L'erreur IPv6 No Network Access peut se produire sur n'importe quel Mac, PC ou appareil mobile, provoquant une frustration lorsque vous essayez de vous connecter au réseau. Dans ce guide, Quantrimang.com fournira des instructions pour aider les connexions IPv6 à fonctionner à nouveau.
Erreur IPv6 sans accès au réseau et comment y remédier
Lorsqu'un appareil se connecte à Internet, il reçoit une ou plusieurs adresses sur le réseau. En règle générale, un appareil reçoit à la fois une adresse IPv4 et une adresse IPv6 . IPv6 est une norme de réseau plus récente destinée à permettre un réseau d'appareils connectés plus vaste que l'ancien protocole IPv4 largement utilisé.
Lorsqu'ils sont correctement configurés, la plupart des appareils fonctionnent correctement lorsque les connexions réseau sont établies avec au moins l'un de ces deux protocoles. Mais parfois, un appareil se connecte et reçoit une adresse IPv4 mais pas une adresse IPv6. Par exemple, sous Windows, lorsque vous affichez les détails de la connexion réseau, l'appareil peut afficher une connexion à un réseau IPv4 mais afficher Aucun accès Internet à côté d'une connexion IPv6.
Cette erreur se produit pour plusieurs raisons. Dans presque tous les cas, la cause est révélée grâce à une étape de dépannage précise qui résout le problème.
Le réseau que vous utilisez doit prendre en charge les connexions IPv6. Dans certains cas, l'administrateur réseau peut avoir configuré le réseau pour qu'il prenne uniquement en charge les connexions IPv4. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas activer la connectivité IPv6 sur ce réseau, quelles que soient les modifications que vous apportez sur l'appareil.
IPv6 Aucune erreur d'accès au réseau
Essayez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité IPv6.
Lorsque vous redémarrez un appareil, vous redémarrez également les connexions réseau de cet appareil. De nombreux problèmes de réseau difficiles à résoudre peuvent être résolus en éteignant puis en rallumant l'appareil. Lors du démarrage, la plupart des appareils rejoignent automatiquement les réseaux filaires ou sans fil précédemment connectés.
Des problèmes avec le fournisseur d'accès Internet ou le routeur peuvent entraîner une perte de connexion à l'adresse IPv6. Si vous disposez de deux périphériques réseau, redémarrez d'abord le modem, puis attendez une minute ou deux et redémarrez le routeur .
De nos jours, les fournisseurs de services Internet ont tendance à proposer à leurs clients un seul appareil faisant à la fois office de modem et de routeur sans fil. Si c'est ce que vous avez, éteignez-le, attendez une minute, puis rallumez-le.
Les mises à jour du système d'exploitation incluent souvent des correctifs pour des problèmes inhabituels de connectivité réseau.
Les fabricants d'ordinateurs et de périphériques réseau fournissent souvent des mises à jour de pilotes réseau pour les appareils fonctionnant avec Windows. Consultez le site d'assistance de votre fabricant pour en savoir plus sur les mises à jour de pilotes de périphérique disponibles. Dans certains cas, vous devrez peut-être installer plusieurs mises à jour de pilotes de périphériques.
Les fabricants de routeurs ont tendance à publier périodiquement des mises à jour pour améliorer les performances et la sécurité des appareils, notamment la façon dont l'appareil gère les connexions IPv6.
Les améliorations résolvent souvent les problèmes de connexion entre le routeur et le fournisseur de services Internet, ainsi que la connexion entre le routeur et les appareils locaux sur le réseau. Par exemple, certains routeurs plus anciens ont ajouté ou amélioré la prise en charge de la connectivité IPv6 dans les mises à jour ultérieures du micrologiciel. Cependant, certains routeurs plus anciens ne prennent pas entièrement en charge IPv6.
Cette application est utilisée pour réparer les connexions Internet. Dans le menu Démarrer , sélectionnez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage . Ensuite, sélectionnez Connexions Internet , puis sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Suivez les invites à l'écran et laissez l'utilitaire de résolution des problèmes gérer tous les problèmes identifiés.
Dans certains cas, cela peut aider à identifier un problème spécifique avec l'appareil ou la connexion.
Voici comment:
- Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur .
- Tapez netsh winsock reset catalog , puis appuyez sur la touche Enter.
- Entrez netsh int ipv6 reset reset.log puis appuyez sur la touche Enter.
- Redémarrez le système.
Cela effacera les paramètres du réseau WiFi et réinitialisera les paramètres du réseau mobile par défaut. Pour les appareils Google Pixel et autres systèmes Android 9.0 Pie, accédez à Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth . Cela devrait résoudre tous les problèmes causés par une mauvaise configuration manuelle de la connectivité réseau IPv6.
