L'erreur interne de gestion de la mémoire vidéo (code d'erreur 0x0000010E) est une erreur d'écran bleu qui apparaît en raison d'un pilote vidéo endommagé ou incompatible sur la version actuelle de Windows. Cet article vous montrera quelques façons de résoudre ce problème.
Cause de l'erreur interne de gestion de la mémoire vidéo
Parfois, des pilotes de périphérique mal configurés, corrompus ou non mis à jour peuvent entraîner ce message d'erreur. Cela peut également être dû à la mise à jour ou à la rétrogradation de Windows d'un nouveau système vers un système plus ancien.
Comment réparer l'erreur interne de gestion de la mémoire vidéo
Les méthodes de dépannage ci-dessous s'appliquent aux versions de Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 et Windows Server 2008.
1. Mettre à jour les pilotes
Reportez-vous à l'article 5 méthodes de base pour mettre à jour les pilotes de l'ordinateur pour savoir comment mettre à jour les pilotes.
2. Installer le correctif
Microsoft a créé un correctif pour corriger l'erreur 0x0000010E, visitez le lien https://support.microsoft.com/en-us/kb/953026 pour le télécharger sur votre ordinateur et corriger l'erreur interne de gestion de la mémoire vidéo.
Versions prises en charge :
- Windows Vista
- Windows Serveur 2008
3. Réinstallez Windows
Si la mise à jour du pilote ne résout toujours pas le problème, réinstallez Windows
Remarque : La réinstallation de Windows supprimera les fichiers personnels. Utilisez l'outil approprié pour sauvegarder les fichiers avant de le faire.
Pour réinstaller Windows, procédez comme suit :
Étape 1 . Branchez la clé USB amorçable ou le DVD d'installation sur l'appareil.
Étape 2 . Redémarrer le PC.
Étape 3 . Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD lorsque vous y êtes invité.
Étape 4 . Dans la fenêtre Installer Windows, sélectionnez la langue, l’heure et la méthode de saisie au clavier.
Étape 5 . Cliquez sur Suivant .
Étape 6 . Cliquez sur Installer maintenant .
Étape 7 . Suivez les instructions à l'écran.
Je vous souhaite du succès !