Correction de la touche CTRL gauche ne fonctionnant pas sous Windows

Certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient soudainement plus utiliser la touche CTRL gauche de leur ordinateur portable ou de leur ordinateur. De nombreuses personnes ont également signalé que même lorsqu'elles connectaient un clavier externe, la touche CTRL ne fonctionnait toujours pas. Le problème ne se limite pas à une certaine version de Windows puisqu'il se produit sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Quelle est la cause du problème de la touche CTRL gauche qui ne fonctionne pas sous Windows ?

Plusieurs situations différentes peuvent conduire à l’apparition de ce problème. Ci-dessous, une courte liste de « coupables » potentiels à l’origine de ce problème :

1. Problème de clavier physique – Avant de se concentrer sur d’autres coupables potentiels, les utilisateurs concernés doivent commencer par s’assurer qu’ils n’ont pas de bouton de clavier défectueux. Le moyen le plus simple de vérifier si cela est vrai est de connecter un autre clavier et de voir si le problème persiste.

2. Le problème est dû à une mise à jour Windows problématique . Il existe une mise à jour Windows spécifique qui vise à ajouter des options de raccourci supplémentaires connues pour causer des problèmes avec le bouton CTRL gauche. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en installant toutes les mises à jour Windows en attente. Cela garantira que vous installez le correctif pour le problème.

3. Pilote HID corrompu – Le pilote HID est généralement responsable de l’apparition de ce problème. Des pilotes corrompus peuvent perturber la fonctionnalité de certaines clés. Les utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient pu résoudre le problème en réinstallant le pilote avec le Gestionnaire de périphériques.

Si vous recherchez un correctif pour résoudre ce problème, cet article vous proposera plusieurs stratégies de réparation différentes qui vous aideront à résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous plusieurs méthodes de correction d’erreurs que de nombreux utilisateurs ont utilisées avec succès.

Pour de meilleurs résultats, vous devez suivre les correctifs potentiels ci-dessous dans l’ordre.

Méthode 1 : Rechercher les problèmes physiques

Tout d’abord, commencez par vous assurer que vous n’avez pas de problème physique avec le clavier – un bouton défectueux.

Dans cette optique, commencez par connecter un autre clavier et voyez si le problème persiste. Si vous rencontrez des problèmes sur votre ordinateur portable, branchez un clavier USB et voyez si la touche CTRL gauche fonctionne.

Branchez le clavier sur un port USB 2.0 ou 3.0

Si le problème persiste même avec un clavier différent, il est clair que le problème n'est pas dû à un problème physique. Dans ce cas, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2 : installer toutes les mises à jour Windows en attente

La prochaine étape consistera à vous assurer que vous utilisez la dernière version de Windows. Certains utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait cessé de se produire et que la touche CTRL avait recommencé à fonctionner après avoir installé les mises à jour Windows en attente pour s'assurer qu'ils exécutaient peut-être la dernière version.

Le fait que cette méthode ait réussi pour certains utilisateurs suggère que Microsoft a peut-être publié un correctif pour ce problème spécifique.

Voici un guide rapide pour vous assurer que vous installez toutes les mises à jour en attente :

Astuce : Si le problème survient avec votre ordinateur ou ordinateur portable/ordinateur portable, vous devriez essayer d'utiliser Restoro Repair afin de pouvoir analyser les archives et remplacer les fichiers endommagés ou manquants.

1. Appuyez sur Win+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, entrez ms-settings:windowsupdate dans la zone de texte et appuyez Enterpour ouvrir l' onglet Windows Update de l'application Paramètres .

2. Une fois que vous êtes dans l' onglet Windows Update , cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez que l'analyse initiale soit terminée.

Cliquez sur Rechercher les mises à jour et attendez que l'analyse initiale soit terminée.

3. Une fois que l'analyse a détecté les mises à jour en attente d'installation sur votre ordinateur, suivez les invites à l'écran pour toutes les installer. Si vous êtes invité à redémarrer avant l'installation, faites-le, mais assurez-vous de revenir à cet écran la prochaine fois que vous commencerez à terminer le reste de l'installation de la mise à jour.

4. Après avoir installé les mises à jour en attente, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage.

Si la touche CTRL gauche ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3 : réinstaller le pilote HID

Vous pouvez également voir cette erreur en raison d’un problème de pilote de clavier. Certains utilisateurs ayant rencontré ce problème ont signalé qu'ils l'avaient résolu après avoir désinstallé et réinstallé le pilote HID à l'aide du Gestionnaire de périphériques .

Voici un guide rapide sur la façon d'utiliser le Gestionnaire de périphériques pour réinstaller le pilote du clavier :

1. Appuyez sur Win+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, entrez devmgmt.msc et cliquez Enterpour ouvrir l'utilitaire Gestionnaire de périphériques .

2. Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques , faites défiler la liste des éléments installés et développez le menu déroulant Claviers.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique clavier HID et sélectionnez Désinstaller le périphérique dans le nouveau menu contextuel qui apparaît.

Faites un clic droit sur le périphérique clavier HID et sélectionnez Désinstaller le périphérique dans le nouveau menu contextuel qui apparaît

4. Confirmez la désinstallation du pilote en cliquant à nouveau sur Désinstaller , puis attendez la fin du processus.

5. Répétez l'étape 4 avec tous les pilotes HID que vous avez installés sur votre ordinateur.

6. Redémarrez l'ordinateur pour permettre au système d'exploitation de réinstaller le pilote HID au prochain démarrage et voyez si le problème est résolu.