Norton Antivirus ou Norton Security peuvent vous avertir en permanence qu'un fichier ou un dossier particulier contient un virus, même si vous êtes sûr que ce n'est pas le cas. Vous pouvez demander à ces programmes d'ignorer des fichiers ou des dossiers spécifiques lors de l'analyse afin d'éviter des messages incorrects.
Les instructions de cet article s'appliquent à Norton Antivirus et Norton Security pour Windows et Mac.
Ajouter des fichiers à la liste blanche dans Norton Antivirus
Comme la plupart des bons programmes antivirus , le logiciel Norton AV vous permet de mettre sur liste blanche ou d'exclure des fichiers et des dossiers de l'analyse. Vous pouvez demander au logiciel d'ignorer un fichier ou un dossier, le bloquant ainsi de la vue du programme. Norton ne vous dira donc pas si un virus est présent ou non.
Exclure des dossiers entiers de l'analyse n'est pas toujours un choix judicieux, en particulier les dossiers contenant fréquemment de nouveaux fichiers, tels que le dossier Téléchargements.
Exclure des fichiers et des dossiers de l'analyse Norton Antivirus
Il existe des dizaines de programmes antivirus Norton Security sur le marché, mais le processus d'exclusion de fichiers est fondamentalement le même. Par exemple, pour exclure des fichiers et des dossiers spécifiques de l'analyse Norton Security sous Windows 10 :
1. Ouvrez le logiciel antivirus Norton et sélectionnez Paramètres.
Ouvrez le logiciel antivirus Norton et sélectionnez Paramètres
2. Sélectionnez Antivirus.
Sélectionnez Antivirus
3. Sélectionnez l'onglet Analyses et risques .
Sélectionnez l'onglet Analyses et risques
4. Faites défiler jusqu'à la section Exclusions/Risques faibles et sélectionnez Exclure des analyses à côté d' Éléments à exclure des analyses .
Remarque : Sélectionnez Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses pour réinitialiser les paramètres d'exclusion.
Faites défiler jusqu'à la section Exclusions/Risques faibles et sélectionnez Exclure des analyses.
5. Sélectionnez Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers et sélectionnez les fichiers/dossiers que vous souhaitez exclure. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez OK pour enregistrer vos modifications.
Sélectionnez les fichiers/dossiers que vous souhaitez exclure
À ce stade, vous pouvez quitter toutes les fenêtres ouvertes et fermer le logiciel Norton.
Avertissement : n'excluez les fichiers et les dossiers que si vous êtes sûr qu'ils ne sont pas infectés par des virus. Tout ce qui manque au logiciel antivirus sera probablement infecté plus tard, et Norton ne pourra rien faire si ces fichiers sont exclus de l'analyse et de la protection en temps réel.
Exclure des fichiers de l'analyse mobile Norton Antivirus
L'application Norton Security and Antivirus pour Android et iOS ne vous permet pas d'exclure des fichiers et des dossiers spécifiques dans le menu des paramètres. Au lieu de cela, vous devez dire à Norton d'ignorer les fichiers une fois qu'ils sont détectés.
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