Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) fonctionne en exécutant des tests pour rechercher les erreurs et fournir la meilleure solution aux problèmes identifiés. Actuellement, il peut résoudre les problèmes d'Office, Microsoft 365 ou Outlook .
Si l'Assistant de support et de récupération Microsoft ne parvient pas à résoudre le problème pour vous, il vous proposera les étapes suivantes et vous aidera à contacter le support Microsoft.
Ce guide vous montrera comment utiliser l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA) pour dépanner et diagnostiquer les problèmes d'Office, Microsoft 365, Outlook et Windows sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10.
Téléchargez et installez l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)
1. Téléchargez et exécutez le fichier SaraSetup.exe de Microsoft pour installer Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA).
2. Cliquez sur Installer.
Cliquez sur Installer
3. L'Assistant de support et de récupération Microsoft commencera le téléchargement et l'installation pour votre compte.
4. Une fois l'installation terminée, l'Assistant de support et de récupération Microsoft s'ouvrira et s'exécutera automatiquement. Passez à l'étape 2 de la section ci-dessous.
Ouvrez et utilisez Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)
1. Ouvrez le menu Démarrer et l'application Microsoft Support and Recovery Assistant est installée dans la section ci-dessus.
Ouvrez le menu Démarrer et l'application Microsoft Support and Recovery Assistant
2. Maintenant, vous verrez la fenêtre de lancement de l'application pour l'assistant de support et de récupération Microsoft.
Lancement de la fenêtre de l'application pour l'Assistant de support et de récupération Microsoft
3. La première fois que vous ouvrez l'Assistant de support et de récupération Microsoft, vous devrez cliquer sur J'accepte pour accepter le contrat de service Microsoft.
4. Dans Microsoft Support and Recovery Assistant, cliquez sur l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes pour la sélectionner, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes
5. Cliquez sur le problème que vous rencontrez avec l'application dans la liste et cliquez sur Suivant.
Cliquez sur le problème que vous rencontrez avec l'application dans la liste
Remarque : La liste des problèmes sera différente pour chaque application.
6. Suivez les instructions fournies par Microsoft Support and Recovery Assistant.
Si une carte graphique Intel est installée sur votre ordinateur Windows, vous pouvez optimiser les jeux pour qu'ils fonctionnent correctement en quelques clics. Tout ce que vous avez à faire est de les ajouter au Intel Graphics Command Center et le programme s'occupera du reste.
Vous êtes-vous déjà demandé si Windows 11 ou Windows 10 continue de télécharger des fichiers lorsque votre PC se met en veille ?
Cet article comparera GiFi et WiFi en décrivant les différences fondamentales entre les technologies GiFi et WiFi. Fondamentalement, GiFi est utilisé pour Gigabit Wireless et WiFi est utilisé pour Wireless Fidelity ou WLAN.
Pour empêcher la divulgation d'informations personnelles ou de contenus sensibles ou la suppression de données lors de l'apport d'un téléphone ou d'un ordinateur portable pour réparation ou garantie, les utilisateurs doivent trouver des moyens de protéger leurs informations personnelles.
Après avoir configuré la disposition du menu Démarrer, vous pouvez sauvegarder la disposition. Voici comment sauvegarder et restaurer la disposition du menu Démarrer sous Windows 10.
Avoir une connexion Internet est très important car de nombreux emplois dépendent d’une connexion Internet stable. Il peut y avoir de nombreuses raisons différentes pour lesquelles votre connexion ne fonctionne pas correctement, et ces problèmes peuvent être facilement résolus.
Si la zone de notification Windows occupe trop de place sur votre écran, voici comment vous en débarrasser et récupérer un espace précieux dans la barre des tâches.
VoodooShield est comme un verrou informatique et un filtre pour tuer les virus. Par défaut, VoodooShield active ou désactive le verrouillage selon que vous courez un risque ou non.
Sous Windows, vous pouvez afficher ou masquer des polices spécifiques selon vos besoins pour éviter toute confusion. Voici comment procéder avec ces étapes simples et faciles.
Parfois, vous souhaitez simplement activer et désactiver le volume sans affecter le niveau de volume défini. Ce guide vous montrera différentes manières d'éteindre et de rallumer le volume du système ou celui d'appareils et d'applications individuels dans Windows 10.
