Si votre appareil de lecture Kindle rencontre des problèmes tels qu'un fonctionnement lent, un blocage ou des rapports d'erreurs fréquents, avant d'envisager d'effectuer des procédures de dépannage avancées, essayez de le redémarrer ou de réinitialiser votre appareil. Ce sont des opérations simples mais qui peuvent parfois s’avérer extrêmement efficaces pour résoudre des problèmes sur les appareils électroniques utilisant des systèmes d’exploitation.
Comment redémarrer un appareil Kindle
Il existe différentes manières de redémarrer votre Kindle. Le plus simple est de maintenir enfoncé le bouton Power (le bouton situé sur le bord inférieur de l'appareil que vous utilisez pour déverrouiller l'écran) pendant environ 10 secondes.
Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît à l'écran, cliquez sur « Redémarrer ». Le redémarrage aura lieu immédiatement.
Méthode 2, si votre appareil ne répond pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran clignote et que le processus de redémarrage commence – cela prendra environ 40 secondes.
Comme dernière méthode, vous pouvez également redémarrer votre Kindle à partir du menu système. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le petit bouton vertical à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir le menu système.
Dans le menu qui apparaît, cliquez sur "Paramètres".
Cliquez à nouveau sur l'icône des trois points verticaux, puis sélectionnez l'option « Redémarrer ».
Comment réinitialiser le Kindle
Si le redémarrage ne résout pas le problème que vous rencontrez sur votre Kindle (ou si vous souhaitez rétablir les paramètres d'usine par défaut), envisagez de réinitialiser l'appareil.
Notez que cela supprimera tous les livres, livres audio et autres types de fichiers de données que vous avez téléchargés, ainsi que tous les paramètres que vous avez définis. En bref, votre Kindle retrouvera ses paramètres logiciels d'usine par défaut. Par conséquent, réfléchissez bien avant de le faire.
( Conseil : avant d'effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre complètement le problème, assurez-vous que votre Kindle exécute la dernière version du micrologiciel. Parfois, la mise à jour du micrologiciel peut également résoudre efficacement le problème. problèmes logiciels sur l'appareil ).
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône des trois points verticaux dans le coin supérieur droit puis allez dans « Paramètres ».
Appuyez à nouveau sur le bouton à trois points, puis sélectionnez « Réinitialiser ».
Dans le message de confirmation qui apparaît, cliquez sur « Oui » et attendez que le Kindle redémarre automatiquement.
Désormais, le Kindle a été restauré aux paramètres d'usine. Vous devrez vous connecter à votre compte Amazon et télécharger à nouveau votre bibliothèque de livres.
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