De nombreux programmes et connexions VPN désactivent les connexions IPv6 pour sécuriser les connexions réseau. Ces programmes gèrent et limitent l'exposition de l'appareil aux informations du réseau.
Les connexions VPN actives peuvent également désactiver automatiquement toutes les connexions réseau IPv6. Après avoir désactivé le VPN, votre appareil se connectera normalement à Internet.
Si vous constatez que cela résout le problème, vérifiez auprès de votre fournisseur VPN s'il propose un paramètre alternatif avec prise en charge IPv6. De nombreux services VPN ont conçu des méthodes qui autorisent les connexions IPv6, tout en masquant les données IPv6 réelles de l'appareil. Cependant, tous les services VPN ne prennent pas en charge les connexions IPv6.
Un pare-feu mal configuré peut bloquer tout ou partie des connexions réseau IPv6. Si la connectivité réseau IPv6 fonctionne lorsque le pare-feu est désactivé, vérifiez les paramètres du pare-feu ou restaurez les paramètres par défaut du pare-feu .
De nombreuses applications de sécurité tierces incluent des pare-feu. Regardez dans vos paramètres pour désactiver temporairement le pare-feu inclus avec le logiciel de sécurité de votre système.
Cette fonctionnalité tente de gérer certains aspects de la connectivité IPv6. Pour le désactiver :
- Appuyez sur la touche Win+ R, puis entrez services.msc dans la zone Exécuter affichée et sélectionnez OK.
- Cela ouvrira une liste des services système Windows. Faites défiler la liste et recherchez le service nommé IP Helper , puis cliquez avec le bouton droit sur le nom du service et sélectionnez Propriétés.
- Dans la liste déroulante Type de démarrage , sélectionnez Désactivé > OK .
- Redémarrez le système, puis vérifiez si la connexion IPv6 fonctionne désormais comme prévu.
Cette solution vous oblige à désactiver ou mieux encore désinstaller tout logiciel de sécurité tiers installé sur votre PC Windows 10/11, à l'aide d'un outil de suppression AV dédié.
Pour désactiver le logiciel antivirus, recherchez son icône dans la zone de notification ou dans la barre d'état système de la barre des tâches (généralement dans le coin inférieur droit de l'écran). Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez l'option pour désactiver ou quitter le programme.
Réglez la carte réseau en mode HT
Le mode HT vous permet de spécifier quel mode prend en charge le haut débit (802.11n) et/ou le très haut débit (802.11ac).
Cette solution nécessite que vous définissiez la carte réseau en mode HT sur votre PC Windows. Voici comment:
Vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter au réseau. Sinon, essayez la solution suivante.
Définir l'adresse IP et le DNS sur Automatique
Procédez comme suit :
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau à l'aide du protocole IPv6, essayez la solution suivante.
Explorez les contrôles pour vous assurer que les connexions IPv6 sont activées. Basculez les paramètres sur Détection automatique ou Configuration automatique, si l'une ou l'autre option est disponible. Sinon, assurez-vous que le service est activé.
Une fois activé, vous devrez peut-être redémarrer le routeur pour établir une connexion IPv6. La connexion IPv6 peut prendre un certain temps pour devenir active et disponible, alors attendez quelques minutes supplémentaires après avoir démarré le routeur pour tester la connexion.
La dernière étape à franchir consiste à ajuster la façon dont votre routeur et votre réseau domestique gèrent les adresses IPv6. Essayez ceci en accédant à votre routeur domestique avec des droits d'administrateur. Étant donné que IPv6 est conçu pour que tous les appareils disposent d'une adresse directement accessible, les paramètres par défaut des routeurs modernes se connectant aux fournisseurs de services Internet actuels fonctionneront correctement.
Vous pouvez expérimenter d'autres paramètres IPv6 sur le routeur si vous rencontrez des problèmes. Tout d'abord, sélectionnez le tunnel 6to4 dans les paramètres de votre routeur pour permettre au trafic IPv6 et IPv4, ainsi qu'aux appareils, de fonctionner ensemble. Une autre option consiste à désactiver les connexions IPv6 partagées.
Par exemple, certaines personnes signalent que la désactivation de la connexion Partager IPv6 sur le routeur Apple Airport résout les problèmes de connexion IPv6 pour les appareils locaux.
Si aucune des solutions répertoriées dans cet article ne fonctionne pour vous, vous pouvez utiliser IPv4. Pour utiliser IPv4 sur un PC Windows, vous devez désactiver IPv6, puis le système passera automatiquement au protocole IPv4 par défaut.
Si vos problèmes d'accès au réseau IPv6 ne sont pas résolus, en dernier recours, demandez l'aide d'un professionnel.
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