Si l'ordinateur portable n'est pas connecté au routeur WiFi et si vous essayez d'obtenir un rapport d'état avec la commande netsh wlan show wlanreport , vous pouvez rencontrer une erreur de pilote déconnecté lors de la liaison.
L'erreur ci-dessus peut se produire pour plusieurs raisons. Pour certains utilisateurs, l'erreur se produit après la mise à jour des ordinateurs portables Windows 10 vers une version plus récente.
Heureusement, l'erreur peut être résolue en suivant certains des conseils de dépannage présentés dans l'article ci-dessous.
Utiliser le pilote IObit Booster 7
Driver Booster 7 est une application extrêmement utile qui vous permet de ne jamais vous soucier de ne pas mettre à jour les pilotes de votre système.
Cette excellente application simplifie le processus de recherche de pilotes spécifiques sur les sites Web de plusieurs fabricants et effectue le travail en quelques clics.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Étape 1 : Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Accédez à Réseau et Internet .
B3 : Cliquez sur Statut.
Étape 4 : Faites défiler jusqu'à Modifier vos paramètres réseau .
Étape 5 : Cliquez sur Dépannage réseau.
Étape 6 : L'utilitaire de résolution des problèmes de réseau Windows lancera l'analyse.
Étape 7 : Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs suggérés.
L'utilitaire de résolution des problèmes réseau Windows résoudra les problèmes mineurs liés aux adaptateurs WiFi. Si le problème persiste, suivez les étapes suivantes ci-dessous.
Désactivez le logiciel antivirus
B1 : Développez la barre d'état système.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du programme antivirus et sélectionnez Désactiver/Désactiver temporairement.
Étape 3 : Une fois désactivé, essayez à nouveau de vous connecter au réseau.
Les logiciels antivirus peuvent provoquer des problèmes avec la carte réseau, entraînant des problèmes de connexion. Vérifiez également l’ onglet Applications de démarrage et désactivez toutes les applications indésirables au démarrage .
Démarrez en mode sans échec avec le réseau
Étape 1 : Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Ouvrez l' onglet Récupération.
Étape 3 : faites défiler jusqu'à la section Démarrage avancé.
Étape 4 : Cliquez sur Redémarrer maintenant.
Étape 5 : Sélectionnez Dépanner.
Étape 6 : Cliquez sur Options avancées.
Étape 7 : Cliquez sur Paramètres de démarrage.
Étape 8 : Sélectionnez Redémarrer.
Étape 9 : Ensuite, appuyez sur 7 ou sur le numéro approprié pour sélectionner Activer le mode sans échec avec réseau .
Étape 10 : Le système redémarrera en mode sans échec avec mise en réseau .
Étape 11 : Essayez de vous connecter à un réseau WiFi pour voir si le problème est résolu.
Si vous parvenez à vous connecter au réseau en mode sans échec , l'erreur provient probablement d'un logiciel tiers installé sur le système. Essayez de désinstaller les applications récemment installées .
Mettre à jour les pilotes réseau
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R.
Étape 2 : Entrez dvmgmt.msc et cliquez sur OK.
Étape 3 : Dans le Gestionnaire de périphériques , développez la catégorie Adaptateurs réseau.
Étape 4 : Faites un clic droit sur l'adaptateur réseau sans fil.
Étape 5 : Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Étape 6 : Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour .
Étape 7 : Attendez que Windows télécharge et installe la version la plus récente du pilote réseau.
Après l'installation, redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser la carte réseau.
Si Windows ne détecte et ne télécharge aucune mise à jour, consultez le site Web du fabricant de la carte réseau.
La plupart des ordinateurs portables utilisent des puces Qualcomm pour le WiFi. Consultez la section du pilote Qualcomm pour voir si votre carte a une nouvelle mise à jour à installer :
https://www.qualcomm.com/products/wi-fiÉtape 1 : Appuyez sur la touche Windows.
Étape 2 : Tapez cmd , cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir l'invite de commande avec les droits d'administrateur .
Étape 3 : Dans la fenêtre d'invite de commandes , entrez chacune des commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdnsÉtape 4 : Fermez l’invite de commande.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows.
Étape 2 : Entrez le périphérique , cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Étape 3 : Développez la catégorie Adaptateur réseau.
Étape 4 : Faites un clic droit sur Adaptateur réseau sans fil et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Étape 5 : Cliquez sur Désinstaller pour confirmer.
Après le redémarrage de votre PC, Windows installera automatiquement le pilote de la carte réseau. Vérifiez si l'erreur a été résolue.
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