Les utilisateurs ont largement signalé des erreurs de mise à jour de Windows 11 sur les forums d'assistance. Les mises à jour ne parviennent pas à s'installer en raison de ces erreurs. Vous pouvez généralement corriger les erreurs de mise à jour en réinitialisant les dossiers catroot 2 et Windows SoftwareDistribution comme indiqué ci-dessous.
Que sont les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 ?
Le dossier SoftwareDistribution est le dossier qui stocke les fichiers nécessaires à l'installation des mises à jour Windows sur votre PC. Il s'agit d'un référentiel temporaire de fichiers de mise à jour. Ainsi, le dossier SoftwareDistribution est un composant important pour la mise à jour de Windows.
Catroot 2 est le dossier qui stocke les données de signature pour les mises à jour de Windows 11. Ce sont les fichiers dont le service cryptographique a besoin pour vérifier la mise à jour.
Les deux dossiers contiennent les fichiers nécessaires à l'installation des mises à jour Windows. Des problèmes lors de l'installation des mises à jour Windows peuvent survenir en raison d'une corruption des données dans ces dossiers. Ces erreurs apparaissent souvent dans les paramètres avec des codes tels que 0x800f0922 lorsque les utilisateurs choisissent manuellement de vérifier et d'installer les mises à jour.
Par conséquent, la réinitialisation de ces dossiers est une méthode pour résoudre les problèmes d'installation de la mise à jour de Windows 11. La réinitialisation des dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 supprime les données corrompues qu'ils peuvent contenir, puis les reconstruit. Vous pouvez réinitialiser ces dossiers en supprimant leur contenu ou en les renommant.
Comment réinitialiser les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en supprimant leur contenu
Cette méthode de réinitialisation du dossier SoftwareDistribution et Catroot2 implique la suppression manuelle des données qu'il contient via l'Explorateur de fichiers. Vous devez également désactiver et réactiver certains services via l'invite de commande pour vous assurer qu'ils n'utilisent pas les fichiers qu'ils contiennent. Supprimez les fichiers dans les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 comme suit :
1. Ouvrez l'utilitaire pour rechercher les fichiers accessibles avec Windows + S .
2. Localisez l'invite de commande en entrant le mot-clé cmd dans la zone de texte de recherche.
3. Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur en cliquant sur l' option Exécuter en tant qu'administrateur à droite du moteur de recherche.
4. Entrez et exécutez les commandes distinctes suivantes pour désactiver les services nécessaires à la mise à jour de Windows 11 :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
5. Appuyez sur la touche Windows + E du clavier pour accéder à l'Explorateur de fichiers .
6. Ouvrez le dossier SoftwareDistribution à ce chemin :
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers du dossier SoftwareDistribution.
8. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Supprimer (bouton corbeille) pour supprimer le contenu sélectionné.
Dossier SoftwareDistribution
9. Ouvrez le dossier catroot2 en saisissant ce chemin dans la barre d'adresse de l'Explorateur :
C:\Windows\System32\catroot2
10. Répétez les étapes 7 et 8 ci-dessus pour supprimer tout ce qui se trouve dans ce dossier.
Dossier Catroot2
11. Revenez à l'invite de commande et exécutez ces commandes distinctes pour redémarrer les services désactivés.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
12. Redémarrez votre PC et recherchez les mises à jour après avoir supprimé ces dossiers.
Réinitialisez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en les renommant
Renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 est une méthode alternative pour réinitialiser ces dossiers. Windows recréera ces dossiers après les avoir renommés. Vous pouvez renommer les dossiers SoftwareDistribution et catroot2 à l'aide de l'invite de commande comme ceci :
1. Exécutez l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
2. Répétez l'étape 4 de la méthode précédente pour exécuter la commande permettant de désactiver les services.
Commande pour désactiver les services
3. Entrez cette commande pour renommer le dossier SoftwareDistribution et appuyez sur Retour :
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
Commande pour renommer le dossier SoftwareDistribution
4. Entrez et exécutez cette commande de renommage pour le dossier catroot2 :
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Commande Ren catroot2
5. Répétez l'étape 11 de la méthode précédente en exécutant 4 commandes pour redémarrer les services désactivés.
commande de démarrage net
6. Quittez l'invite de commande et redémarrez votre PC.
Comment réinitialiser les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 avec FixWin 11
FixWin 11 est l'un des meilleurs outils de réparation Windows gratuits qui inclut des options de dépannage. Parmi eux se trouvent deux options pour réinitialiser les dossiers catroot2 et SoftwareDistribution. Voici comment sélectionner ces options de correction rapide dans FixWin 11 :
1. Ouvrez cette page FixWin 11 sur le site Web Softpedia.
2. Cliquez sur le bouton Téléchargement gratuit pour FixWin.
3. Sélectionnez Téléchargement sécurisé (US) pour obtenir l'archive ZIP FixWin.
4. Activez la fenêtre de l'Explorateur de fichiers et accédez au dossier de téléchargement de votre navigateur.
5. Extrayez l'archive FixWin en suivant les étapes de cet article sur la façon d'extraire des fichiers ZIP sous Windows .
Décompressez l'archive ZIP compressée
6. Double-cliquez sur le fichier FixWin 11.1.exe dans le dossier décompressé de FixWin.
7. Cliquez sur Correctifs supplémentaires sur le côté gauche de la fenêtre FixWin.
8. Sélectionnez l'onglet Correctifs rapides .
9. Cliquez sur le bouton Réinitialiser le dossier Software Distribution .
Onglet Corrections rapides
10. Cliquez sur l' option Réinitialiser le dossier catroo2 .
11. Quittez FixWin et redémarrez votre PC après avoir sélectionné ces options.