Dans cet article, LuckyTemplates proposera quelques solutions pour corriger l'erreur 0x00000bc4, Aucune imprimante n'a été trouvée. Il s'agit d'une erreur que les utilisateurs rencontrent souvent lors de l'impression sur des ordinateurs Windows 11/10. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème de quelques manières simples ci-dessous.
Le message d'erreur complet est le suivant :
Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.
Table des matières de l'article
Qu’est-ce qui cause l’erreur d’imprimante 0x00000bc4 ?
Par défaut, Windows 11 22H2 et versions ultérieures ne peuvent pas trouver votre imprimante locale. Si vous essayez d'ajouter une imprimante manuellement, l'erreur 0x00000bc4 peut apparaître. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de stratégie de groupe ou modifier le registre.
De plus, l'erreur 0x00000bc4 peut également apparaître pour les raisons suivantes :
- L'utilisateur essaie d'ajouter une imprimante sans fil
- Il y a un problème avec la connexion sans fil entre l'ordinateur et l'imprimante
- Le spouleur de l'imprimante a rencontré une erreur
Comment corriger l'erreur 0x00000bc4, aucune imprimante n'a été trouvée
Vous pouvez appliquer les solutions ci-dessous pour corriger l'erreur 0x00000bc4, Aucune imprimante n'a été trouvée sur les ordinateurs Windows 11 :
- Modifier les paramètres de stratégie de groupe
- Modifier le registre
- Effacer et réinitialiser le spouleur d'imprimante (Spouleur d'imprimante)
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées pour chaque solution :
1. Modifier les paramètres de stratégie de groupe
Tout d’abord, appuyez sur Win+R pour ouvrir Run , puis tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe. Accédez à l'éditeur de stratégie de groupe et recherchez le paramètre suivant dans la section Configuration de l'ordinateur :
- Modèles d'administration > Imprimantes > Configurer les paramètres de connexion RPC.
Double-cliquez sur Configurer les paramètres de connexion RPC pour ouvrir le menu des paramètres, puis sélectionnez Activé. Dans la zone ci-dessous, recherchez le paramètre Protocole à utiliser pour la sortie des connexions RPC , cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez RPC sur les canaux nommés .
Après la sélection, cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres. Redémarrez l'ordinateur et essayez de voir si l'erreur a été résolue.
2. Modifiez le registre
Si votre ordinateur ne dispose pas de modification de stratégie de groupe (gpedit.msc), vous pouvez corriger l'erreur 0x00000bc4 en modifiant certaines valeurs dans l'Éditeur du Registre. Notez que vous devez sauvegarder vos données avant d'apporter des modifications au registre.
- Appuyez sur Win+R pour ouvrir Exécuter, puis entrez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
- Accès via le lien suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
- Cliquez avec le bouton droit sur la clé RpcOverNamesPipes et sélectionnez Modifier.
- Entrez 1 dans la zone Valeur , puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- Appliquez la même méthode pour modifier la valeur de la clé RpcOverTcp (par défaut) sur 0 .
- Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.
3. Effacez et réinitialisez le spouleur d'imprimante (Printer Spooler)
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'effacer et de réinitialiser le spouleur d'imprimante. Cela effacera les travaux d'impression bloqués et pourra donc résoudre le problème.
- Appuyez sur Win+R pour ouvrir Exécuter , puis entrez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services .
- Faites défiler vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression et sélectionnez Arrêter.
- Ensuite, accédez au dossier suivant et supprimez tout le contenu du dossier :
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Maintenant, faites un clic droit sur Print Spooler et redémarrez-le.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Vous pouvez également essayer l'outil de dépannage par défaut de Microsoft pour voir si cela vous aide. Comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante comme suit :
- Appuyez sur Win+I pour ouvrir les paramètres.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner > Autres dépanneurs.
- Sélectionnez Exécuter à côté de Imprimante.
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur de l'imprimante a été résolue.
Comment corriger l’erreur d’imprimante 0x0000011b ?
L'erreur 0x0000011b provient des mises à jour problématiques de Microsoft. Pour résoudre ce problème, veuillez vous référer à l'article de LuckyTemplates dédié à cette erreur :
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