Après avoir installé la mise à jour KB5005033 ou d'autres correctifs PrintNightmare , certaines imprimantes demanderont les informations d'identification de l'administrateur chaque fois que l'utilisateur essaie d'imprimer dans un environnement Windows Pointer et imprimer. Cela se produit lorsque seul l'administrateur est autorisé à installer ou à mettre à jour le pilote via Pointer et imprimer.
L'exigence d'authentification du compte administrateur est automatiquement activée dans les environnements dans lesquels le serveur d'impression dispose de nouveaux pilotes ou dans lesquels le client tente d'imprimer.
Voici la liste complète des plateformes client et serveur concernées :
Si vous n'utilisez pas Pont and Print, vous n'êtes pas concerné par ce problème et êtes protégé par défaut après l'installation de la mise à jour Patch Tuesday publiée le 10 août.
Solutions
Selon Microsoft, ce problème peut être résolu en garantissant que tous les clients et serveurs de votre réseau disposent de la même version du pilote installée.
"Vérifiez que vous utilisez les derniers pilotes pour tous les périphériques de votre réseau d'impression et, si possible, utilisez la même version du pilote sur le client et le serveur ", déclare Microsoft.
Si vous avez mis à jour le pilote d'imprimante sur votre réseau mais que cela ne résout pas le problème, contactez l'équipe d'assistance du fabricant de l'imprimante.
De plus, selon les dernières informations, les mises à jour du correctif PrintNightmare du Patch Tuesday de septembre 2021 ont interrompu la fonctionnalité d'impression réseau. Pour l’instant, Microsoft n’a publié aucune information sur ce nouveau problème. Le correctif temporaire consiste à supprimer la mise à jour KB5005565.
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