La plupart des appareils Android utilisent aujourd'hui les protocoles MTP et PTP pour se connecter aux ordinateurs, au lieu d'utiliser simplement le mode de stockage de masse USB pour échanger des fichiers avec des ordinateurs comme auparavant. Le protocole MTP signifie Media Transfer Protocol, qui transforme les appareils Android en appareils multimédia classiques. Cependant, lors de son utilisation, cette connexion peut rencontrer des erreurs et les données ne peuvent pas être transmises. L'article ci-dessous vous expliquera comment corriger les erreurs de connexion Android avec les ordinateurs Windows.
Instructions pour corriger les erreurs Android de connexion à Windows 10
Tout d’abord, essayez de convertir le port de connexion USB d’un port USB 3.0 en port USB 2.0, ou passez à un nouveau câble USB pour réessayer la connexion. L'erreur de connexion entre Android et l'ordinateur peut être due à une erreur de périphérique, alors essayez de redémarrer votre téléphone mobile et votre ordinateur.
Si vous avez suivi les méthodes simples ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devez suivre certaines méthodes supplémentaires ci-dessous.
Méthode 1. Installez wpdmtp.inf
Étape 1:
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R et entrez le mot-clé %systemroot%\INF dans la boîte de dialogue Exécuter pour y accéder.
Étape 2:
Basculez vers la nouvelle interface, recherchez le fichier wpdmtp au format .inf , puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Installer .
Méthode 2 : réinstaller le pilote USB MTP
Étape 1:
Dans la barre de recherche sous Windows, nous saisissons le mot-clé gestionnaire de périphériques puis cliquons sur le résultat de la recherche ci-dessus.
Ou vous pouvez appuyer sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et saisir le mot-clé devmgmt.msc.
Étape 2:
Lorsque vous connectez votre appareil Android à Windows 10 via le protocole MTP, vous verrez le port de connexion sur Appareils portables et le nom de l'appareil couplé, comme indiqué.
Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans la liste affichée.
Étape 3:
Une nouvelle interface apparaît, cliquez sur Navigateur mon ordinateur pour le logiciel pilote .
Continuez à cliquer sur Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur .
Étape 4:
Dans cette nouvelle interface, décochez Afficher le matériel compatible. Regardez sous la section Fabricant et sélectionnez Standard MTP Devices . Regardez à droite de la section Modèle, sélectionnez MTP USB DEVICES et cliquez sur Suivant .
Enfin, attendez la fin du processus de mise à jour.
Méthode 3 : installer l’outil Media Feature Pack
Si vous utilisez Windows 10 N et KN, Windows Media Player et certains packages de données liés à la connexion des appareils Android ne seront pas fournis. Veuillez télécharger l'outil Media Feature Pack de Microsoft correspondant à la version de Windows que vous utilisez pour corriger l'erreur ci-dessus.
Vous trouverez ci-dessus des moyens de corriger les erreurs de connexion Android avec les ordinateurs Windows 10, avec le protocole de connexion MTP actuellement populaire. Si vous utilisez les méthodes de modification du port de connexion ou de changement du fil de connexion et que l'erreur persiste, vous devez utiliser des correctifs plus complexes tels que l'ajout de fichiers manquants, l'installation d'un nouveau pilote USB et l'installation du Media Feature Pack.
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