L'erreur 403 Forbidden est une erreur de code d'état HTTP, ce qui signifie que la page ou la source accessible est complètement interdite pour une raison quelconque. Différents hébergeurs Web signalent les erreurs 403 de différentes manières, certains propriétaires de sites Web personnalisent même les erreurs HTTP 403, mais ce n'est pas courant.
Message d'erreur 403
Voici les messages d'erreur 403 courants :
Les erreurs 403 interdites apparaissent dans la fenêtre du navigateur, tout comme les pages Web. L'erreur 403, comme toutes les erreurs de ce type, peut apparaître dans n'importe quel navigateur sur tous les systèmes d'exploitation. Dans Internet Explorer, le message « Le site Web a refusé d'afficher cette page Web » est une erreur 403 Forbidden, la barre de titre d'IE indique 403 Forbidden ou similaire.
L'erreur 403 se produit lors de l'ouverture de liens via des programmes Microsoft Office, le message Impossible d'ouvrir [url] apparaît. Impossible de télécharger les informations que vous avez demandées (Impossible d'ouvrir [url]. Impossible de télécharger les informations que vous avez demandées) dans le programme MS Office.
Windows Update signale également l'erreur HTTP 403, mais elle s'affiche sous la forme du code d'erreur 0x80244018 ou avec le message suivant : WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.
Cause de l'erreur 403 Interdit
L'erreur 403 se produit souvent lorsque vous essayez d'accéder à un site Web ou à une source qui ne dispose pas d'autorisations d'accès.
Remarque : les serveurs Web Microsoft IIS fournissent des informations spécifiques sur la cause de l'erreur 403 Forbidden en combinant un nombre après 403, comme dans l'erreur HTTP 403.14 - Forbidden, ce qui signifie que la liste du répertoire est refusée.
Comment corriger l'erreur 403 interdite
1. Vérifiez l'URL pour détecter les erreurs et assurez-vous de spécifier le nom et l'extension corrects du fichier du site Web, et non le répertoire. La plupart des sites Web sont configurés pour interdire la navigation dans les répertoires, donc un message d'erreur 403 Forbidden apparaîtra lors de l'affichage d'un répertoire au lieu d'une page spécifique.
Remarque : Il s’agit de la raison la plus courante de l’erreur 403 Forbidden. Veuillez vérifier attentivement avant de mettre en œuvre les remèdes ci-dessous.
Astuce : Si vous êtes propriétaire d'un site Web et que vous ne souhaitez pas générer d'erreurs 403 dans cette situation, activez la navigation dans les répertoires dans votre logiciel de serveur Web.
2. Videz le cache du navigateur . Des problèmes avec le cache du site peuvent provoquer des problèmes 403 Forbidden.
3. Connectez-vous au site Web. Dans certains cas, l'utilisateur doit effectuer un accès supplémentaire, tel que se connecter au site Web, avant de pouvoir visualiser la page. Cela peut corriger l'erreur 403.
Habituellement, un site Web génère une erreur 401 non autorisée lorsqu'il demande des autorisations spéciales, mais elle est parfois remplacée par une erreur 403 interdite.
4. Supprimez les cookies du navigateur.
5. Contactez directement le site Web. Peut-être que l'administrateur du site Web n'est pas au courant de l'erreur 403 Forbidden, recherchez les informations de contact sur le site Web pour les informer de cette erreur. La plupart des sites Web disposent de comptes de support technique sur les réseaux sociaux, et certains fournissent même des adresses e-mail et des numéros de téléphone.
6. Contactez votre fournisseur de services Internet si vous obtenez toujours l'erreur 403 alors que vos amis peuvent toujours accéder à ce site Web. Il est possible que votre adresse IP publique ou votre FAI ait été banni, mis sur liste noire, créant une erreur 403 Forbidden.
7. Visitez le site Web à un autre moment. Une fois que vous avez vérifié la bonne page et que les gens rencontrent la même erreur, visitez la page une fois l'erreur corrigée.
L'erreur est similaire à l' erreur 403 Forbidden
Les messages suivants sont également des erreurs côté client et sont liés à l'erreur 403 Forbidden : 400 Bad Request , 401 Unauthorized, 404 Not Found et 408 Request Timeout. Il existe quelques codes d'état HTTP côté serveur, comme 500 Internal Server Error et quelques autres.
Voir plus : Comment corriger l'erreur 503 Service indisponible
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