Certains appareils Windows 10 disposent d'une carte SIM et/ou eSIM, qui vous permet de vous connecter à un réseau de données mobiles (également appelé LTE ou Broadband), afin que vous puissiez vous connecter à davantage d'endroits en utilisant Comment utiliser les signaux mobiles.
Si votre appareil Windows 10 ne dispose pas de carte SIM ou eSIM, vous pouvez toujours vous connecter au réseau mobile en branchant un appareil mobile externe (également appelé modem cellulaire ou appareil haut débit mobile). Cependant, ces appareils mobiles externes auront souvent leurs propres paramètres, au lieu de pouvoir utiliser les paramètres intégrés > Réseau et Internet > Paramètres cellulaires dans Windows 10 .
Vous pouvez utiliser un code PIN SIM sur votre appareil Windows 10 pour empêcher d'autres personnes d'utiliser votre connexion de données mobiles sans autorisation. Une fois que vous avez configuré un code PIN SIM, vous serez invité à le saisir lors de la connexion.
Si vous utilisez un code PIN SIM pour votre connexion de données mobiles et que vous saisissez le code PIN incorrectement 3 fois, la carte SIM sera bloquée et ne pourra pas être utilisée jusqu'à ce que vous la débloquez. Pour débloquer votre carte SIM, vous devrez contacter votre fournisseur de services mobiles pour recevoir votre clé de déblocage PIN (PUK).
Ce guide vous montrera comment déverrouiller une carte SIM dotée d'un code PIN SIM défini pour la connexion de données mobiles sous Windows 10 à l'aide de la clé de déblocage du code PIN (PUK).
Remarque : Si vous saisissez le code PUK (Unblocking Key) de manière incorrecte 10 fois lors du déblocage du code PIN SIM, la carte SIM sera définitivement bloquée et vous devrez vous procurer une nouvelle carte SIM auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.
Voici comment:
1. Tout d'abord, vous devez contacter votre fournisseur de services mobiles pour recevoir la clé de déblocage du code PIN (PUK) pour la carte SIM bloquée.
Vous aurez généralement besoin de connaître l' IMEI de l'appareil et/ou le numéro de téléphone de la carte SIM bloquée.
Remarque : Certains fournisseurs de services mobiles peuvent exiger que la carte SIM soit activée pendant une période de temps spécifique (par exemple 60 jours) avant que la SIM puisse recevoir un code PUK.
2. Ouvrez Paramètres et appuyez sur l' icône Réseau et Internet .
3. Cliquez sur Cellulaire sur le côté gauche et cliquez sur le lien Options avancées sur le côté droit.
Remarque : Si vous possédez plusieurs SIM ou eSIM, sélectionnez la SIM que vous devez débloquer dans le menu Utiliser cette SIM pour les données cellulaires avant d'appuyer sur le lien Options avancées.
Cliquez sur Cellulaire à gauche, puis sélectionnez Options avancées
4. Appuyez sur le bouton Débloquer le code PIN SIM dans Sécurité au bas des options avancées.
5. Saisissez le PUK SIM de l'étape 1, saisissez le nouveau code PIN SIM que vous souhaitez utiliser, saisissez à nouveau le code PIN SIM dans la zone Confirmer le nouveau code PIN SIM et cliquez sur OK.
Remarque : Si vous saisissez le code PUK (Unblocking Key) de manière incorrecte 10 fois en essayant de débloquer le code PIN SIM, la carte SIM sera définitivement bloquée et vous devrez vous procurer une nouvelle carte SIM auprès de votre opérateur de téléphonie mobile dynamique.
Entrez le nouveau code PIN de la carte SIM
6. Cliquez sur OK.
7. Maintenant, vous pouvez fermer les paramètres si vous le souhaitez.