Plus tôt cette année, Microsoft a décidé d'ignorer Windows 9 et d'introduire la dernière version du système d'exploitation Windows sous la forme de Windows 10. Windows 10 est considéré comme la meilleure version de tout système d'exploitation jamais créé, mais similaire à tous les « prédécesseurs ». systèmes d'exploitation, il a également eu quelques problèmes. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de Windows 10 est le blocage de l'ordinateur sur l'écran de bienvenue.
L'écran de bienvenue est l'interface que les utilisateurs de Windows 10 utilisent pour se connecter à l'ordinateur via l'un des comptes créés sur celui-ci. Qu'il s'agisse d'une erreur de mise à jour du système ou d'un autre problème logiciel, un ordinateur Windows 10 peut rester bloqué sur l'écran de bienvenue. Cet article vous présentera quelques méthodes pour corriger l'erreur Windows 10 bloquée sur l'écran d'accueil.
Méthode 1 : utiliser la réparation automatique
Étape 1 : Cliquez sur le bouton d'alimentation en bas à gauche de l'écran de bienvenue.
Étape 2 : Appuyez simultanément sur la touche Maj du clavier et cliquez sur Redémarrer .
Étape 3 : Dans le menu Options de récupération avancées qui apparaît à l'écran, cliquez sur Dépanner .
Étape 4 : Cliquez sur Options avancées .
Étape 5 : Enfin, cliquez sur Réparation de démarrage . Selon la version de Windows 10, cette option peut s'afficher comme Réparation automatique .
Méthode 2 : désactiver tous les appareils connectés
Une solution courante à ce problème consiste à déconnecter tous les périphériques externes de l'ordinateur, tels que les souris, les claviers, les haut-parleurs, les haut-parleurs Bluetooth, les dongles USB, les adaptateurs USB Wi-Fi, etc. Lors de la publication, connectez-vous à votre compte, connectez le clavier et entrer des données.
Méthode 3 : Se déconnecter d'Internet
Dans certains cas, la connexion Internet peut entraîner des problèmes lorsque l'ordinateur tente continuellement de se connecter à Internet sans autorisation d'accès. Assurez-vous de vous déconnecter d'Internet avant de continuer à vous connecter.
Méthode 4 : utiliser le démarrage USB/CD
Si toutes les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez réparer l'ordinateur à l'aide d'un périphérique amorçable. Si vous n'en avez pas, procurez-vous un nouveau DVD/USB avec suffisamment d'espace de stockage (supérieur à 7 Go) et utilisez-le pour créer le périphérique de démarrage. Notez que tout le contenu qu'il contient sera supprimé, alors sauvegardez-le en toute sécurité avant de continuer.
Étape 1 : Consultez l'article Instructions sur la façon de créer rapidement un démarrage USB avec le BootCD de Hiren pour savoir comment créer une clé USB amorçable.
Étape 2 : Après avoir obtenu le CD/USB amorçable, branchez-le sur l'ordinateur et démarrez. Pour démarrer à partir d'une clé USB ou d'un DVD, vous devez accéder au BIOS et définir la priorité de démarrage de la clé USB ou du lecteur DVD sur la plus élevée. De cette façon, l'ordinateur démarrera à partir du support au lieu du Windows actuel sur le disque dur.
Étape 3 : Lorsque la fenêtre d'installation apparaît, sélectionnez « Réparer votre ordinateur » en bas à gauche de l'écran.
Étape 4 : Cliquez sur « Dépannage » lorsque la fenêtre suivante apparaît.
Étape 5 : Cliquez sur « Réparation de démarrage ».
Étape 6 : Sélectionnez maintenant le système d'exploitation que vous souhaitez réparer.
Étape 7 : Attendez la fin du processus et redémarrez l'ordinateur.
Méthode 5 : exécutez une vérification du système à l’aide de l’invite de commande
Une autre raison pour laquelle Windows peut se bloquer sur l'écran de bienvenue est la corruption des fichiers système sur l'ordinateur.
Étape 1 : Insérez le support d'installation dans l'ordinateur et accédez au mode Réparation comme dans la solution ci-dessus.
Étape 2 : Cliquez sur « Dépannage » et sélectionnez « Invite de commandes » dans la fenêtre suivante qui apparaît.
Étape 3 : Entrez les commandes suivantes dans l'invite de commande et attendez que l'analyse soit terminée. Notez que ce processus peut prendre du temps car il vérifiera tous les fichiers du système.
sfc/scannow
chkdsk c:/f/r
bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot
bootrec/scanos
bootrec /reconstruirebcd
Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez démarrer en mode sans échec , copier toutes les données existantes et réinstaller Windows 10.
Je vous souhaite du succès !
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