L'erreur de boucle « Veuillez attendre le GPSVC » dans Windows est un problème ennuyeux qui peut bloquer le système à l'arrêt. Cette boucle est liée au service client de stratégie de groupe (GPSVC).
Examinons les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème !
Configurez votre PC pour dépanner
Pour commencer le dépannage, vous devez pouvoir accéder à votre système. Ceci peut être fait de deux façons; Vous pouvez redémarrer Windows pour rompre la boucle à l'aide du menu Ctrl + Alt + Suppr ou passer en mode sans échec.
Si vous avez essayé de redémarrer mais que l'erreur réapparaît, vous pouvez démarrer en mode sans échec via l'environnement de récupération Windows.
Cela lancera le système avec un ensemble comprenant uniquement les pilotes et services nécessaires. Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez passer aux étapes suivantes pour diagnostiquer et résoudre le problème.
Voici comment procéder :
1. Éteignez votre ordinateur et utilisez le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
2. Pendant le chargement de l'ordinateur, utilisez le bouton d'alimentation pour forcer à nouveau l'arrêt. Vous pouvez le faire en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation).
3. Répétez cette opération deux fois et au troisième essai, Windows démarrera automatiquement dans Recovery Environment.
4. Sélectionnez Dépannage > Options avancées .
Options avancées WinRE
5. Cliquez sur Paramètres de démarrage et sélectionnez Redémarrer .
6. Attendez que l'ordinateur redémarre, puis appuyez sur la touche 4, 5 ou 6 pour démarrer en mode sans échec.
Une fois que vous êtes en mode sans échec, continuez avec les solutions répertoriées dans l'article ci-dessous.
1. Redémarrez le service client de stratégie de groupe
Le service GPSVC lui-même peut être confronté à un problème temporaire ou à une erreur de corruption entraînant un dysfonctionnement du service. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes liés au service consiste à redémarrer le service.
Voici comment procéder :
1. Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir Exécuter .
2. Tapez « services.msc » dans Exécuter et cliquez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre suivante, recherchez le service Client de stratégie de groupe et cliquez dessus avec le bouton droit.
4. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Accéder aux propriétés du client de stratégie de groupe
5. Cliquez maintenant sur le bouton Arrêter , attendez quelques secondes et cliquez sur Démarrer .
6. Développez la liste déroulante Type de démarrage et sélectionnez Automatique .
7. Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez maintenant quitter la fenêtre de service et vérifier si le problème est résolu.
2. Réinitialiser les paramètres de stratégie de groupe local
Réinitialiser la stratégie de groupe à l'aide de l'invite de commande
Comme mentionné précédemment, il peut y avoir un problème avec les paramètres de stratégie de groupe local. Pour vérifier si tel est le cas, vous pouvez réinitialiser les paramètres de stratégie de groupe local. Cela restaurera la configuration à son état par défaut, éliminant ainsi tout conflit potentiel susceptible de causer des problèmes.
Cependant, avant de continuer, il est important de noter que cela supprimera également toutes les personnalisations ou modifications que vous avez apportées via GPE.
Si ce n'est pas le problème, suivez ces étapes pour continuer :
- Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez "cmd" dans Exécuter et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter .
- Sélectionnez Oui dans l’invite Contrôle de compte d’utilisateur.
- Dans l'invite de commande, exécutez la commande ci-dessous :
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers" && RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
- Une fois la commande exécutée, continuez avec la commande suivante :
gpupdate.exe /force
- Enfin, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
3. Modifiez le fichier de registre GPSVC
Il est également possible que les clés de registre GPSVC soient manquantes ou corrompues, ce qui empêche le service de fonctionner correctement. De tels problèmes peuvent être résolus en modifiant les valeurs pertinentes comme indiqué ci-dessous.
Avant de continuer, vous devez créer une sauvegarde du registre pour plus de sécurité. Une fois terminé, suivez ces étapes pour continuer :
1. Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez « regedit » dans Exécuter et cliquez sur Entrée.
3. Cliquez sur Oui dans l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.
4. Dans l'Éditeur du Registre, accédez à l'emplacement ci-dessous :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost
5. Cliquez avec le bouton droit sur Svchost et sélectionnez Nouveau > Clé .
6. Nommez cette clé GPSvcGroup.
7. Double-cliquez sur GPSvcGroup et cliquez avec le bouton droit n'importe où dans le volet de droite.
8. Sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) et renommez cette valeur en AuthenticationCapabilities .
9. Double-cliquez sur AuthenticationCapabilities et sélectionnez Base to Decimal .
10. Entrez « 12320 » dans Données de valeur et cliquez sur OK.
Capacités d'authentification clés dans le registre
11. Créez maintenant une autre clé CoInitializeSecurityParam de la même manière.
12. Sélectionnez Base comme Hexadécimal et entrez « 1 » dans Données de valeur .
Clé CoInitializeSecurityParam dans le registre
13. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, puis redémarrez le PC. Espérons que lorsque vous redémarrerez, vous ne rencontrerez plus cette erreur.
En plus de ces correctifs spécifiques, vous pouvez également essayer d'effectuer une restauration du système ou une analyse du système à l'aide des outils Windows SFC et DISM intégrés. Une restauration du système aidera à rétablir le système à un état plus ancien et sans erreur, tandis qu'une analyse du système aidera à corriger toute corruption ayant pu contribuer au problème.