Lorsque vous utilisez un ordinateur Windows 10 , vous pouvez recevoir le message d'erreur « Votre ordinateur a un problème de mémoire » . Bien que cela ne soit pas courant, cette erreur peut apparaître sur n'importe quel ordinateur Windows 10. Dans cet article, Quantrimang vous expliquera comment corriger l'erreur ci-dessus.
Voici comment résoudre l'erreur « problème de mémoire » que vous pouvez essayer :
1. Recherchez les mises à jour des pilotes dans Mises à jour facultatives
Parfois, les pilotes peuvent provoquer des erreurs pour les ordinateurs Windows 10. Si le problème apparaît après l'installation d'un nouveau pilote, vous devez vérifier s'il existe des mises à jour de pilotes en attente d'installation. C'est une bonne chose à faire car lorsqu'un problème est découvert, les fabricants publieront bientôt une mise à jour pour corriger l'erreur.
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + I pour ouvrir Paramètres , puis accédez à Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher les mises à jour facultatives .
Ici, vous sélectionnez la mise à jour que vous souhaitez installer et cliquez sur le bouton Télécharger et installer .
2. Exécutez le vérificateur de pilotes
Sous Windows 10, il existe un vérificateur de pilotes appelé Driver Verifier Manager. Cet outil vous aide à détecter les pilotes défectueux. Pour ouvrir Driver Verifier Manager, appuyez sur le bouton Démarrer , puis tapez verifier et appuyez sur Entrée. Lorsque l'outil s'ouvre, cliquez deux fois sur Suivant pour lancer l'analyse.
3. Vérifiez à nouveau la clé RAM
Lorsque vous rencontrez une erreur « problème de mémoire », vous devez vérifier les barres de RAM de votre ordinateur. Si vous connaissez un peu la technique, vous pouvez retirer la RAM et la nettoyer de la poussière et de la saleté, puis la réinsérer pour voir si le problème est résolu ou non.
4. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire en mode Clean Boot ou en mode sans échec
Clean Boot ou Safe Mode est le mode d'exécution d'origine de Windows qui n'inclut pas de logiciels tiers ou d'autres applications et programmes. Par conséquent, l’exécution de l’ outil de diagnostic de la mémoire dans ces deux modes peut vous aider à rechercher et à corriger les erreurs de « problème de mémoire ».
5. Demandez l'assistance du fabricant ou du réparateur
C'est le dernier recours si tous vos efforts échouent. Si votre ordinateur est toujours sous garantie, demandez de l'aide à l'entreprise pour résoudre le problème. Si votre ordinateur n'est plus sous garantie, vous devez vous adresser à un réparateur informatique pour demander de l'aide.
Je vous souhaite du succès et vous invite à vous référer à de nombreux autres bons plans sur Quantrimang :
