Correction de lerreur 1016 - Erreur DNS dorigine

L'erreur 1016 indique que Cloudflare ne peut pas envoyer de requêtes à votre serveur, car son adresse IP d'origine ne peut pas être résolue via DNS .

Correction de l'erreur 1016 - Erreur DNS d'origine

• aperçu
• Causes courantes de l'erreur 1016
• Dépanner l'erreur 1016 - Erreur DNS d'origine
• Vérifier la résolution DNS de l'enregistrement externe
  • creuser. creuser
  • nslookup
  • Outils tiers

aperçu

Cloudflare renvoie l'erreur 1016 lorsque l'adresse IP du serveur d'origine est introuvable.

Causes courantes de l'erreur 1016

Les causes les plus courantes de l’erreur 1016 sont :

• La configuration DNS Cloudflare de l'utilisateur ne possède pas d'enregistrement DNS correspondant à l' adresse IP racine .
• Vous disposez d'un enregistrement DNS CNAME pointant vers un domaine externe et ce domaine ne peut pas être résolu.
• Vous utilisez Cloudflare Load Balancer et le nom d'hôte racine (CNAME) dans la zone/région par défaut et le pool de sauvegarde ne peuvent pas être résolus via DNS. Utilisez un pool de sauvegarde configuré avec l'adresse IP d'origine comme sauvegarde au cas où tous les autres pools deviendraient indisponibles.

Les serveurs distants surutilisés ou géographiquement éloignés ajoutent une latence inutile et nuisent à l'expérience du visiteur. Dans de nombreux cas, un serveur non fiable ou mal configuré bloquera complètement la demande d'un visiteur, bloquant ainsi l'accès au site Web, à l'application Web ou à l'API. Une mauvaise expérience visiteur comme celle-ci a un impact direct sur les revenus, la réputation et la fidélité des clients.

En s'appuyant sur l'infrastructure DNS existante de Cloudflare et sur le réseau mondial Anycast, Cloudflare Load Balancing résout ces problèmes en fournissant :

• Équilibrage de charge local et global pour réduire la latence en équilibrant la charge du trafic sur plusieurs serveurs ou en acheminant le trafic vers la géolocalisation la plus proche.
• Testez le basculement pour acheminer rapidement les visiteurs et éviter les erreurs.

Dépanner l'erreur 1016 - Erreur DNS d'origine

Pour résoudre l'erreur 106, assurez-vous que l'adresse IP d'origine peut être résolue via DNS. Vous pouvez essayer ce qui suit :

1. Vérifiez que vos paramètres DNS Cloudflare incluent un enregistrement A pointant vers une adresse IP valide. Vous pouvez modifier un enregistrement A existant ou en créer un nouveau.

2. Pour que l'enregistrement CNAME pointe vers un domaine externe, assurez-vous que le domaine cible peut être résolu. Voir ci-dessous pour obtenir de l'aide sur la vérification de la résolution DNS des enregistrements externes.

Vérifier la résolution DNS de l'enregistrement externe

Vous pouvez utiliser plusieurs outils de ligne de commande ainsi que des outils tiers pour vérifier la résolution DNS.

creuser. creuser

dig something.anotherdomain.com

dig +trace something.anotherdomain.com

dig something.anotherdomain.com @1.1.1.1

L' option +trace génère des informations détaillées lorsque les réponses DNS échouent. Ces informations peuvent être utiles lorsque vous travaillez avec des fournisseurs DNS pour résoudre des problèmes.

L' option @1.1.1.1 renvoie les résultats du résolveur DNS public de Cloudflare. Ceci est utile pour confirmer que les résolveurs publics peuvent recevoir des réponses DNS.

nslookup

nslookup something.anotherdomain.com

nslookup something.anotherdomain.com 1.1.1.1

L' option @1.1.1.1 renvoie les résultats du résolveur DNS public de Cloudflare. Ceci est utile pour confirmer que les résolveurs publics peuvent recevoir des réponses DNS.

Outils tiers

Certains services en ligne, tels que whatsmydns.net, vérifient la résolution DNS dans le monde entier.

Une réponse autre qu'une adresse IP valide (par exemple, timeout, SERVFAIL, NXDOMAIN ou NOERROR) est très probablement la cause de votre problème. Pour résoudre le problème, contactez votre fournisseur DNS pour obtenir un CNAME.

En savoir plus :

• Comment réparer l'erreur 401 non autorisée
• Comment réparer l'erreur interdite 403
• Comment corriger l'erreur « The 504 Gateway Timeout »