Comment réparer lerreur Windows Update 0x80073701

Si vous rencontrez le code d'erreur 0x80073701 sur votre ordinateur, cela signifie que vous avez rencontré des problèmes pour installer les mises à jour Windows. Cette erreur peut se produire pour plusieurs raisons, mais heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour la corriger.

Dans cet article, Quantrimang.com vous guidera à travers quelques étapes de dépannage pour restaurer les mises à jour Windows.

Quelles sont les causes de l’erreur 0x80073701 de Windows Update ?

Des erreurs Windows Update se produisent souvent pendant le processus de mise à jour. Si vous rencontrez l'erreur 0x80073701 lors de la mise à jour de Windows, il peut y avoir une erreur avec les fichiers de mise à jour. L'erreur peut se produire pour plusieurs raisons, mais elle se produit généralement en raison de fichiers corrompus.

Il existe plusieurs autres causes possibles de cette erreur. Quelques-unes de ces raisons sont énumérées ci-dessous :

• Le service Windows Update ne fonctionne pas
• Il n'y a pas assez d'espace disque pour installer les mises à jour
• Il y a un problème avec votre connexion Internet.
• Un programme antivirus tiers bloque Windows Update.

Avec ce code d'erreur, vous recevrez souvent le message "Échec des mises à jour, des problèmes sont survenus lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard" . Ce message contient également le code d'erreur 0x80073701.

Maintenant que vous comprenez mieux le code d'erreur et pourquoi il se produit, passons aux solutions qui, espérons-le, vous aideront à corriger l'erreur.

Comment réparer l'erreur Windows Update 0x80073701

1. Redémarrez l'ordinateur et réessayez

Si vous essayez de mettre à jour Windows et rencontrez l'erreur 0x80073701, vous avez peut-être des fichiers corrompus ou manquants dont Windows Update a besoin pour fonctionner correctement. Dans ce cas, redémarrez simplement votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows. Cela peut sembler trop simple, mais parfois c'est tout ce qu'il faut pour résoudre le problème.

2. Exécutez les analyses SFC et DISM

Windows dispose d'un outil pour analyser votre système et rechercher les fichiers manquants ou endommagés, puis les remplacer si nécessaire. Donc, si le redémarrage de votre ordinateur ne résout pas le problème, essayez d'exécuter le Vérificateur de fichiers système .

Si le problème persiste, vous devez exécuter l'outil de ligne de commande de maintenance et de gestion des images de déploiement pour restaurer les fichiers système et réparer les images système endommagées.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour Windows, vous pouvez y remédier en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update. Il s'agit d'un outil intégré qui peut aider à identifier et à résoudre les problèmes liés à Windows Update.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres dans la liste du menu.
• Ensuite, accédez à Système > Dépannage > Autres dépanneurs .
• Sur la page suivante, cliquez sur l' option Exécuter à côté de Windows Update.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Si l'utilitaire de résolution des problèmes détecte des problèmes, il essaiera de les résoudre automatiquement. Dans certains cas, vous devrez peut-être suivre des instructions supplémentaires ou redémarrer votre ordinateur. Une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes a terminé son travail, essayez à nouveau de mettre à jour Windows pour voir si le problème est résolu.

4. Supprimez le dossier SoftwareDistribution

Si vous obtenez toujours l'erreur 0x80073701 après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes, vous devrez peut-être supprimer le dossier SoftwareDistribution, dans lequel Windows stocke les fichiers de mise à jour temporaires. Cela vous oblige à exécuter certaines commandes via l’invite de commande avec les droits d’administrateur. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre.

• Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur .
• Dans l'invite de commande, entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande :

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

• Une fois que vous avez exécuté ces commandes, appuyez sur Win + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers .
• Ensuite, accédez au chemin suivant :

C:\Windows\SoftwareDistribution

• Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier SoftwareDistribution.
• Après avoir supprimé le dossier SoftwareDistribution, redémarrez les services précédemment arrêtés. Pour ce faire, lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et exécutez la commande ci-dessous :

net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes, redémarrez votre ordinateur et réessayez.

5. Résoudre les problèmes de Clean Boot

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour Windows, cela peut être dû à un processus ou à un service exécuté en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre votre ordinateur en mode Clean Boot. Cela désactivera tous les services tiers et démarrera Windows avec seulement le nombre minimum de programmes en cours d'exécution.

Voici comment procéder.

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter .
• Tapez MSConfig dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir la configuration système .
• Dans la fenêtre Configuration du système , vous serez sur l' onglet Général.
• Placez une coche à côté de Démarrage sélectif.
• Décochez la case qui dit Charger les éléments de démarrage .

• Passez maintenant à l'onglet Services .
• Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft , puis cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

• Maintenant, allez dans l’ onglet Démarrage et sélectionnez le lien Ouvrir le gestionnaire de tâches .

• Cliquez avec le bouton droit sur chaque service dans l' onglet Démarrage et désactivez-les.
• Lorsque vous avez terminé de modifier la configuration du système , cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur, puis essayez de le mettre à jour vers la dernière version de Windows. Si cette méthode fonctionne, vous avez peut-être désactivé un service à l'origine du problème. Lorsque cela se produit, vous devez activer chaque service un par un et découvrir lequel est à l'origine du problème.