En essayant de copier des photos et des vidéos d'appareils iOS vers des ordinateurs, certains utilisateurs Windows peuvent rencontrer le message d'erreur Erreur 0x80070141 : L'appareil est inaccessible . Dans ce cas, les utilisateurs ne peuvent pas transférer de fichiers de leur périphérique USB ou mobile vers l'ordinateur.
An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x80070141: The device is unreachable.
Traduit grossièrement :
"Une erreur inattendue vous a empêché de copier des fichiers. Si vous continuez à recevoir cette erreur, vous pouvez utiliser le code d'erreur pour trouver de l'aide concernant ce problème.
Erreur 0x80070141 : accès impossible à l'appareil".
Message d'erreur Erreur 0x80070141 : l'appareil est inaccessible
Erreur 0x80070141 : l'appareil est inaccessible
Pour corriger l'erreur 0x80070141, suivez les suggestions ci-dessous :
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique
Cette solution nécessite que vous exécutiez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique pour voir si cela fonctionne. Vous pouvez le faire en exécutant une simple ligne de commande dans l'invite de commande avec les droits d'administrateur. Voici comment:
Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur sur un PC exécutant Windows 10.
Dans la fenêtre d'invite de commande , entrez le code suivant et appuyez sur Entrée pour exécuter :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Sur la page suivante, cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
2. Exécutez ChkDsk sur USB
Si vous obtenez cette erreur lors de l'utilisation d'un disque dur externe, veuillez exécuter chkdsk sur la clé USB et réessayez.
3. Utilisez un autre USB (2.0)
Une autre cause possible de ce problème particulier est la connexion incompatible du port USB de l'ordinateur. Ainsi, si vous avez connecté votre téléphone à votre ordinateur via un port USB 3.0, remplacez-le par un port USB 2.0 compatible avec la plupart des appareils.
Si vous avez connecté votre appareil à un port USB 2.0 et que vous recevez toujours le même message d'erreur, essayez la solution de contournement potentielle suivante.
4. Réinstallez l'appareil
Réinstaller l'appareil
Cette solution vous oblige à réinstaller votre appareil et à voir si cela résout votre problème. Pour ce faire, procédez comme suit :
Tout d'abord, assurez-vous que votre téléphone est connecté à l'ordinateur.
Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste du menu.
- Développez Lecteurs.
- Sélectionnez clé USB/téléphone
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Débranchez l'USB/le téléphone et redémarrez le PC.
- Maintenant, reconnectez-vous et laissez le pilote s'installer
Cliquez également sur l' icône Rechercher les modifications matérielles pour analyser et détecter votre téléphone. Après cela, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau de connecter le téléphone mobile.
4. Connectez-vous en tant que périphérique multimédia (MTP)
Le transfert de fichiers via l'appareil photo (PTP) peut également provoquer l'erreur 0x80070141. En fait, Media Device (MTP) prend en charge plus de types de fichiers que PTP. Alors, sélectionnez Périphérique multimédia pour transférer des fichiers entre le téléphone et le PC, puis vérifiez si cela fonctionne.
Pour modifier le protocole de transfert, ouvrez les paramètres de votre téléphone et accédez à la section Stockage. Dans cette section, cochez la case à côté de Périphérique multimédia (MTP) .
En savoir plus :
- Comment corriger l'erreur « Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte » sous Windows 10