Votre ordinateur Windows détectera automatiquement tous les périphériques audio connectés et installera les pilotes nécessaires. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer le message d'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » lorsque vous survolez l'icône audio.
Cette erreur se produit lorsque Windows ne détecte pas vos périphériques audio connectés. Il peut s'agir d'un problème temporaire, d'un problème lié au pilote ou, dans certains cas, d'un fichier système corrompu. Vous trouverez ci-dessous quelques étapes pour vous aider à corriger l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé ».
Table des matières de l'article
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes intégré pour résoudre divers problèmes audio sous Windows. L'utilitaire de résolution des problèmes recherche sur votre PC les problèmes de son courants et essaie de les résoudre automatiquement ; par exemple, cela peut vous aider à corriger l'absence de son dans Windows 11 .
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio :
1. Faites un clic droit sur l' icône Son (haut-parleur) dans la barre des tâches.
Faites un clic droit sur l'icône Son
2. Sélectionnez Résoudre les problèmes de son . L'utilitaire de résolution des problèmes analysera tous les appareils audio connectés.
3. Sélectionnez le périphérique audio que vous souhaitez dépanner et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez un périphérique audio
4. En fonction du périphérique sélectionné, Windows proposera plusieurs correctifs. Suivez les instructions à l'écran pour appliquer les correctifs et vérifiez si l'erreur est résolue.
2. Utilisez des pilotes de périphériques audio génériques
Vous pouvez réparer le pilote corrompu en réinstallant le pilote de sortie audio avec le pilote de périphérique générique. Ceci est utile si le pilote de périphérique audio propriétaire de votre appareil est corrompu.
Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour et réinstaller les pilotes de périphérique sur votre PC Windows.
Pour réinstaller le pilote de périphérique de sortie audio commun :
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter .
2. Entrez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques .
3. Dans le Gestionnaire de périphériques , développez la section Entrées et sorties audio .
4. Assurez-vous que votre périphérique de sortie est répertorié. Sinon, cliquez sur Afficher , puis sélectionnez Afficher les périphériques cachés .
5. Ensuite, sélectionnez et cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
Cliquez sur Mettre à jour le pilote
6. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes .
Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes
7. Ensuite, cliquez sur Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur .
Cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur
8. Cochez l' option Afficher le matériel compatible .
Cochez l'option Afficher le matériel compatible
9. Ensuite, sélectionnez Périphérique logiciel générique et cliquez sur Suivant.
10. Attendez que Windows ait fini d'installer le pilote du périphérique.
11. Fermez le Gestionnaire de périphériques et recherchez à nouveau les erreurs.
Si un pilote de périphérique audio générique ne vous aide pas, consultez le site Web du fabricant du périphérique audio pour obtenir un pilote mis à jour. Si vous utilisez un ordinateur portable, visitez le site Web du fabricant de l'ordinateur pour trouver les derniers pilotes pour votre ordinateur.
Assistant d'assistance HP
Certains fabricants d'ordinateurs incluent des outils de diagnostic propriétaires avec leurs appareils. Par exemple, l'application HP Support Assistant peut rechercher divers problèmes sur les ordinateurs portables HP, notamment des problèmes audio. Lenovo, Dell, Asus et tous les principaux fabricants d'ordinateurs portables proposent des outils similaires avec leurs appareils. Exécutez n’importe quel outil de diagnostic disponible sur votre PC pour voir s’il aide à restaurer votre audio.
3. Réinstallez manuellement le pilote du périphérique audio du système
Vous pouvez réinstaller manuellement le pilote de périphérique audio du système pour corriger cette erreur sur votre ordinateur Windows. Voici comment:
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et sélectionnez le résultat le plus approprié dans la liste des options.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section Périphériques système .
3. Ensuite, recherchez et localisez tous les périphériques audio tels que le contrôleur audio haute définition .
Trouver un contrôleur audio haute définition
4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
5. Sélectionnez l'option Parcourir mon ordinateur pour les pilotes .
Sélectionnez l'option Parcourir mon ordinateur pour les pilotes
6. Cliquez sur l' option Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur .
Cliquez sur l'option Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
7. Sélectionnez le pilote dans la section Modèle et cliquez sur Suivant pour installer le pilote.
Sélectionnez le pilote que vous souhaitez installer pour ce matériel
Après l'installation, fermez le Gestionnaire de périphériques. Cela corrigera l'erreur et restaurera le son sur votre ordinateur.
4. Installez le pilote de périphérique audio générique à l'aide du Gestionnaire de périphériques
Vous pouvez également installer des pilotes de périphériques audio USB génériques à l'aide de l'option « Ajouter du matériel hérité » dans le Gestionnaire de périphériques. Voici comment procéder.
