Votre appareil Windows affiche-t-il l'erreur « Shell Infrastructure Host a cessé de fonctionner » ? Dans la plupart des cas, ce problème se produit lors de l'exécution de l'application sur un compte invité Windows. Mais pourquoi obtenez-vous cette erreur et comment la résoudre ? Rejoignez Quantrimang.com pour trouver la réponse à travers l'article suivant !
1. Connectez-vous à Windows avec les droits d'administrateur
Connectez-vous à Windows avec les droits d'administrateur
Pour la plupart des utilisateurs, cette erreur apparaît généralement lors de l'utilisation d'un compte invité. Une solution rapide consiste donc à essayer de vous connecter au système en tant qu’administrateur.
Si vous êtes connecté à un compte invité, voici comment passer à un compte administrateur :
Étape 1 : Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir la fenêtre Options de sécurité.
Étape 2 : Sélectionnez Changer d'utilisateur , puis suivez les instructions à l'écran pour vous connecter au compte administrateur.
Si vous utilisez le PC de quelqu'un d'autre, vous pouvez lui demander de vous accorder un accès administrateur.
2. Créez un nouveau compte invité
Vous ne souhaitez pas vous connecter au système en tant qu'administrateur ? Si tel est le cas, vous pouvez créer un nouveau compte invité. Et si vous décidez de supprimer le compte invité problématique, assurez-vous d'abord de copier ou de sauvegarder les fichiers importants.
Sinon, voici comment créer un nouveau compte invité sous Windows :
Étape 1 : Accédez au menu Démarrer > Paramètres PC > Comptes .
Étape 2 : Cliquez sur Autres personnes à gauche.
Étape 3 : Ensuite, cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC sur la droite.
Créer un nouveau compte invité
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne . Ensuite, suivez ces étapes pour terminer la configuration du compte :
Étape 1 : Cliquez sur Obtenir une nouvelle adresse e-mail et saisissez les détails.
Étape 2 : Créez un mot de passe, renseignez votre date de naissance et sélectionnez votre pays de résidence.
Étape 3 : Cliquez sur Suivant lorsque vous avez terminé et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
3. Réinstallez ou réparez les programmes Microsoft Visual C++
Le PC dépend du package de bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++ pour fonctionner correctement. Lorsque ces packages sont manquants ou corrompus, vous pouvez rencontrer divers problèmes liés au système. Dans ce cas, la réparation ou la réinstallation des programmes Microsoft Visual C++ peuvent résoudre ce problème.
Voyons comment réparer les programmes Microsoft Visual C++ :
Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
Étape 2 : Entrez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Programmes et fonctionnalités .
Étape 3 : Cliquez avec le bouton droit sur chaque programme Microsoft Visual C++ et sélectionnez Modifier.
Réparer les programmes Microsoft Visual C++
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton Réparer. À partir de là, suivez les instructions à l'écran et redémarrez votre PC lorsque vous avez terminé.
Cliquez sur le bouton Réparer
Si le problème persiste, réinstallez le programme Microsoft Visual C++ en suivant ces étapes :
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre Programmes et fonctionnalités en suivant les étapes précédentes.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur chaque programme Microsoft Visual C++ et cliquez sur le bouton Désinstaller.
Étape 3 : Lorsque vous avez terminé, réinstallez les programmes Microsoft Visual C++.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
4. Configurer les paramètres de démarrage du PC
Des erreurs d'infrastructure Shell peuvent apparaître en fonction de la façon dont vous avez configuré les paramètres de démarrage de votre PC. Dans ce cas, voyons comment les paramètres Démarrage normal et Démarrage sélectif peuvent vous aider.
Tout d’abord, configurez les paramètres de démarrage normal. Cela chargera tous les pilotes de périphériques et services chaque fois que vous redémarrerez votre PC.
Maintenant, voici comment configurer les paramètres de démarrage normal :
Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
Étape 2 : Entrez msconfig et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de configuration du système .
Étape 3 : Accédez à l' onglet Général et sélectionnez l'option Démarrage normal .
Étape 4 : Cliquez sur Appliquer > OK .
Configurer les paramètres de démarrage normal
Sinon, vous pouvez configurer les paramètres de démarrage sélectif. Cela vous permettra de choisir les services que vous souhaitez que le système charge au démarrage de votre PC.
Voici comment configurer les paramètres de démarrage sélectif :
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre Configuration du système en suivant les étapes précédentes.
Étape 2 : Accédez à l' onglet Général et sélectionnez l'option Démarrage sélectif .
Étape 3 : Ensuite, cochez les cases Charger les services système et Charger les éléments de démarrage sous cette option.
Étape 4 : Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer ces modifications. Redémarrez votre PC lorsque vous avez terminé.
Si le problème persiste, voici ce que vous pouvez faire :
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre Configuration du système en suivant les étapes précédentes.
Étape 2 : Sélectionnez l' option Démarrage sélectif puis cochez toutes les cases sous cette option.
Étape 3 : Cliquez sur Appliquer > OK .
Configurer les paramètres de démarrage sélectif
5. Exécutez les dépanneurs Windows
L'utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows peut également vous aider à résoudre ce problème. Si cette erreur est provoquée par un problème de maintenance du système, l' utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système peut vous aider. Mais si le problème est dû à des problèmes liés au matériel, vous pouvez utiliser l' utilitaire de résolution des problèmes de matériel et périphériques .
Pour commencer, voyons comment vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système :
Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
Étape 2 : Tapez msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système .
Étape 3 : Cliquez sur l' option Avancé puis cochez la case Appliquer les réparations automatiquement .
Étape 4 : Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système
Si le problème persiste, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques en suivant ces étapes :
Étape 1 : Accédez au menu Démarrer > Paramètres PC > Mise à jour et sécurité , puis sélectionnez l' option Dépannage.
Étape 2 : Cliquez sur l' utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques à droite et appuyez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Suivez les instructions à l'écran, puis redémarrez votre PC.
Si ce problème est dû à des fichiers système corrompus, l'outil System File Scanner (SFC) peut vous aider. Cet outil vous permet de rechercher et de réparer tous les fichiers corrompus sur votre PC en quelques étapes rapides.
Je vous souhaite de réussir à corriger l'erreur !
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