L'erreur 401 non autorisée est un code d'état HTTP qui signifie que la page à laquelle vous essayez d'accéder ne peut pas être chargée tant que vous ne vous êtes pas connecté pour la première fois avec un identifiant et un mot de passe valides.
Si vous venez de vous connecter et obtenez une erreur 401 non autorisée, cela signifie que les informations de connexion ne sont pas valides pour une raison quelconque.
Les messages d'erreur 401 non autorisés sont souvent personnalisés par chaque site Web, en particulier par les grands sites Web, alors gardez à l'esprit que cette erreur peut être exprimée de plusieurs manières. Voici quelques exemples :
Les erreurs 401 non autorisées apparaissent dans les fenêtres du navigateur Internet, tout comme les pages Web.
Comment réparer l'erreur 401 non autorisée
1. Vérifiez les erreurs dans l'URL. Il est possible que l'erreur 401 non autorisée apparaisse parce que l'URL a été saisie de manière incorrecte ou que le lien a été cliqué vers la mauvaise destination de l'URL - cette URL est réservée aux utilisateurs autorisés uniquement.
2. Si vous êtes sûr que l'URL est valide, accédez à la page d'accueil du site Web et recherchez un lien indiquant Connexion ou Accès sécurisé. Entrez vos informations de connexion ici, puis essayez de recharger la page. Si vous n'avez pas d'informations de connexion, suivez les instructions fournies sur le site Web pour créer un compte.
3. Si vous êtes sûr que la page à laquelle vous essayez d'accéder ne nécessite pas d'autorisation, le message d'erreur 401 non autorisé peut être une erreur. À ce stade, il est préférable de contacter l'administrateur du site ou un autre contact du site et de les informer du problème.
Astuce : Vous pouvez contacter le webmaster de certains sites Web par e-mail [email protected], en remplaçant website.com par le nom réel du site Web.
4. L'erreur 401 Unauthorized peut également apparaître immédiatement après la connexion, ce qui indique que le site Web a reçu votre nom d'utilisateur et votre mot de passe mais que quelque chose n'est pas valide (par exemple : votre mot de passe est incorrect). Vous devez suivre toutes les procédures sur le site Web pour retrouver l'accès au système.
Les erreurs sont similaires à l'erreur 401 non autorisée
Les messages suivants sont également des erreurs côté client et sont donc liés à l'erreur 401 Unauthorized : 400 Bad Request , 403 Forbidden , 404 Not Found et 408 Request Timeout.
Plusieurs codes d'état HTTP côté serveur existent également, comme l'erreur 500 Internal Server couramment observée. Vous pouvez trouver de nombreuses autres erreurs dans notre liste d'erreurs de code d'état HTTP .
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