Si vous remarquez des problèmes de performances médiocres lors de l'utilisation de profils utilisateur par défaut personnalisés dans Windows 10, cet article vous aidera.
Dans cet article, Quantrimang.com identifiera la ou les causes potentielles de l'erreur Event ID 454 dans le profil utilisateur, entraînant des problèmes de performances, et fournira des solutions appropriées pour corriger l'erreur.
Quand l’erreur Event ID 454 apparaît-elle ?
Examinons un scénario typique dans lequel vous pourriez rencontrer cette erreur.
Vous créez un nouveau profil utilisateur par défaut et l'activez. Les nouveaux utilisateurs se connectent à l'aide d'un profil créé à partir du profil par défaut sur un ordinateur exécutant Windows 10, Windows Server 2016 ou Windows Server 2019.
Dans ce scénario, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :
- L'icône du bureau met beaucoup de temps à apparaître.
- Mauvaises performances lorsque vous lancez ou naviguez dans Internet Explorer ou Microsoft Edge.
- Les erreurs ESENT (un moteur de base de données transactionnelle intégrable. Il a été publié pour la première fois avec Microsoft Windows 2000 et est depuis lors disponible pour les développeurs) sont les suivantes enregistrées dans le journal des événements :
EventLogID: 454
TaskHostW: (pid)
WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”
ID d'événement d'erreur 454 dans Windows 10
Le message complet du journal des événements peut également indiquer une association avec un autre emplacement du répertoire utilisateur, tel que C:\Users\Administrator.
Correction de l'erreur ID d'événement 454 sous Windows 10
Si vous rencontrez des problèmes de performances de profil utilisateur avec l'erreur ID d'événement 454, vous pouvez essayer la solution en deux étapes suggérée ci-dessous pour corriger l'erreur.
Avant de commencer, vous devez afficher les fichiers cachés. Reportez-vous à l'article : Comment afficher les fichiers cachés et les extensions de fichiers sous Windows 10/8/7 pour savoir comment procéder.
Vous pouvez maintenant procéder à la solution comme suit :
1. Connectez-vous à chaque ordinateur concerné à l'aide d'un compte doté d'informations d'identification administratives, puis accédez aux fichiers et dossiers cachés suivants, puis supprimez-les s'ils existent :
Astuce : WebCacheLock.dat et WebCache sont les fichiers et dossiers que vous devez supprimer respectivement.
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
2. Pour chaque compte d'utilisateur sur l'ordinateur, assurez-vous que l'utilisateur est complètement déconnecté, puis accédez aux fichiers et dossiers cachés suivants et supprimez-les s'ils existent :
C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
Remplacez par le nom réel du dossier du profil utilisateur. Répétez les étapes pour supprimer les fichiers et dossiers ci-dessus pour chaque compte utilisateur concerné.