périphériques , développez Contrôleurs sons, vidéo et jeu .
Étape 3 : Faites un clic droit sur Realtek High Definition Audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Étape 4 : Cliquez sur Désinstaller pour confirmer l'action. Une fois terminé, redémarrez votre PC. Windows analysera le système à la recherche de pilotes manquants et les installera automatiquement.
Je vous souhaite du succès dans le dépannage !
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