La réception d'un message d'erreur du package Windows Installer n'est pas un phénomène inhabituel sous Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 . Bien que le problème puisse être difficile à identifier, la bonne nouvelle est que ce problème de package Windows Installer, parfois appelé erreur 1722, n'est pas trop grave et en fait il s'agit d'un problème assez mineur, mais provoquant un problème informatique ennuyeux.
Comment l’erreur du package Windows Installer apparaît-elle ?
Les erreurs du package Windows Installer apparaissent souvent sous la forme de l’une des erreurs suivantes ou d’une combinaison d’erreurs dans un message d’avertissement système.
The Windows Installer Service could not be accessed.
ERROR 1722 There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected.
Windows Installer Service couldn't be started.
Could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 5: Access is denied.
Cause de l’erreur du package Windows Installer
Lorsque vous recevez un message d'avertissement indiquant qu'il y a un problème avec un package Windows Installer, cela signifie généralement qu'un programme ne peut pas s'exécuter. Cela peut être dû à des programmes ou des applications en conflit les uns avec les autres, à une infection par un virus ou un logiciel malveillant, à un manque de mémoire système pour accueillir toutes les applications en cours d'exécution ou à des erreurs de pilote graphique.
Les erreurs du package Windows Installer peuvent également être causées par des pannes du système (apparemment aléatoires et sans problème majeur).
Comment corriger l'erreur « Problème avec ce package Windows Installer »
Comment résoudre les problèmes avec les packages Windows Installer
Voici quelques-unes des meilleures choses à faire lorsque votre ordinateur Windows indique qu'il y a un problème avec un package Windows Installer.
1. Redémarrez votre ordinateur : Le redémarrage de Windows peut résoudre divers problèmes, notamment les erreurs du package Windows Installer.
2. Windows Update : effectuer une mise à jour Windows analysera l'appareil pendant le processus de mise à jour et corrigera certains conflits possibles. Le processus de mise à jour mettra également à jour le système d'exploitation et les pilotes, réparant éventuellement la cause des erreurs du package Windows Installer.
3. Mettre à jour les applications Windows : Si vous n'avez pas mis à jour vos applications, c'est le moment de le faire. En plus d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, les mises à jour d'applications peuvent également améliorer la sécurité et résoudre tout conflit système.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows : accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité , puis exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes et l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store . Les deux analyseront et fourniront des solutions à tous les problèmes d’application à l’origine de ce message d’erreur.
5. Activer Windows Installer : Si Windows Installer est désactivé, vous aurez des difficultés à installer ou à supprimer des logiciels. Pour activer Windows Installer, voici ce que vous devez faire.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter la commande .
- Tapez services.msc et appuyez sur Entrée .
- Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur l' option Windows Installer.
Double-cliquez sur l'option Windows Installer
- Sur l'écran suivant, définissez le type de démarrage de Windows Installer sur Manuel . Cliquez sur le bouton Démarrer pour activer le service. Cliquez sur Appliquer , puis sélectionnez OK pour enregistrer ces modifications.
Définir le type de démarrage sur Manuel
6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes Microsoft : Si vous pensez que le problème est dû à une clé de registre corrompue, l' utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes de Microsoft peut vous aider.
Lorsqu'il s'agit de réparer des clés de registre corrompues, vous ne devez pas utiliser de nettoyeurs de registre. L'exécution de ces programmes peut endommager votre PC. Si vous supprimez, déplacez ou endommagez des clés de registre, des fonctions système importantes peuvent échouer. Cela peut entraîner des problèmes lors de l'installation, de l'exécution ou de la suppression d'applications.
L'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation du programme aidera non seulement à analyser et à réparer les clés de registre endommagées, mais également à réparer d'autres fichiers système.
Cliquez sur l'option Installation ou Désinstallation
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le programme avec lequel vous rencontrez des problèmes et cliquez sur Suivant. Si vous ne trouvez pas le programme dans la liste, sélectionnez l' option Non répertorié et recherchez le programme. À partir de là, suivez les options à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
7. Réparation d'application : sous Windows 8 et 10, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application, puis sélectionnez Plus > Paramètres de l'application > Réparer . Cela analysera l'application et corrigera les erreurs dans son code.
Sous Windows 7 , vous devrez le faire depuis Panneau de configuration > Désinstaller un programme , cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'application, puis sélectionnez Modifier > Réparer .
Remarque : L' option Réparer peut ne pas apparaître pour toutes les applications.
8. Réinitialiser l'application : Réinitialiser une application est un moyen de la rafraîchir sans avoir à la supprimer complètement et à la réinstaller. Ce processus peut résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application et sélectionnez Plus > Paramètres de l'application > Réinitialiser . L'option se trouve juste en dessous de l' option Réparer.
Remarque : La réinitialisation d'une application supprimera toutes ses données locales.
9. Réinstallez l'application : Si vous savez quelle application est à l'origine du conflit, désinstallez-la puis réinstallez-la, car les paramètres de l'application peuvent être corrompus ou un fichier important peut avoir été supprimé.
10. Désactivez certaines applications de démarrage : Appuyez sur Ctrl+ Alt+ Del, puis sélectionnez Gestionnaire des tâches > Démarrage . Les applications de cette liste sont celles qui démarrent et s'exécutent automatiquement en arrière-plan lorsque vous allumez votre ordinateur. Ils peuvent épuiser les ressources et provoquer des conflits. Pour éviter que des éléments inutiles ne s'exécutent en arrière-plan, sélectionnez leur nom, puis sélectionnez Désactiver.
11. Exécutez le nettoyage de disque : dans l'Explorateur de fichiers, sélectionnez Ce PC, cliquez avec le bouton droit sur le disque dur principal, sélectionnez Propriétés , puis sélectionnez Nettoyage de disque . Cela supprimera les fichiers inutiles et libérera plus d’espace pour les applications.
12. Installer des programmes en mode sans échec : Vous pouvez résoudre ce problème en installant des logiciels en mode sans échec. Cela vous aidera à déterminer si le problème est causé par un logiciel installé ou par des composants matériels endommagés de votre PC.
Si vous n'obtenez plus l'erreur lors du démarrage en mode sans échec, il est prudent de dire qu'un pilote ou un logiciel est à l'origine du problème.
- Pour commencer, accédez au menu Démarrer de Windows > Paramètres PC > Mise à jour et sécurité .
- Sélectionnez l'option Récupération .
- Dans les options de démarrage avancées , cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant .
Installez le programme en mode sans échec
Cela redémarrera votre PC dans Recovery Environment.
Sur l'écran qui apparaît, sélectionnez Options avancées > Paramètres de démarrage , puis appuyez sur le bouton Redémarrer . Enfin, cliquez sur la touche F4 pour permettre à votre PC de démarrer en mode sans échec.
13. Réenregistrez Windows Installer : Sous Windows 7, ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Tous les programmes > Accessoires > Exécuter .
Sous Windows 8 et 10, ouvrez le menu Démarrer et tapez Exécuter.
Entrez msiexec /unregister et sélectionnez OK. Maintenant, faites à nouveau la même chose mais cette fois, tapez msiexec /regserver et sélectionnez OK.
