Le Microsoft Store de Windows 10 propose une variété d'applications, de jeux, de musique, de films et de livres que les utilisateurs peuvent parcourir, acheter ou télécharger gratuitement avec un compte Microsoft sur les ordinateurs et appareils Windows 10.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer ou mettre à jour l'application Store sous Windows 10, cela peut être dû à un problème avec le cache du Store. Cet article vous montrera comment supprimer et réinitialiser le cache du Microsoft Store pour votre compte sous Windows 10.
Remarque : Assurez-vous de définir le fuseau horaire, la date et l'heure corrects pour éviter les problèmes de synchronisation du Store. Vous devez exécuter le service de stockage et configurer les mises à jour automatiques du Store pour fonctionner correctement.
1. Effacer le cache du Store pour les applications par défaut
Étape 1. Appuyez sur Win
+ pour ouvrir la R
boîte de dialogue Exécuter .
Étape 2 . Tapez WSReset.exe et cliquez sur Ok .
Remarque : L'outil WSReset réinitialise le Windows Store sans modifier les paramètres du compte ni supprimer les applications installées.
Étape 3. L'invite de commande s'ouvrira sans notification. Après environ 30 secondes, l'invite de commande se fermera et ouvrira automatiquement le Microsoft Store.
2. Vider le cache du Store pour les applications tierces
Remarque : Vous devez vous connecter en tant qu'administrateur pour effectuer cette partie.
Étape 4 . Ouvrez l'invite de commande .
Étape 5. Entrez la commande que vous souhaitez utiliser ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée . Cette commande vous donnera le SID utilisateur pour chaque compte d'ordinateur PC. Enregistrez le numéro SID (par exemple, S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016) pour le compte utilisateur pour lequel l'application est inactive.
SID de l'utilisateur actuel : whoami /user
Ou
SID de tous les comptes : le compte utilisateur wmic obtient le nom, le sid
Étape 6 . Appuyez sur Win
+ R
pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et cliquez sur OK .
Étape 7. Si vous voyez le message UAC , cliquez sur Oui .
Étape 8 . Dans l’Éditeur du Registre, accédez à l’emplacement suivant.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
Étape 9 . Dans le volet de gauche sous la clé AppxAllUserStore, cliquez avec le bouton droit sur la clé SID de l'étape 6, cliquez sur Supprimer , puis cliquez sur Oui pour confirmer.
Étape 10 . Fermez l'éditeur de registre et l'invite de commande.
Étape 11 . Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les modifications.
Je vous souhaite du succès !