Comment corriger une erreur de trafic inhabituel lors dune recherche sur Google

Si vous avez vu l'une des erreurs ci-dessous lors de l'utilisation de Google, il est probable que vous utilisiez Google trop rapidement.

Ces erreurs apparaissent lorsque Google pense que les recherches sont envoyées automatiquement depuis votre réseau et suppose qu'il pourrait s'agir d'un robot ou d'un élément malveillant comme un virus effectuant la recherche plutôt que d'un humain.

Cependant, il est important de réaliser que ces erreurs ne veulent rien dire. Ils ne constituent pas une « preuve » que Google suit toute votre activité en ligne ou même vos recherches Google, et ils ne confirment pas non plus s'il y a des virus sur votre ordinateur . (Il est préférable d'utiliser un logiciel antivirus et ce problème ne se produira pas). Votre système ou réseau ne sera pas sérieusement affecté par ces erreurs.

• Trafic inhabituel de votre réseau informatique
• Nos systèmes ont détecté un trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique.

Qu'est-ce que le message d'erreur « Trafic inhabituel » ?

Ce message d'erreur peut apparaître dans n'importe quel navigateur ou appareil. Vous recevrez une erreur lorsque vous tapez une requête dans le champ de recherche Google et cliquez sur Rechercher, ou lorsque vous utilisez la barre d'adresse pour trouver ce que vous recherchez (si Google est défini comme moteur de recherche par défaut). Le contenu de l'erreur est le suivant :

Nos systèmes ont détecté un trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique. Cette page vérifie si c'est bien vous qui envoyez les requêtes, et non un robot.

Traduit grossièrement :

Notre système a détecté un trafic inhabituel provenant de votre réseau informatique. Cette page vérifie si vous avez réellement envoyé la demande et non un robot.

Lorsque vous recevez ce message d'erreur, votre adresse IP (Internet Protocol) s'affiche ci-dessous et un horodatage indique également le moment où l'erreur s'est produite. Pour continuer la navigation, vous devez saisir le code CAPTCHA (Test de Turing public entièrement automatisé pour distinguer les ordinateurs des humains) et vérifier que vous n'êtes pas un robot.

Saisir CAPTCHA est tout à fait normal. Mais le problème ici est que le message d'erreur persistera même si vous entrez le CAPTCHA. Il apparaîtra chaque fois que vous tenterez d’utiliser la recherche Google, ce qui rendra la navigation extrêmement difficile et vous obligera à utiliser un autre moteur de recherche, potentiellement moins précis.

Pourquoi l'erreur de trafic inhabituel s'affiche-t-elle ?

L'erreur peut se produire pour l'une des raisons suivantes :

• Vous cherchez trop ou trop vite.
• Vous êtes connecté au VPN .
• Votre réseau utilise une adresse IP publique, telle qu'un serveur proxy public, auquel cas Google peut avoir déclenché des notifications en fonction du trafic provenant des appareils d'autres personnes.
• Vous exécutez sciemment un moteur de recherche automatisé.
• De nombreuses personnes utilisant votre réseau effectuent des recherches en même temps.
• Il existe également quelques autres raisons telles que :
  • Quelqu'un d'autre utilise votre réseau sans autorisation.
  • Il y a un virus dans le réseau ou l'ordinateur.
  • Un processus inconnu s'exécute en arrière-plan et envoie des données indésirables.

Que faire pour corriger l'erreur de trafic inhabituel ?

Maintenant que vous savez ce qui peut provoquer l'apparition de ce message d'erreur, il est temps de s'attaquer à la cause première. La bonne nouvelle est qu’il y a de fortes chances que rien de grave ne se produise. Simplement, si vous effectuez une recherche trop rapide ou si vous utilisez un outil de recherche de mots clés, vous pouvez résoudre le problème en effaçant le cache, l'historique et les cookies de votre navigateur .

Si vous utilisez un ordinateur, le moyen le plus simple et le plus rapide de procéder consiste à appuyer sur Ctrl + Shift + Suppr . Lorsque vous faites cela, un menu contextuel apparaîtra. Ici, vous pouvez sélectionner les éléments à supprimer. Cela fonctionnera dans Chrome (et autres navigateurs basés sur Chromium), Firefox, Safari et Edge.

Le processus est légèrement plus compliqué sur les appareils mobiles, mais est pratiquement identique sur tous les navigateurs. Pour effacer le cache et les cookies, vous devez accéder au menu Paramètres de votre navigateur et accéder à Effacer les données de navigation ou Effacer l'historique et les données du site Web .

Si vous pensez qu'un VPN, un proxy ou un autre logiciel sur votre appareil en est la cause, désactivez-le simplement et voyez si le message d'erreur disparaît. En cas d'échec, essayez de redémarrer le modem ou le routeur manuellement. Débranchez-le, attendez quelques minutes puis rebranchez-le. Alternativement, vous pouvez appuyer sur le bouton Réinitialiser à l'arrière.

Dans le pire des cas : si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre sécurité peut avoir été compromise. Si vous remarquez d'autres signes d'infection par un logiciel malveillant ou de compromission de la sécurité : décalage, surchauffe, pannes du système, notifications contextuelles, publicités, etc., il est encore plus probable que cela en soit la cause.

Certains logiciels malveillants sont difficiles à détecter et fonctionnent en arrière-plan, envoyant des requêtes répétées et faisant ainsi apparaître votre trafic automatisé ou inhabituel à Google, ce qui peut résoudre le problème. Comme pour le message d'erreur « Trafic inhabituel ». Mais il existe encore un moyen de le supprimer. Si vous ne disposez pas d'une protection anti-malware, téléchargez-la immédiatement : il existe de nombreux outils antivirus gratuits parmi lesquels choisir. Après avoir installé l'outil anti-malware, analysez votre ordinateur.

Si vous pensez que votre téléphone Android contient un logiciel malveillant , vous devriez essayer de le supprimer au lieu d'effectuer immédiatement une réinitialisation d'usine, ce qui ramènera votre smartphone à son état d'origine.

Il est très peu probable que votre iPhone soit infecté par un logiciel malveillant, surtout s'il n'a pas été jailbreaké, mais vous devez quand même vérifier pour en être sûr.

Il est possible que l'ensemble de votre réseau soit compromis. Si vous pensez appartenir à cette catégorie, la première chose à faire est d’analyser l’ensemble de votre réseau à la recherche de problèmes potentiels. Il existe plusieurs façons de vérifier manuellement si votre réseau est sécurisé .

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