1. Appuyez sur Win + X pour ouvrir le menu WinX.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
3. Dans le Gestionnaire de périphériques , sélectionnez le nom de votre ordinateur et cliquez sur Action.
4. Sélectionnez Ajouter du matériel hérité .
Sélectionnez Ajouter du matériel hérité
5. Cliquez sur Suivant pour continuer.
6. Ensuite, sélectionnez l' option Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans une liste (Avancé) .
Sélectionnez l'option Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans une liste (Avancé)
7. Cliquez sur Suivant.
8. Dans Types de matériel courants , faites défiler vers le bas et sélectionnez Contrôleurs son, vidéo et jeu .
Sélectionnez Contrôleurs son, vidéo et jeu
9. Cliquez sur Suivant.
10. Sélectionnez Audio USB générique dans Fabricant. Dans le volet de droite, sélectionnez Périphérique USB Audio OEM .
Sélectionnez un périphérique OEM audio USB
11. Cliquez sur Suivant.
12. Cliquez à nouveau sur Suivant pour confirmer l'action.
13. Attendez la fin de l'installation et cliquez sur Terminer. Redémarrez votre PC et vérifiez si votre périphérique audio est détecté et fonctionne à nouveau.
5. Vérifiez si le périphérique audio est éteint
Vérifiez si le périphérique audio est éteint
Vérifiez si vous n'avez pas accidentellement éteint votre appareil audio. Bien que l'utilitaire de résolution des problèmes audio puisse détecter et suggérer la même chose, vous pouvez également allumer le périphérique audio manuellement.
Pour tester et activer les périphériques de sortie audio :
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
2. Entrez mmsys.cpl et cliquez sur OK pour ouvrir la boîte de dialogue Son.
3. Dans l' onglet Lecture , recherchez votre périphérique de sortie audio. Si aucun appareil n'est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur la section Lecture et sélectionnez Afficher les appareils désactivés .
4. Si votre périphérique audio est grisé, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Activer.
5. Ensuite, sélectionnez l'appareil et cliquez sur le bouton Définir par défaut pour définir l'appareil par défaut.
6. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé » a été résolue.
6. Vérifiez si les services audio sont en cours d'exécution
Windows Audio Endpoint Service et Windows Audio Service sont deux services nécessaires au fonctionnement du son sur votre PC. Si ces services ne fonctionnent pas, votre périphérique audio risque de ne pas fonctionner correctement.
Assurez-vous donc que les deux services sont en cours d’exécution et configurés pour démarrer automatiquement. Suivez ces étapes:
1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir Exécuter.
2. Entrez services.msc et cliquez sur OK pour ouvrir la section du composant logiciel enfichable Services .
Ouvrez la section du composant logiciel enfichable Services
3. Ensuite, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio Endpoint Service Builder .
4. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Sélectionnez les propriétés
5. Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
7. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le service Windows Audio Endpoint Builder et sélectionnez Redémarrer.
Sélectionnez Redémarrer
8. Ensuite, répétez les étapes pour le service Windows Audio.
9. Une fois terminé, fermez le composant logiciel enfichable Services.
7. Désinstallez ou désactivez tout outil de mise à jour de pilote tiers
Les outils tiers de mise à jour des pilotes vous permettent d'analyser et de mettre à jour tous les pilotes de votre ordinateur à partir d'un seul endroit. Bien qu'il s'agisse d'un outil utile, cela peut entrer en conflit avec votre composant audio et les capacités de détection de périphérique de Windows.
Pour résoudre le problème, désactivez ou supprimez tous les utilitaires de mise à jour des pilotes, tels qu'Avast Driver Updater, installés sur votre PC. Exécutez ensuite à nouveau l’utilitaire de résolution des problèmes audio pour voir si cela résout le problème. Parfois, vous devrez peut-être supprimer l'application de mise à jour pour la désactiver complètement.
Deployment Image Service Management (DISM) est un utilitaire de ligne de commande de réparation d'images Windows intégré. Si le problème audio est dû à un problème avec l'image système, cet outil peut réparer l'image pour restaurer la fonctionnalité audio sur le PC.
Une fois connecté, Windows détectera tous les périphériques d'entrée et de sortie audio, puis installera automatiquement les pilotes nécessaires. Pour corriger l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé », assurez-vous que votre périphérique audio est activé dans les paramètres audio.
Si l'erreur est résolue mais que le son ne fonctionne toujours pas, assurez-vous d'avoir défini le bon périphérique audio par défaut. De plus, essayez de réinstaller le pilote concerné, de redémarrer les services audio et de rechercher des erreurs matérielles sur le périphérique audio.
