Pendant la situation épidémique, le besoin d'utiliser des webcams pour l'apprentissage et les réunions en ligne augmente. L'une des erreurs courantes des webcams est de les allumer et de les éteindre constamment, ce qui provoque un inconfort pour les utilisateurs. Dans cet article, nous vous invitons à vous référer à quelques moyens de corriger l'erreur d'activation et de désactivation constante de la webcam sous Windows 10 .
Correction d'une erreur de webcam qui continue de s'allumer et de s'éteindre sous Windows 10
Méthode 1 : Rechercher les mises à jour de Windows, des pilotes et du BIOS
Il s’agit d’une méthode assez basique et doit être effectuée en premier. Les Windows, BIOS ou pilotes obsolètes provoquent souvent de nombreux problèmes en raison d'une incompatibilité avec le matériel et les logiciels. Vous pouvez accéder aux articles ci-dessous pour savoir comment mettre à jour Windows, les pilotes et le BIOS :
Méthode 2 : désactivez l'option d'économie d'énergie pour le port USB connectant la webcam
Ce problème peut apparaître si vous configurez votre webcam pour qu'elle s'éteigne lorsqu'elle n'est pas utilisée. La désactivation du mode d'économie d'énergie de la webcam peut permettre à tout de fonctionner correctement.
Pour ce faire, appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu d'accès rapide et sélectionnez Gérer les appareils dans la liste d'options qui apparaît. Recherchez l' entrée Universal Serial Bus Controller (USB) et ouvrez-la, puis cliquez avec le bouton droit sur le port USB auquel vous connectez la webcam. Vous pouvez vérifier/vérifier si la webcam est connectée au bon port en essayant d'éteindre et de rallumer chaque port tour à tour.
Après avoir cliqué avec le bouton droit sur le bon port de webcam, sélectionnez Propriétés et recherchez l' onglet Gestion de l'alimentation . Ici, décochez " Autoriser l'ordinateur à éteindre ces appareils pour économiser de l'énergie " et enregistrez votre choix.
Ensuite, vous devez redémarrer votre ordinateur pour voir si le problème a été résolu ou non.
Méthode 3 : réinitialiser/réinstaller l’application Appareil photo
Pour réinitialiser l'application appareil photo, vous devez appuyer sur Windows + I pour accéder aux paramètres , puis cliquer sur Applications pour trouver la liste des applications. Ici, recherchez et cliquez sur l' application Appareil photo , puis sélectionnez Options avancées .
Sur le nouvel écran qui apparaît, vous verrez deux options : Terminer (arrêter immédiatement toutes les activités de la caméra) et Réinitialiser (réinitialiser les paramètres de la caméra, supprimer toutes les données de l'application).
Pour désinstaller l'application caméra et la réinstaller, vous devrez utiliser PowerShell . Vous ouvrez Windows PowerShell en appuyant sur la combinaison Windows + X , puis en sélectionnant PowerShell (Admin) .
Ensuite, collez la commande suivante dans PowerShell et appuyez sur Entrée :
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Une fois l'application Appareil photo supprimée avec succès, vous devez redémarrer votre ordinateur et accéder au Microsoft Store pour télécharger cette application et la réinstaller.
Méthode 4 : désactiver l'accès à la caméra
Cette erreur peut également apparaître si l'application Appareil photo est accédée par plusieurs processus système différents entraînant des conflits. Vous pouvez réinitialiser et désactiver l'accès à la caméra d'autres applications inutiles.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows + I pour ouvrir les paramètres
- Sélectionnez ensuite Confidentialité
- Faites défiler vers le bas sous la section Autorisation de l'application et sélectionnez Appareil photo
- Ici, vous pouvez choisir quelles applications sont autorisées à accéder à la caméra et pouvez également désactiver complètement l'accès à la caméra.
Méthode 5 : essayez d’apporter des modifications dans l’Éditeur du Registre
Si vous avez effectué tout ce qui précède et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez essayer d'apporter des modifications dans l'Éditeur du Registre . Avant de continuer, vous devez sauvegarder le registre pour éviter les problèmes.
Tout d’abord, vous devez ouvrir Exécuter , entrer Regedit et appuyer sur Entrée . Ensuite, vous devez trouver la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Basculez vers Répertoire sur la gauche, cliquez avec le bouton droit sur Plateforme et sélectionnez Nouveau puis créez une nouvelle valeur DWORD 32 bits . Vous devez renommer cette valeur en EnableFrameServerMode puis définir sa valeur sur 0 .
Ensuite, recherchez la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Vous répétez le processus de création de la valeur ci-dessus ici, puis quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.
Espérons que la solution présentée dans cet article vous aidera à résoudre le problème de l'activation et de la désactivation constantes de la webcam sous Windows 10.