Certains utilisateurs ont rencontré l'erreur Un problème s'est produit lors de l'installation de BitLocker lors de l'installation de la fonctionnalité de chiffrement du disque dur BitLocker de Windows 10 sur des ordinateurs appartenant à un domaine dans une unité d'organisation (UO). Dans cet article, Quantrimang vous guidera à travers quelques solutions pour corriger l'erreur ci-dessus et d'autres erreurs BitLocker avec les codes d'erreur 0x8004259a, 0x80072ee7, 0x80042574...
Lorsque vous rencontrez cette erreur, le message d'erreur complet que vous recevez est le suivant :
BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.Ce problème ne peut pas être résolu après avoir redémarré l'installation de BitLocker et redémarré l'ordinateur plusieurs fois.
BitLocker a rencontré une erreur lors de l'installation
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
1. Vérifiez les exigences de BitLocker
Veuillez vérifier si votre ordinateur répond aux exigences du système BitLocker. La liste des exigences est la suivante :
2. Créez un compte d'administrateur local
Si vous utilisez un compte invité pour chiffrer votre disque dur, vous recevrez une erreur. Dans ce cas, vous devez créer un compte d'administrateur local sur votre ordinateur et réessayer la fonction de chiffrement BitLocker.
3. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au réseau d'entreprise
Vous pouvez également rencontrer ce problème si votre ordinateur est géré au niveau du réseau. À ce moment-là, BitLocker sera régi par les deux paramètres de stratégie de groupe suivants :
Ils peuvent être activés à l'emplacement suivant :
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System DrivesPar conséquent, pour résoudre le problème, vous devez vous assurer que votre ordinateur est connecté au réseau de l'entreprise.
4. Changez le nom de l'UO
Si votre ordinateur fait partie d'un nom de domaine, au sein d'une unité d'organisation, qui inclut une barre oblique (/) dans le nom, vous devez alors supprimer la barre oblique (/) dans le nom de l'unité d'organisation et voir si le problème est résolu ou non.
5. Réduire l'espace disque
Vous pouvez essayer de réduire le lecteur dont vous avez besoin pour activer BitLocker pour voir si cela résout le problème. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'outil Gestion des disques disponible dans Windows 10.
6. Remplacez le lecteur dynamique par un lecteur de base
Une autre cause de cette erreur est l'emplacement de la partition réservée au système (SRP). Si le SRP se trouve sur un lecteur dynamique, une erreur se produira. Dans ce cas, vous devez convertir le lecteur dynamique en lecteur de base à l'aide de la gestion des disques, de CMD ou de l'invite de commande.
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