Comment résoudre le problème de la carte des caractères qui ne fonctionne pas sous Windows

Character Map est un utilitaire Windows permettant d'insérer des caractères spéciaux, des symboles et des glyphes (images écrites ou enregistrées) dans des documents. Cependant, cette application peut parfois avoir des fichiers corrompus ou des problèmes de configuration qui l'empêchent de fonctionner sous Windows 11 .

Si vous rencontrez ce problème, ne vous inquiétez pas ! Ceci est un guide qui vous aidera à résoudre les problèmes de carte de caractères sous Windows.

1. Recherchez les mises à jour Windows et redémarrez l'ordinateur

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir Character Map sous Windows, vérifiez si votre ordinateur est à jour. Windows télécharge et installe souvent des mises à jour pour corriger les erreurs. Par conséquent, si votre version de Windows est obsolète, la table des caractères peut ne pas fonctionner correctement.

Pour vérifier les mises à jour Windows disponibles, reportez-vous à l'article : Comment maintenir votre ordinateur Windows à jour .

Si vous disposez déjà de la dernière version pour votre ordinateur, essayez de redémarrer votre ordinateur. Il peut souvent résoudre des problèmes mineurs et constitue un excellent moyen de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec des logiciels ou des applications.

2. Exécutez les outils d'analyse SFC et DISM

Une autre façon de résoudre ce problème consiste à exécuter l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC) . Il s'agit d'un utilitaire Windows intégré qui analyse vos fichiers et répare tous les fichiers endommagés ou manquants. Il recherche également les programmes logiciels et les pilotes matériels incompatibles qui pourraient causer des problèmes avec votre système. L'analyse prendra quelques minutes et votre ordinateur peut redémarrer plusieurs fois au cours du processus.

Une fois l'analyse SFC terminée, exécutez Deployment Image Servicing and Management (DISM) . Cette commande réparera les images système corrompues et restaurera les fichiers système. Ce processus peut prendre un certain temps. Après avoir exécuté la commande DISM, redémarrez l'ordinateur pour vérifier si cela a résolu le problème.

Exécutez les outils d'analyse SFC et DISM

3. Désinstallez la dernière mise à jour de Windows

Si vous avez récemment mis à jour votre Windows vers la dernière version de Windows et que vous rencontrez des difficultés pour accéder à la table des caractères, désinstallez-la. Le processus de désinstallation des mises à jour Windows est simple et direct.

4. Effectuez un démarrage propre

Si vous disposez de la dernière version de Windows mais que votre table de caractères ne fonctionne toujours pas, essayez d'effectuer un démarrage en mode minimal . Il s'agit du processus de démarrage de Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage pour identifier les conflits entre programmes ou services. Après avoir terminé les étapes de démarrage en mode minimal, redémarrez votre ordinateur pour voir si cela résout le problème.

5. Créez un nouveau profil utilisateur

Lorsqu'aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, découvrez comment configurer un nouveau profil utilisateur sous Windows . Cela créera un compte distinct avec ses propres paramètres, fichiers et applications qui peuvent aider à résoudre les conflits avec les données existantes.

Il est normal d'avoir des problèmes avec la carte des caractères sur votre ordinateur, mais heureusement, les correctifs ci-dessus devraient vous aider. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer ce qui suit :

• Vérifiez à nouveau les paramètres de police . Si vous utilisez une police invalide ou corrompue, cela peut provoquer ce problème. Veuillez supprimer la police invalide ou réinstaller une nouvelle police pour résoudre le problème.
• Videz le cache de la table de caractères . Vous pouvez vider le cache de la carte des personnages en ouvrant le gestionnaire de tâches, en recherchant et en sélectionnant « Carte des personnages », puis en cliquant sur le bouton « Vider le cache ».
• Corrigez les erreurs du système Windows avec l'outil de réparation des erreurs système. Vous pouvez utiliser l'outil de dépannage de Windows pour corriger les erreurs système à l'origine de ce problème. Pour ce faire, ouvrez l'outil de dépannage du système en cliquant sur le bouton Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Vérificateur de fichiers système .
• Réinstaller Character Map : Vous pouvez essayer de réinstaller Character Map pour résoudre le problème. Pour ce faire, depuis le menu « Sécurité et maintenance » des paramètres Windows ouvrez « Paramètres et stockage Windows », puis sélectionnez « Installer ou supprimer des extensions » et recherchez et sélectionnez Carte des caractères dans la liste du livre. Cliquez sur le bouton "Installer/désinstaller " et suivez les instructions pour réinstaller le module complémentaire.
• Récupération du système . Si les mesures ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer de restaurer le système un jour avant que ce problème ne se produise. Cela vous aidera à restaurer le système à son état d'origine et à corriger les erreurs pouvant être à l'origine de ce problème.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de contacter Microsoft ou un technicien pour obtenir de l'aide.